AssurantOperador de servicios de atención al cliente
Jun. 2018 - Apr. 2019Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, ArgentinaTengo experiencia de 2 años trabajando para aseguradoras: Assurant, The Warranty Group y Virginia Surety que contaban con clientes como: Movistar, Frávega, Compumundo, Garbarino, DirectTV, General Motors, Chevrolet. Desempeñé mi puesto en el área de Atención al Cliente - Call Center, atendiendo consultas y reclamos de gente de todo el país, registrando datos, asesorando en cuestiones relacionadas a la cobertura de su póliza (como envío de documentación vía mail), asignación de servicios técnicos por cercanía, rellamando a clientes por resoluciones legales de defensa al consumidor, informando reintegros. Incluso capacitando a nuevos operadores.