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Work Background
ACCEO SolutionsGestionnaire de projet TI
Apr. 2024Montreal, Quebec, Canada · Remote
Renaud-BrayGestionnaire de projet TI & ERP
Jul. 2023 - Mar. 2024Montreal, Quebec, Canada · Hybrid
FreelanceIT Project Manager
Feb. 2023 - Apr. 2024Montreal, Quebec, CanadaEn tant que gestionnaire de projet agile spécialisé en applications et en SaaS, mon rôle est de diriger et coordonner des projets de développement et de livraison de logiciels SaaS. Je travaille avec les équipes techniques, les propriétaires de produit et les parties prenantes pour assurer le succès du projet. Mes responsabilités comprennent la planification, l'exécution et la livraison du projet dans les délais et le budget impartis. Je supervise les équipes, gère les ressources et facilite la communication entre les différentes parties. J'utilise des méthodologies agiles et des outils tels que Jira pour planifier les sprints, suivre l'avancement des tâches et des problèmes, et gérer les dépendances entre les équipes. Mon objectif principal est de fournir des logiciels SaaS de haute qualité, en satisfaisant les besoins des clients et en favorisant l'amélioration continue. En résumé, en tant que gestionnaire de projet agile spécialisé en applications et en SaaS, je suis chargé de la gestion et de la livraison réussie de projets de logiciels SaaS, en utilisant des méthodologies agiles et des outils tels que Jira pour garantir la collaboration et l'excellence dans le développement et la livraison de logiciels.
Upland SoftwareProgram Manager & Scrum Master - Strategic Product Manager
Jul. 2022 - Apr. 2023MontrealDans le cadre de ce rôle, je viens à travailler sur une multitude de projets en simultané.
Ces projets sont de longue durée et même que plusieurs nous reviennent avec de projet en banque d’heure pour les aider sur leur solution. Chaque solution est personnalisée à 100% pour leur besoin. Je travaille aussi en gestion de changement en étroite collaboration avec mon VP projet et ma VP services professionnels. • Gérer plusieurs projets clients simultanément en utilisant une approche agile
• Travailler en étroite collaboration avec les clients pour analyser et définir la portée des projets et les exigences
• Rédiger les exigences fonctionnelles et techniques, ainsi que des user stories
• Agir en tant que point de contact principal pour les clients, et gérer leurs attentes
• Gérer les tâches et les livrables dans toutes les phases du projet
• Diriger les appels de lancement et les discussions techniques entre les intervenants
• Maintenir les Scrum log et la direction de chaque réunion Scrum vers une réussite pour les projets qui sont attristés a mon équipe.
• Assurer la livraison réussie des solutions conformément aux exigences du projet
• Contrôler les demandes de modifications
• Définir et tenir à jour les plans de projet et les arriérés (backlogs) identifier les problèmes, les risques et les dépendances
• Communiquer de manière proactive l'état d'avancement des projets à toutes les parties prenantes
• Créer des plans de test et gérer leur exécution pour garantir la qualité des livrables
• Voir à la constitution de la documentation des solutions ainsi qu'à la sécurité des données clients
• Participer et coordonner le transfert des connaissances vers les équipes internes et les clients
• Assurer la liaison avec la Direction de produit et la R&D
• Participer aux activités de prévente au besoin
Upland SoftwareGestionnaire de Projet TI & Scrum Master
Jan. 2022 - Jul. 2022Montreal, Quebec, Canadao Gérer plusieurs projets clients simultanément en utilisant une approche Agile
o Travailler en étroite collaboration avec les clients pour analyser et définir la portée des projets et les exigences
o Rédiger les exigences fonctionnelles et techniques, ainsi que des user stories
o Agir en tant que point de contact principal pour les clients, et gérer leurs attentes
o Gérer les tâches et les livrables dans toutes les phases du projet
o Diriger les appels de lancement et les discussions techniques entre les intervenants
o Assurer la livraison réussie des solutions conformément aux exigences du projet
o Contrôler les demandes de modifications
o Définir et tenir à jour les plans de projet et les arriérés (backlogs)
o Identifier les problèmes, les risques et les dépendances
o Communiquer de manière proactive l'état d'avancement des projets à toutes les partie prenantes
o Créer des plans de test et gérer leur exécution pour garantir la qualité des livrables
o Voir à la constitution de la documentation des solutions ainsi qu'à la sécurité des données clients
o Participer et coordonner le transfert des connaissances vers les équipes internes et les clients
o Assurer la liaison avec la Direction de produit et la R&D
o Participer aux activités de prévente au besoin
Objectif LuneIT Delivery Project Manager & Scrum Master (Bought by Upland Software)
Jan. 2022 - Feb. 2023Montreal, Quebec, Canadao Manage several customer projects simultaneously using an Agile approach
o Work closely with clients to analyze and define project scope and requirements
o Write functional and technical requirements, as well as user stories
o Act as the main point of contact for customers, and manage their expectations
