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Work Background
Tivoli Hotels & ResortsMaitre Executivo
Feb. 2025
Hotel UniqueSupervisor
Jun. 2022 - Feb. 2025São Paulo, Brasil
Polo Rg518 A Melhor Loja De Polos Do BrasilGerente de E-commerce e Marketing Digital
Jun. 2015 - Dec. 2020São Paulo, BrasilGerente de E-commerce Polo RG518 | São Paulo, SP Período: 06/2015 – 12/2020 Liderança e gestão integral do e-commerce da Polo RG518, empresa de moda masculina, durante cinco anos. Planejei e executei estratégias de marketing digital que resultaram em um aumento expressivo de tráfego e conversões, elevando a visibilidade da marca no mercado competitivo de moda. Gerenciei o estoque da loja virtual, garantindo controle eficiente e otimizando o fluxo de caixa, além de elaborar orçamentos precisos para suportar as demandas de operação e crescimento. Negociei contratos com transportadoras e acompanhei a performance logística, melhorando a eficiência e a pontualidade das entregas. Desempenhei papel crucial no relacionamento com fornecedores e parceiros estratégicos, garantindo negociações favoráveis que resultaram em redução de custos e aumento da qualidade nos serviços. Supervisionava uma equipe multidisciplinar, promovendo um ambiente de trabalho motivador, com foco no desenvolvimento contínuo dos colaboradores. Mantive-me atualizado com as últimas tendências tecnológicas e de mercado na moda masculina, aplicando inovações que impulsionaram as vendas online. Realizei análises contínuas de métricas de desempenho do e-commerce, ajustando as estratégias de marketing e operação para maximizar resultados. Principais Conquistas: Aumento de 30% no faturamento anual do e-commerce nos últimos dois anos de gestão. Crescimento de 50% no tráfego orgânico do site por meio de campanhas de SEO e estratégias de marketing digital. Redução em 15% dos custos logísticos através de renegociação de contratos com transportadoras e implementação de soluções de otimização de rotas.
WZ Hotel JardinsFood and Beverage Manager
Aug. 2014 - Nov. 2014São PauloResponsável pelo setor de alimentos e bebidas do hotel, controle de estoque, negociação de insumos, escalas, controle da cozinha e custos.
Clube A São PauloMaitre d'hotel
Apr. 2012 - Feb. 2014São Paulo e Região, BrasilResponsável pela gestão operacional dos serviços do restaurante, festas e eventos, coordenando toda logística das áreas de atendimento, vendas, brigada de sala e bar, faxina.
Sofitel São PauloRestaurant Supervisor
May. 2010 - Dec. 2011São Paulo e Região, BrasilFacilidade de trabalhar em equipe e sobre pressão, fácil disposição para execuçãode tarefas curtas.
Sofitel São PauloRestaurant Supervisor
May. 2010 - Dec. 2011São Paulo e Região, BrasilFacilidade de trabalhar em equipe e sobre pressão, fácil disposição para execuçãode tarefas curtas.
Parque Balneário HotelExecutive Maitre
Nov. 2008 - Jul. 2010Era sempre indicado para assumir as responsabilidades por serviços difíceis.
Meliá Hotels InternationalBanquet Captain
Apr. 2003 - Dec. 2007Fui conquistando minha posição com muito esforço e empenho em tudo o que me era dado pra fazer.
Meliá Hotels InternationalBanquet Captain
Apr. 2003 - Dec. 2007Fui conquistando minha posição com muito esforço e empenho em tudo o que me era dado pra fazer.
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