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Network Power<100 people
Roles
💸100%
Marketing
🗿100%
HR
Geos
Work Background
Arrend Leasing CentroaméricaProject manager
Nov. 2025Guatemala, Guatemala
BACJefe de estrategia
Jul. 2023 - Jul. 2025Guatemala, GuatemalaReportando a: Gerente de Riesgos Operativos | Gente a Cargo: 5 | Presupuesto: $96,500 MDLLS. 𝗥𝗘𝗦𝗣𝗢𝗡𝗦𝗔𝗕𝗜𝗟𝗜𝗗𝗔𝗗𝗘𝗦: 🔹Planificar y dar seguimiento a los objetivos estratégicos anuales y asegurar su alineación con la dirección del Banco. 🔹Coordinar la asignación de entregables del equipo, estableciendo marcos de trabajo y métricas de desempeño. 🔹Impulsar la automatización y digitalización de procesos para optimizar costos, tiempos y eficiencia operativa. 🔹Asegurar la calidad de entregables mediante controles de riesgo, cumplimiento regulatorio y mitigación de vulnerabilidades. 🔹Supervisar rediseños, revisiones y pruebas, garantizando la alineación con objetivos regulatorios y estratégicos. 🔹Redefinir metodologías de selección y evaluación de riesgos, aplicando parámetros de medición basados en impacto y costo. 🔹Presentar resultados estratégicos a presidencia y alta dirección, consolidando indicadores de riesgo y eficiencia. 𝗟𝗢𝗚𝗥𝗢𝗦: 🔹Reduje el tiempo de ejecución de tareas de 10 semanas a 3.5 semanas, asegurando el 100% de cierre de asignaciones. 🔹Optimicé procesos críticos: baja de accesos en plataformas de 17 días a 1 día y creación de CDPs de 3 días a 15 minutos, generando un ahorro de $70K anuales y reducción de 10 FTEs. 🔹Eliminé multas regulatorias (mínimo $10K por evento) asegurando el cumplimiento de más de 1,000 procesos mensuales. 🔹Aseguré la homologación de contratos de nuevos proveedores, validando cláusulas críticas y eliminando riesgos de incumplimiento. 🔹Eliminé más de 50 controles ineficientes cuya ejecución resultaba más costosa que el impacto del riesgo.
Claro GuatemalaEspecialista en gestión de proyectos
Jul. 2022 - Jul. 2023Guatemala, GuatemalaReportando a: Gerente regional de valor agregado | Presupuesto: 𝗥𝗘𝗦𝗣𝗢𝗡𝗦𝗔𝗕𝗜𝗟𝗜𝗗𝗔𝗗𝗘𝗦: 🔹Liderar proyectos de innovación tecnológica a nivel centroamericano, impulsando la implementación de soluciones digitales y telecomunicaciones. 🔹Coordinar equipos multidisciplinarios (comercial, técnico y operativo) para diseñar, desarrollar e implementar productos y servicios enfocados en la experiencia del cliente. 🔹Supervisar la ejecución de proyectos con proveedores estratégicos para el lanzamiento de nuevas tecnologías. 🔹Validar y negociar contratos comerciales y legales asegurando cumplimiento con requerimientos internos y regulatorios. 🔹Asegurar la adopción de nuevas tecnologías que fortalezcan la competitividad y la captación de clientes en la región. 𝗟𝗢𝗚𝗥𝗢𝗦: 🔹Posicioné a Claro como la primera empresa en Centroamérica en implementar eSIM, captando en promedio +3,000 clientes anuales por país. 🔹Incrementé 15% las ventas en canal MSN (RCS) mediante estrategias de comunicación avanzada. 🔹Aumenté 25% los ingresos al rediseñar la base para préstamos de saldo, optimizando la monetización de servicios. 🔹Negocié exitosamente con proveedores la unificación de volúmenes de compra por país, logrando eficiencias regionales en costos.
Corporación Multi InversionesAnalista de Cumplimiento
Jun. 2019 - Feb. 2022Reportando a: Gerente de riesgos 𝗥𝗘𝗦𝗣𝗢𝗡𝗦𝗔𝗕𝗜𝗟𝗜𝗗𝗔𝗗𝗘𝗦: 🔹Liderar proyectos de mejora continua con equipos multidisciplinarios aplicando Lean Six Sigma y principios de Scrum Master. 🔹Documentar procesos internos para asegurar su estandarización y facilitar la trazabilidad. 🔹Analizar y verificar el cumplimiento de políticas, normativas y directrices corporativas, identificando áreas de oportunidad. 🔹Desarrollar tableros de control en Power BI y Excel para la medición y reporte de indicadores clave de cumplimiento. 𝗟𝗢𝗚𝗥𝗢𝗦: 🔹Reduje 80% las reincidencias en procesos operativos y en incidentes con clientes y proveedores. 🔹Disminuí la curva de aprendizaje del personal de nuevo ingreso mediante tutoriales y material didáctico. 🔹Eliminé la ejecución de procedimientos por costumbre, fortaleciendo la transferencia de conocimiento y asegurando continuidad operativa.
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Psicóloga @ Astridrodas.psi