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Work Background
Gerente general
beminimalGerente general
Nov. 2023Medellín, Antioquia, Colombia
Director de hostelería
Casa Claver Loft Boutique HotelDirector de hostelería
Jan. 2021 - Feb. 2024Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia
Administrador
Café Central Traveller's CoffeeAdministrador
Sep. 2017 - Jun. 2020Cartagena de Indias, Bolívar, ColombiaApertura de negocio, creación de Marca y definición de concepto. Estudio de la plaza para la implementación de estrategias de penetración en el mercado.
Gerente de Operación y Ventas
Hotel Balcones de Alhelí B&BGerente de Operación y Ventas
Sep. 2015 - May. 2017Cartagena, Bolívar Department, ColombiaGestión y supervisión de la operación del hotel. Revenue de OTA’s. Mercadeo y Ventas directas. Control de gastos e inventarios. Montaje e implementación de sistemas de gestión.
Directora Operativa
Centro Hotel CartagenaDirectora Operativa
Dec. 2014 - Sep. 2015Cartagena, Bolívar Department, ColombiaGestión de ventas y reservas. Organización y diseño de habitaciones. Manejo y control de gastos e inventarios
Administrador
Casa Claver Loft Boutique HotelAdministrador
Jan. 2012 - Nov. 2014Cartagena de IndiasGestión de ventas, reservas y operación. Manejo y control de gastos e inventarios. Orientación del servicio al cliente para mercado de lujo.
Asistente de Servicios al Huesped
Capilla del Mar Global HotelAsistente de Servicios al Huesped
Jan. 2010 - Jan. 2012Cartagena de Indias, ColombiaAtención de clientes VIP y Asiduos, Asesoría y organización de tour experienciales y personalizados, Manejo de PQRs
Auxiliar de operaciones
Hotel El Pueblito PlayaAuxiliar de operaciones
Aug. 2006 - Dec. 2009Cartagena de Indias, Bolívar, ColombiaManejo de Grupos en reservas, recepción, A&B y conserjería

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