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Work Background
Los Héroes Caja de CompensaciónIngeniera de procesos
Apr. 2019 - Oct. 2024Santiago, Región Metropolitana de Santiago, ChileIngeniera de procesos a cargo de elaborar requerimientos funcionales de proyectos de tecnología, a cargo de células de trabajo, coordinación y planificación de entregables, matrices de requerimientos, casos de uso, elaboración de manuales de procesos y procedimientos, mapas, matrices de riesgos, entre otros. Trabajo en equipo con Jefes de proyecto, encargados de desarrollo tecnológico, innovación, entre otros. Certificado de Scrum Foundation.
Instituto Nacional de estadísticas y censo INE ChileGestión de Procesos
Jan. 2017 - Apr. 2019- Establecimiento de prácticas y metodologías de gestión por proceso, monitoreando el cumplimiento de los estándares de calidad definidos institucionalmente, formulación y ejecución de proyectos institucionales vinculados a la gestión por procesos, facilitando el cambio desde la situación actual a la deseada, asesoría a los usuarios en materias de Gestión de Procesos colaborando en el análisis, evaluación, y en la definición y seguimiento de los indicadores de medición del desempeño. - Modelar y automatizar los procesos en la herramienta tecnológica de gestión de procesos institucional BPMS Bizagi. - Generar, apoyar y monitorear la implementación de indicadores de gestión en bussines intelligence.
Ministerio de Obras PúblicasProfesional de Planificación y Procesos
Feb. 2009 - Mar. 2015Responsable del desarrollo de temas de Gestión de Procesos, levantamiento, mejora y rediseño de los mismos. Organización de capacitaciones, talleres, seminarios, generación de redes, con instituciones públicas y privadas. Poseo conocimiento en PMG. Definición, coordinación y seguimiento de metas de desempeño colectivo a los 15 Directores Regionales de Planeamiento del Ministerio. Entre lo más importante se destaca: - Desarrollé en conjunto con la Componente de Planificación Integrada del Ministerio dentro del Programa de Modernización Institucional del Estado, el Proceso Ministerial de Planificación Integral que permite ordenar y dar coherencia a las decisiones de inversión del Ministerio, incrementar la competitividad de los sectores productivos del país, lograr un mayor nivel de interacción con otros stakeholders relevantes del sector de infraestructura, disponer de programas de inversión que se guíen más hacia su integración en cadenas de suministro que por contratos, disminuyendo con ello las dificultades de coordinación y mejorando la eficiencia del gasto, año 2009 a 2014: - Desarrollé del Subproceso de Coordinación de Estudios Ministerial que permite fortalecer el conocimiento estratégico para el desarrollo de Planes de Infraestructura, año 2013 a 2014.
Norma EditorialJefe de producto
Aug. 2008 - Feb. 2009Encargada de la gestión comercial y de marketing de línea específica, lo que incluye la coordinación de importaciones, despachos y entrega del producto, atención al cliente, desarrollo de reportes de ventas, responsable de mantener stock y seguridad del producto, análisis de mercado, gestión de alianzas estratégicas, entre otras.
IGT S.A.Consultora
Mar. 2007 - Aug. 2008Consultora de rediseño de procesos: Levantamiento, análisis, simplificación y rediseño de los procesos, desarrollo de los Manuales Operativos y de Procesos, desarrollo de diccionario de datos, análisis económico del ahorro en costos generado por el rediseño, definición y desarrollo del nuevos Modelos de Negocios. En empresas Públicas tanto en Ecuador como Chile.
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Gerente de Tecnología
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Diseñador UX/UI
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CPO @ PXO Token
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