o Manage tasks and deliverables in all phases of the project
o Lead launch calls and technical discussions between stakeholders
o Ensure successful delivery of solutions according to project requirements
o Control modification requests
o Define and maintain project plans and backlogs
o Identify problems, risks and dependencies
o Proactively communicate the status of projects to all stakeholders
o Create test plans and manage their execution to ensure the quality of deliverables
o See to the constitution of the documentation of the solutions as well as the security of customer data
o Participate and coordinate the transfer of knowledge to internal teams and customers
o Liaise with Product Management and R&D
o Participate in presale activities as needed
Global Payments Inc.Business Analyst in Payments Solutions
Aug. 2020 - Jan. 2022Montreal, Quebec, CanadaAcquire new merchant accounts for Global Payments as part of various marketing initiatives, grow and provide the best solutions for various markets in Quebec. Act as an advisor and strategist with clients for their smart payment and e-commerce solution project. As such, the analyst must be in constant contact with the client and act as the main person in-between the solution implementation project, the development team and my client. -Analyze the market and trends in order to develop and cultivate new business relationships at the provincial level;
-Evaluate and analyze customer needs;
-Advise the client in the choice of technologies and modules applied;
-Collaborate in the development of the material necessary for the marketing of services;
-Meet the client's requirements and deadlines;
-Actively participate in the preparation of payment projects for various clients;
-Communicate the client's needs during the project and implementation with the development team.
-Support clients in understanding the analysis and process of each project;
-Act as agent and adviser to clients;
-Ensure the proper functioning of technologies and allocations;
-Ensure presence in forums, groups, associations and community events;
-Offer help to colleagues when they need it;
-Help with the integration of new employees and methodologies (Post-training, monitoring of objectives, implementation of agile strategy);
TechinnovProject Management and Development Director
Oct. 2019 - Aug. 2020Montreal- Establish initial contact with customers and identify business opportunities
- Present the company's services to current and potential customers - Establish, develop and maintain a positive business relationship with customers - Verbalize the computer content for that customers understand the scale of solutions
- Coordinate and work with the Marketing department to develop the brand
- Implementation of the repositioning strategy for the banner
- Management of marketing projects that can range from website management to offer documents service
- Coordinate corporate events and internal networking evenings
- Interact as a primary resource for customers
- Follow up on ongoing projects to facilitate the delivery of these
- Support the IT Engineering team in complex projects
- Take initiatives throughout the sales process and the project delivery
-Helping software development teams apply the Scrum framework
-Planning deliverables and helping teams monitor performance
-Resolving issues that hinder the teams’ work
-Manage each project’s scope and timeline
-Coordinate sprints, retrospective meetings and daily stand-ups
-Coach team members in Agile frameworks
-Facilitate internal communication and effective collaboration
-Be the point of contact for external communications (e.g. from customers or stakeholders)
-Work with product owners to handle backlogs and new requests
-Resolve conflicts and remove obstacles that occur
-Help teams implement changes effectively
-Ensure deliverables are up to quality standards at the end of each sprint
-Guide development teams to higher scrum maturity
-Help build a productive environment where team members ‘own’ the product and enjoy working on it
Polyvalente Deux-Montagnes - CenturionsCoach Receveur et Assistant Coordonateur Offensive
Jul. 2018 - Oct. 2021Deux-Montagnes
TEKsystemsIT Technical Recruiter
Apr. 2018 - Sep. 2019MontrealResponsibilities: -Pre-selection of candidates, IT manager, professional and technical
-In charge of hunting and recruiting using social networks (Facebook, LinkedIn, Twitter etc.).
-Develop a database of talented candidates for possible recruitment needs;
-Do telephone and in-person interviews with candidates for the various positions
-Coordinate interviews with those responsible for hiring, evaluations, tests, reference-taking, salary negotiations and job offers.
-Direct recruiting (head hunting)
-Document our database,
-Evaluate the technical skills of candidates
-Ensure quality customer service to our candidates
-Develop a relationship of trust with our candidates / current and potential clients
-Follow-up of open mandates
-Act as Scrum Master for sprint monitoring during recruitment and sales meetings
-Integrate new agile methodologies during follow-up with internal teams
Montreal AlouettesWide receiver
Mar. 2017 - Nov. 2018MontrealRedshirt Wide Receiver for a 2 years contracts
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