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Work Background
ConcentrixLanguage Center Advisor
Sep. 2022 - Nov. 2024Bogotá, Distrito Capital, ColombiaFui docente interno en el área de Learning and Development, con la misión de ayudar a los agentes telefónicos recién contratados o activos a mejorar su nivel de inglés. Eventualmente, también trabajé para mejorar el nivel de inglés para el personal administrativo, en la evaluación del nivel de inglés de los candidatos entrantes y colaboré también con la demanda interna de traducción del contenido corporativo inglés-español y español-inglés.
ConcentrixAgente Bilingüe BPO
Feb. 2018 - Aug. 2022Bogotá, Distrito Capital, ColombiaInicie trabajando en el área de soporte técnico de los sistemas de cámaras de vídeo de Lorex (la empresa que subcontrata los servicios de atención al cliente con la empresa para la que laboro). Fui transferido en julio de 2018 al área de servicio al cliente y ventas. El trabajo implicaba interactuar con hablantes nativos de inglés y esporádicamente con clientes latinos residentes en Norteamérica.
UPC CONSULTANTSCoordinador Academico / Traductor
Feb. 2015 - Aug. 2017Bogotá D.C., ColombiaA cargo de la coordinación académica y el área de traducción de la empresa, administrando la programación de clases, necesidades de los clientes y traducción de todo tipo de documentos de español a inglés y vice versa.
Crear TraduccionesTraductor Asistente
Dec. 2009 - Mar. 2013Traducción de todo tipo de documentos, desde identificaciones hasta certificados de notas y contenido programáticos y de todo tipo de traducciones corporativas en temas como derecho, medicina, finanzas, contabilidad, ingeniería civil y de petróleos // I translated all kinds of documents from ID Cards to academic contents and all kinds of corporate translations in topics like law, medicine, finance, acocunting, civil and oil engineering.
Centrum Language SchoolDocente de Idiomas - Coordinador Académico
Sep. 2006 - Jun. 2010Enseñé clases de idiomas a personas de casi todas las edades, desde adolescentes a personas con edades cercanas a la tercera edad e incluso con limitaciones. Fui ascendido a coordinador académico en el 2008, en procesos tendientes a mejorar la experiencia de los estudiantes en la institución.
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Strategist & Advisor / Systems Thinker / Navigating Human-AI Crossroads @ Opuesto LATAM
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Senior Strategics Account Engineer @ Liberty Networks
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Freelance Attorney @ Apolo Abogados
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Senior Strategics Account Engineer @ Liberty Networks
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Operations Manager
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Musician producer singer and sound designer @ Seabourn Cruise Line