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Work Background
EquifaxProduct Manager
Jun. 2022 - Dec. 2024Región Metropolitana de Santiago, ChileLínea de productos Commercial & B2B Latam y Reportes de Crédito. Product Manager con MBA con 20 + años de experiencia en el sector financiero, banca y tecnología. Lideré el diseño, desarrollo y lanzamiento de productos de reportes de crédito y soluciones específicas SAAS, como plataformas B2B. Tengo experiencia en definición de la visión del producto, la creación de roadmaps y la gestión de equipos multifuncionales y la coordinación de todo el proceso de GTM del producto.
Coordiné con los equipos de tecnología, operaciones, comercial y servicio al cliente, la migración de 3 plataformas a la nube, las que generan revenue por más de U$6 millones de dólares anuales, logrando aumentar la satisfacción de más de 300 mil usuarios través de la implementación de productos más robustos, rápidos y seguros.
IQS Executive EducationEcommerce & Marketing Manager
Jan. 2022Helping Amazon Sellers Thrive: Your Business, My Passion I am dedicated to helping Amazon businesses grow and reach their full potential. I understand the challenges of standing out in such a competitive marketplace, and I work alongside you to: - Optimize your product listings.
- Develop campaigns that truly resonate with your target customers.
- Manage your inventory with precision.
- Provide exceptional customer service that builds loyalty.
Everything we achieve is through a proven, personalized plan, because your success is my ultimate goal. Additionally, I offer consultancy services tailored to small- and medium-sized businesses seeking to enter, develop, or strengthen their presence in the digital ecosystem, transforming it into a powerful channel for growth. My process includes:
- Assessing your current situation.
- Crafting a medium-term strategic plan.
- Designing one or more strategies, paired with a tactical action plan to ensure seamless execution.
Eurocapital S.A.Marketing Manager
Nov. 2018 - May. 2022Chile
Eurocapital S.A.Gestión de clientes
Jul. 2016 - Oct. 2018Av. Apoquindo 3.000
Eurocapital S.A.Ejecutivo Factoring Empresas
Dec. 2012 - Jun. 2016Apoquindo 3000
BCIAnalista de Negocios
Feb. 2006 - Jul. 2012BCIAnálisis y evaluación de Balances e Índices Financieros, Líneas de Sobregiro, Capacidad de Endeudamiento y cierre de negocios crediticios de nuevos y antiguos clientes del Segmento Personas y Pequeñas Empresas a través de la Banca Virtual, utilizando para dicha evaluación herramientas propias de la empresa (scoring, CDA, solcred). Asesoría financiera a clientes, en relación a la necesidad, tipo de solicitud, ciclo de vida del cliente. Preparación de informes de cumplimiento y seguimiento a la jefatura, reportes e indicadores diarios de gestión.
Banco SantanderEjecutiva Banca Personas
Jan. 2004 - Jan. 2006SantiagoCaptación y mantención de una cartera de aproximadamente 820 clientes tanto del segmento Personas como Microempresarios. Evaluación y colocación de productos crediticios en el mercado financiero, renovación y/o aumento de líneas de Sobregiro, tarjetas de Crédito, evaluación y curse de Créditos Hipotecarios y, asesoría en inversiones de Renta Fija y Variable. Administración de convenios con empresas. Logros: Recuperar el 20% de clientes que no usaban la cuenta, Incremento de cuentas corrientes (3 a 5 por mes), Venta de Chip por + de UF 4000 todos lo meses. Aumento de colocaciones de crédito en un 15%, Alta satisfacción de los clientes, reflejada en las encuestas de calidad.
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Social Media & Strategy Director @ SAMY Alliance
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Diseñadora y directora de proyectos
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Crative Director & Founder @ Boald Group
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