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DalcatechTechnical Suport
Sep. 2025Brazil, CuritibaFornecendo suporte B2B aos clientes, ajudando-os via TeamViewer e AnyDesk com seus sistemas e bancos de dados, além de auxiliar na instalação do sistema tanto por via remota quanto pessoalmente.
FoundeverLíder de equipe de atendimento ao cliente
Aug. 2024 - Aug. 2025Brazil, CuritibaAuxiliar os agentes de atendimento com dúvidas e dificuldade, visando a melhora do desempenho do mesmo, além de auxiliar os supervisores e coordenadores com coleta e tratamento de dados em relação ao desempenho da equipe como um todo.
FoundeverAgente de atendimento ao cliente
Nov. 2023 - Jul. 2024Brazil, CuritibaAtendimento Callcenter para auxiliar clientes com dificuldade no uso do App, problemas técnicos ou outros de tipos.
FortescellRecepcionista
Jan. 2023 - Nov. 2023Brazil, CuritibaAtendia os clientes, atonava seus problemas para repassar ao técnico, vendia produtos, e auxiliava clientes com pequenos problemas.
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Head of Communications and Marketing @ Instituto Cordial
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Engenheiro de software - Sênior
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Customer Experience Manager
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Auxiliar administrativo @ SECONCI-SP - Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo
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Relações públicas
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