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Work Background
ProdesaDirector General Comercial
Jun. 2021Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsable del direccionamiento en el diseño y acompañamiento de la estrategia comercial, ventas y mercadeo, asegurando que cada persona que pase por nuestros canales de venta, tenga asegurada una experiencia memorable, con la mejor asesoría posible, con altos estándares de ejecución en calidad operativa para lograr que cada cliente cumpla y materialice su sueño de tener vivienda propia.
FarmatodoGerente regional
May. 2019 - Dec. 2020Bogotá D.C., ColombiaDirección y expansión unidades venta retail a nivel regional. Operando 16 tiendas, desarrollando y generando excelencia operacional y en las operaciones comerciales. • Construcción de presupuestos y planes de venta.
• Detección de oportunidades comerciales para nuevas extensiones de línea o verticales de negocio. • Asegurar el alto estándar de ejecución de operaciones y experiencia de servicio al cliente.
• Participación en la estrategia de expansión orgánica de la organización.
Almacenes Flamingo S.A.Jefe Regional de Operaciones
Oct. 2016 - Apr. 2019Bogotá D.C., ColombiaExpansión y consolidación del negocio en región Bogotá, Santander, Caribe y Eje Cafetero, operando 9 tiendas de mas de 3.000 metros cuadrados, con más de 800 colaboradores entre gerentes de tienda, jefes operativos, coordinadores y personal de soporte. En lo financiero asegurar el ebitda de las tiendas y el consolidado regional. En lo operativo gestionar el equipo de tiendas asegurando abastecimiento, rotación y KPI definidos por la organización. Objetivos siempre cumplidos.
ALMACENES FLAMINGO S.A.GERENTE DE TIENDA
Sep. 2009 - Sep. 2016Tiendas de Armenia (Quindio), Bello (Antioquia) y Bolivar (Medellín)Gerenciar integralmente las tiendas y asegurar los procesos comerciales, retail, operaciones, retail financiero y administración general de cada tienda. Administré los puntos de venta Armenia, Bello y Medellín (Tiendas Insignia). Resultados asegurados con cumplimientos superiores en promedio anual al 114% en ventas y aumento de cartera de clientes activos en el negocio de retail financiero cercano al 9% anual
Almacenes Flamingo S.A.Subadministrador
Dec. 2007 - Aug. 2009MedellinFunciones:
• Aseguramiento de las actividades de abastecimiento, alistamiento, operaciones de soporte y cierre de negocios, servicios especiales, servicio al cliente, surtido y resurtido de la tienda.
• Implementación de sistemas de turnos y jornadas eficientes que mejoraron el clima laboral y el cubrimiento de las operaciones comerciales en beneficio de los clientes y la promesa de servicio.
ALMACENES FLAMINGO S.A.Practicante Administracion
Jul. 2004 - Nov. 2007MedellinDentro del cargo, mis responsabilidades se centraron en apoyar labores de abastecimiento y resurtido, gestión y control de inventarios, ventas y mercadeo en puntos de ventas, así como la gestión del talento humano y la administración del personal. Dirigí un plan para mejoramiento de la cadena de abastecimiento, compras y resurtido a las tiendas. (Trabajo de grado) Logré la vinculación como Subadministrador de una de las tiendas de la organización, gracias al rendimiento académico y el compromiso en el desarrollo de las prácticas profesionales y adquirí un conocimiento profundo y sistemático del funcionamiento de la organización, aprendiendo todos los procesos que para esa fecha existían de las áreas transversales de la organización.
SALUDCOOPContratista
May. 2003 - Aug. 2003ColombiaDesarrollar y diligenciar la base de datos de usuarios de la clinica y los afiliados de la EPS, por modelo de organizacion informatico (sistemas) y archivistico (fisico).
DEMOLICIONES MENORES FARALLONESAuxiliar Administrativo
Feb. 2000 - Oct. 2002ColombiaEjecutar labores administrativas, de control y gestión para la empresa. Control de obras, pagos, proveedores, compras, gestión humana, facturación, relaciones con contratistas y profesionales de gestión de operaciones.
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Sr. Specialized Project Manager @ Lean Solutions Group
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Project Manager