Veddu Digital Gerente comercial
May. 2021 - Oct. 2023São Paulo, BrasilMinha principal responsabilidade é gerenciar e fortalecer relacionamentos com nossos clientes. Sou o ponto de contato principal para eles, e trabalho para entender suas necessidades e objetivos específicos, a fim de fornecer soluções personalizadas de marketing digital. Uma das minhas tarefas é o planejamento estratégico. Trabalho em colaboração com nossa equipe de marketing e com os clientes para desenvolver estratégias eficazes de marketing digital. Isso envolve identificar os canais mais adequados, como Site, Ecommerce, Aplicativos, Social Media, Email MKT, Tráfego Pago, SEO, entre outros, visando alcançar os objetivos dos clientes. Responsável pela coordenação das campanhas de marketing digital junto com nosso time de gestores de tráfego pago, auxiliando a execução dessas campanhas, garantindo que elas sejam implementadas de acordo com as diretrizes estabelecidas. Acompanho de perto os resultados e sugiro ajustes sempre que necessário, buscando otimizar o desempenho das campanhas. Estou constantemente buscando oportunidades para expandir nossos negócios. Identifico oportunidades de upselling e cross-selling, apresentando aos clientes serviços adicionais ou complementares que possam beneficiar seus negócios. Essa abordagem pró-ativa ajuda a fortalecer nosso relacionamento com os clientes e impulsiona o crescimento da agência. Acredito que o atendimento ao cliente é fundamental, por isso estou sempre disponível para responder às dúvidas e preocupações dos nossos parceiros. Busco me aperfeiçoar diariamente, demonstrando interesse genuíno em ajudar e orientar nossos prospects e clientes em suas necessidades de marketing digital. Me mantenho atualizado sobre as últimas tendências, tecnologias e estratégias de marketing digital. Possuo conhecimento analítico em ferramentas como Google Ads e Analytics, Meta Ads, Ubersuggest, Semrush e WordPress.