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FoundeverRepresentante del servicio de atención al cliente
Mar. 2024 - Feb. 2026* Provided technical assistance for software and hardware issues. * Achieved a 95% customer satisfaction rate through effective problem-solving and communication
SutherlandRepresentante del servicio de atención al cliente
Sep. 2021 - Feb. 2024Mejorar la eficiencia de los servicios prestados por compañías del exterior a través del sistema BPO proporcionando soporte y atención a sus clientes.
Parmalat GroupAnalista de aseguramiento de la calidad
Nov. 2017 - May. 2018Análisis fisicoquímico a materia prima de productos lácteos, seguimiento y control de producto terminado, pruebas de determinación de adulterantes y neutralizantes en leche cruda, pasteurizada y UHT. Aseguramiento de la calidad del proceso UHT( alimentación, esterilización, inyección de vapor, tratamiento térmico directo, envasado, prueba de sellado, limpieza y desinfección de equipos, control de cumplimiento de buenas prácticas de manufactura).
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Enfermera titulada, Experencia organizacional, Calidad, Seguridad del paciente, Educación a Paciente y Familia, Liderazgo. @ Clinica Versalles
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Customer Success Manager @ Genius Sports Group
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