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Shopping Managements OperadoraGerente de Marketing CCI
Aug. 2019 - Feb. 2025Quito - EcuadorComo gerente de marketing y comunicación en este reconocido centro comercial, diseñé y ejecuté una estrategia integral que logró aumentar en un 30% el tráfico de visitantes y mejorar significativamente la conversión de ventas. Dirigí campañas publicitarias y eventos estratégicos que atrajeron a nuevos clientes y también fortalecieron la fidelización y el engagement con nuestra comunidad y los stakeholders. Creo firmemente que cada evento es una oportunidad para generar experiencias memorables y construir relaciones duraderas. Además, coordiné iniciativas de responsabilidad social que reforzaron la reputación del centro comercial y consolidaron su compromiso con la comunidad local. También asumí la gestión de los medios de comunicación, liderando ruedas de prensa y participando activamente en el Comité de Crisis, asegurando una comunicación clara y oportuna tanto a nivel interno como externo. Implementé programas de fidelización que incrementaron en un 20% nuestra comunidad de clientes leales, así como alianzas estratégicas con concesionarios, optimizando campañas de activación y ventas dentro del centro comercial. Con una visión integral del marketing, supervisé la planificación y ejecución de campañas de medios ATL y BTL, asegurando que cada acción tuviera el impacto y el alcance adecuados en nuestra audiencia objetiva.
Condado Shopping SMOGerente de Marketing
Aug. 2019 - Mar. 2022En mi paso como gerente de marketing de Condado Shopping, me enfoqué en diseñar e implementar estrategias de comunicación y marketing que aseguraron el posicionamiento y el crecimiento sostenido del centro comercial. Coordiné un equipo de 6 personas, optimizando la planificación de campañas y la ejecución de eventos estratégicos que generaron impacto y reconocimiento. Creo en el valor de trabajar en equipo y en la importancia de alinear a todos hacia un objetivo común. Gestioné el plan de medios ATL y BTL, maximizando la visibilidad y la efectividad de nuestras campañas institucionales. Siempre he buscado que cada acción de comunicación sume al posicionamiento de la marca y conecte de manera auténtica con el público. Fomenté la fidelización de locatarios y concesionarios a través de activaciones y alianzas estratégicas que impulsaron el tráfico de visitantes y el volumen de ventas. Me entusiasma generar sinergias que beneficien a todos los actores involucrados. Además, organicé eventos anuales que lograron un alto retorno de inversión, fortaleciendo la relación con nuestros clientes y las marcas asociadas. Cada evento fue una oportunidad para crear experiencias memorables que reforzaron vínculos con la comunidad. Supervisé el presupuesto de marketing, asegurando una ejecución eficiente, siempre alineada a los objetivos comerciales y cuidando el uso responsable de los recursos.
Laboratorios Bagó del EcuadorAsistente de Gerencia
Aug. 2013 - Aug. 2019Quito, Pichincha, EcuadorEn mi recorrido por BAGÓ me destaqué en el área de comunicación corporativa y eventos, coordiné la elaboración de las Memorias Corporativas de la empresa, consolidando información clave para reflejar nuestros logros y objetivos de manera clara y estratégica. Organicé convenciones y reuniones de Planeamiento Estratégico, gestionando toda la logística y el cronograma de cada evento, asegurando que cada detalle contribuyera al éxito de las jornadas de trabajo y toma de decisiones. Formé parte del Comité de Comunicaciones, donde estuve a cargo de la revista interna “La Oreja de Bagó”. Este proyecto me permitió generar contenido relevante, fortalecer la comunicación interna y fomentar el sentido de pertenencia entre los colaboradores. También gestioné la recepción de directivos y accionistas internacionales, cuidando cada aspecto para ofrecerles una experiencia profesional, organizada y alineada con los estándares de la empresa. Implementé protocolos para la planificación y ejecución de eventos internos, lo que ayudó a optimizar procesos y asegurar que cada actividad se desarrollara de forma eficiente y acorde a las políticas corporativas. Además, brindé soporte directo a la Gerencia General, colaborando en tareas estratégicas y administrativas que requerían atención al detalle, organización y un enfoque orientado a resultados. Estas experiencias reforzaron mis habilidades en comunicación, gestión de eventos, coordinación de proyectos y trabajo en equipo, siempre buscando generar relaciones de confianza y aportar soluciones eficaces.
