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Work Background
THE LED OficialSales Account Executive
Apr. 2025Rio de Janeiro, Brasil● Atendimento consultivo ao cliente, identificando necessidades e oferecendo soluções personalizadas
● Prospecção ativa de novos clientes e manutenção da carteira existente
● Negociação de preços, prazos e condições de pagamento
● Fechamento de vendas com foco em metas e resultados mensais
● Realização de pós-venda para garantir a satisfação e fidelização do cliente
● Participação em treinamentos e alinhamentos com a equipe comercial
● Organização de atividades e atualização constante dos registros de vendas
GOL Linhas Aéreas InteligentesComissária de bordo
Apr. 2018● Excelência no atendimento ao cliente em ambientes de alta pressão
● Resolução de conflitos e imprevistos com foco no bem-estar e satisfação do passageiro
● Comunicação com diversos perfis, e capacidade de adaptação e escuta ativa
● Reforço da disciplina, foco e trabalho em equipe
Hello Study Agência de Viagens e IntercâmbioConsultor comercial
Mar. 2015 - Apr. 2018● Prospecção ativa e conversão de leads interessados em programas de intercâmbio
● Apresentações comerciais e reuniões com instituições internacionais
● Gestão completa do cliente (pré e pós-venda), com foco em retenção e indicação
● Responsável por bater metas de vendas mensais e garantir excelência no atendimento
Nextel BrasilRepresentante comercial
Jan. 2010 - Jan. 2012Rio de Janeiro, Brasil● Vendas B2B para pequenas e médias empresas
● Elaboração de propostas, negociação de contratos e pós-venda
● Desenvolvimento de estratégias para aumentar a carteira de clientes
Vivo (Telefônica Brasil)Representante comercial de vendas
Jan. 2007 - Jan. 2010Rio de Janeiro, Brasil● Atendimento direto ao cliente pessoa física em loja
● Apresentação de planos e serviços, realizando vendas consultivas
● Suporte técnico-comercial e acompanhamento pós-venda
● Destaque no cumprimento de metas de vendas e fidelização de clientes
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MKT Director @ Uá Uá
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Head of Business Development @ Gi Group Holding
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CS Quality Manager
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