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Work Background
CHISON Ultrasound ManufacturerInternational Sales Consultant
Jul. 2021 - Sep. 2023São Paulo, Brazil
Cravplan EngenhariaCivil Engineer
Oct. 2020Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Alliage S/A.Executivo de Vendas // Sales Account Executive
Jul. 2019 - Jun. 2021Ribeirão Preto e Região, Brasil1 - Fazer a gestão de contas. (Interior de São Paulo e Centro- Oeste). 2- Desenvolver novos parceiros 3- Treinamento técnico e de capacitação de vendas. 4- Acompanhamento e supervisão das vendas. 5- Análise estratégica de mercado. 6- Venda direto Fábrica. 7- Licitações e mercado público.
Alliage S/A.Analista de Suporte Técnico - Ultrassom SAEVO / Ultrasound Service Support
Jun. 2017 - Jul. 2019Ribeirão Preto e Região, Brasil- Suporte Remoto para equipe técnica de campo, especialistas de aplicação regionais e equipes de vendas. - Atendimento de primeiro e segundo nível ao cliente. Help desk, acesso remoto, suporte e apoio as dúvidas e solução de eventuais problemas de forma remota. - Monitoramento da qualidade através de relatórios QM (Quality Management) através do SAP (Software). Índice de Satisfação do cliente através de pesquisas de pós atendimento. - Política de atendimento com foco no cliente. -Ministração de treinamento técnico avançado com equipes de Técnicos e Engenheiros de Campo na linha equipamentos de Ultrassom (Ecógrafo). - Suporte Técnico em Inglês / Espanhol (América Latina e Ásia). - Criação de Procedimentos e Guias Rápidos voltados para Técnicos de Campo e Clientes. - Atendimento Técnico em Campo. - Gestão de equipe técnica de campo terceirizada buscando atender o cliente com o menor tempo. - Gestão de Estoque de Peças de Reposição, monitoramento da demanda e eventuais necessidades. Controle de material enviado em garantia. Exibir menos
Control Drives Equipamentos EletrônicosTécnico Eletrônico Industrial / Eletronic Technician
Jun. 2015 - Feb. 2016Ribeirão Preto e Região, BrasilManutenção, instalação, configuração e suporte técnico de equipamentos industriais. Inversores de frequência e Soft-Start de baixa tensão até 1000CV de potência. Orçamentos, controle de planilhas, funções administrativas diversas.
Ultrassom & Cia - Equipamentos de UltrassomTécnico em eletrônica em Ultrassom / Ultrasound Technician
May. 2014 - May. 2015Ribeirão Preto,sp- Apoio a gestão de equipe técnica coordenando todas atividades do setor de assistência técnica. - Relatórios técnicos e gerenciais, orçamentos e negociação com o cliente. - Apoio a Importação de peças em diversos países como china, EUA e outros países da Europa. - Implantação de Controle gerencial de faturamento com metas e tarefas específicas. Controle de indicadores diversos. - Instalação, Manutenção, Suporte técnico para equipamentos de ultrassom de diversas marcas como GE, SAMSUNG (MEDISON), PHILIPS, SIEMENS. - Manutenção em placas eletrônicas,, substituição de componentes smd, reparo em fontes diversas. Exibir menos
Gnatus equipamentos médicos e odontológicosTécnico Eletrônico Fábrica / Eletronic Technician
Apr. 2012 - Jan. 2014Ribeirão Preto,SP- Responsável por todas as manutenções do departamento de assistência técnica de Fábrica. - Manutenções Preventivas e corretivas em equipamentos médico odontológicos. - Atendimento ao Cliente e suporte técnico aos terceirizados.
WEM Equipamentos MédicosTécnico em Eletrônica
Feb. 2010 - Apr. 2012Ribeirão Preto-SP- Manutenção de equipamentos médicos (Bisturi eletrônico). - Realização de ensaios finais conforme IEC 60601-2, elaboração e desenvolvimento de projetos e jigas de teste com microcontrolador PIC para automatização de processos produtivos. -Desenvolvimento e correção de layout de placas (PCB Layout) com altium designer.
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CEO & Founder @ Axis Improvement
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Consultant - Strategy & Transformation @ DHAIGHAN CONSULTING
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