FedExCustomer Financial Services Specialist
Nov. 2021Región Metropolitana de Santiago, Chile: En el área de collections. Enfoque en la generación de la información de los diferentes sistemas para tener claro el punto de partida mes a mes y de ahí desglosar las metas para los ejecutivos de cobranza del negocio doméstico y del internacional, seguimiento y medición de gestiones, cálculo de tablas y generación de reportes para dar a los ejecutivos un punto actualizado de sus metas, la revisión de los pagos no aplicados por el vendor luego de 48hr de enviados así como los pagos aplicados con duplicidad y que causan descuadre en la conciliación bancaria, subida de batches de pagos de manera manual y masiva en ORACLE, En el área de Billing. Análisis y seguimiento de las OT que pasan a rectificación ya sea por errores de volumen, tasa, o mal ingreso de cantidades por parte del cliente o de la compañía y generar la rectificación ya fuere de prefacturas, notas de crédito y refacturación, cálculos para estimación de las ventas al corte de facturación y entrega de la provisión, Seguimiento de las líneas gerenciales para aprobaciones, rechazos, autorizaciones e información requerida en el momento. Participación en el proceso de integración del negocio doméstico a FedEx ya que aún sigue siendo parte de la empresa TNT Chile, análisis de mejoras y falencias en los sistemas y presentación en las reuniones para agregar a los requerimientos.