SanofiAsistente Marketing
Jul. 2012 - Jul. 2013Durante mi trayectoria en el sector farmacéutico, brindé soporte administrativo y operativo a equipos comerciales y de marketing, asegurando que las tareas diarias fluyeran de manera organizada y eficiente. Me encargué de elaborar reportes ejecutivos, coordinar agendas y gestionar proveedores, cuidando cada detalle para que los procesos internos fueran ágiles y cumplieran con los tiempos establecidos. Trabajé con el sistema SAP para la gestión de solicitudes de pago, anticipos y órdenes internas, lo que me permitió optimizar tareas administrativas y mantener un control claro de los procesos financieros. También administré bases de datos de médicos y profesionales de la salud, además de ocuparme del manejo de correspondencia y archivo documental, siempre garantizando la actualización y precisión de la información. Formé parte de la organización de eventos corporativos y actividades de comunicación interna, desde la planificación hasta la ejecución, logrando encuentros bien coordinados y alineados con los objetivos de la compañía. Uno de los proyectos que más disfruté fue la creación del Vademécum interno. Coordiné con agencias de publicidad para la recopilación y diseño de contenido, asegurando que el material final reflejara la calidad y el compromiso de la empresa. A lo largo de este camino, mantuve un enfoque en la eficiencia, el orden y el trabajo en equipo, siempre buscando facilitar la gestión diaria y aportar soluciones prácticas.
AdeccoAsistente adminitrativa
Dec. 2010 - Aug. 2012Quito, Pichincha, EcuadorAquí tuve la oportunidad de colaborar con Pfizer Cía. Ltda., brindando soporte como asistente de la unidad de clientes y backup del analista de compras públicas. Mi rol se centró en la asistencia administrativa y en la gestión de la agenda ejecutiva y en la coordinación de eventos, tanto para el sector farmacéutico como corporativo. Me especialicé en la organización de viajes nacionales e internacionales, la logística de reuniones y eventos con médicos y proveedores, y la gestión de anticipos, reportes de gastos y contratos. También trabajé de manera continua con plataformas como SAP, Interact, E-finance, Ariba y Eorder Control, manejando procesos relacionados con pagos, pedidos y licitaciones. Parte de mis responsabilidades incluían el manejo de archivo documental, correspondencia y bases de datos, además de realizar traducciones español-inglés/español y la elaboración de minutas ejecutivas. Gané experiencia en procesos de compras públicas, elaboración de licitaciones y subastas inversas electrónicas. Siempre he mantenido un enfoque en brindar soporte eficiente a la gerencia y en ofrecer atención de calidad al cliente interno y externo, asegurando el cumplimiento de las políticas corporativas y los altos estándares de la compañía.
Equigrupo SAJefe de Producto Globotech Displays
Jan. 2008 - Mar. 2009Quito, Pichincha, EcuadorDurante esta etapa de mi carrera, gestioné la venta y promoción de stands desarmables, gigantografías e impresiones para publicidad tanto interior como exterior. Me enfoqué en entender las necesidades de cada cliente para ofrecerles soluciones gráficas personalizadas y de alta calidad. Desarrollé y administré una base de datos con más de 100 clientes, lo que me permitió mantener una comunicación cercana y lograr una alta tasa de ventas. Siempre he creído que construir relaciones sólidas es clave para generar confianza y fidelidad a largo plazo. Además, implementé estrategias de marketing y ventas que ayudaron a fortalecer la presencia de la empresa en el sector gráfico, posicionándonos como una opción confiable y competitiva. Coordiné de manera directa con clientes y proveedores, asegurando que cada proyecto se entregara a tiempo y con los estándares de calidad que el mercado demandaba. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades en ventas, negociación, atención al cliente y gestión de proyectos, siempre con un enfoque en la excelencia y el servicio.
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