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Work Background
Mercado LibreAnalista Ssr BI - Planning & Operation
Jan. 2020 - Dec. 2021ChilePrincipales responsabilidades: - Presentación de resultados obtenidos en la unidad de negocios VIS MercadoLibre - Performance de productos - Identificar, analizar y ejecutar potenciales nuevos productos - Liderar proyecto regional con objetivos en la generación de insights de competencias en el rubro de inmuebles, autos y servicios para MercadoLibre Latam. Medición de leads, productos y base de clientes.
Mercado LibreAnalista en Planning & Operation
Aug. 2017 - Jan. 2020ChilePrincipales responsabilidades: - Reporte de principales KPI de la unidad de negocio - Mantención e implementación de los pipelines de datos utilizados en la unidad de negocio VIS - Creación, automatización y documentación de reportes utilizando herramientas de ETL y lenguaje de programación Python - Coordinación, planeamiento y propuestas de estrategias junto a líderes de equipo - Análisis de mercado inmobiliario en Chile - Forecast de ventas. Modelo predictivo de ventas utilizado para definir objetivos comerciales. - Responsable de la mantención y capacitador de Salesforce y SAP para el equipo comercial y de producto.
MercadolibreCustomer Service Classifieds
Dec. 2015 - Jul. 2017Principales responsabilidades: - Implementación e integración del CRM Zendesk como canal de atención - Analizar y generar insights relacionados a los productos y clientes de la marca PortalInmobiliario - Identificar, cuantificar y proponer mejoras de acuerdo las necesidades del cliente - Creación de nuevos canales de atención - Implementación de NPS para la marca PortalInmobiliario.com - Envío de encuestas y medición de resultados
Team-Work Consultora RRHHAsesor de Soporte Empresas
Jun. 2013 - Dec. 2014
VTRAsesor de Soporte
Jun. 2010 - Sep. 2012
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QA Engineer @ Globant
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Po - data strategy - data Scientist senior
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Senior Data Architect | Modern Data Platforms | Databricks, AWS, Azure & GCP | Governance, Migration & AI Readiness @ EY
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Po - data strategy - data Scientist senior
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Senior Data Architect | Modern Data Platforms | Databricks, AWS, Azure & GCP | Governance, Migration & AI Readiness @ EY
15
software engineer @ Kamehousedev