Ecobank Transnational IncorporatedCHEF DE SERVICE SUPPORT MONETIQUE
Apr. 2013 - Jan. 2022Bamako, MaliLa gestion des projets Monétique de la filiale. Installation des guichets automatique de banque (GAB ou ATM). Assurer la maintenance périodique des GAB et équipements réseaux. Assurer l'interface entre la banque et les différents prestataires. Gestion des requêtes clientèles Mise en place de procédure pour la gestion des applications Assurer le support des utilisateurs. Assurer le support technique des applications eBanking.