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Work Background
UpGlobal - Inteligência DigitalPMO
Oct. 2024São Paulo, São Paulo, BrasilAtuação como PMO, com foco estratégico na padronização e otimização de processos de gerenciamento de projetos. Experiência em gestão de portfólio, monitoramento de KPIs, controle de riscos e alinhamento de projetos aos objetivos organizacionais. Responsável por facilitar a comunicação entre stakeholders e orientar equipes para alcançar os resultados esperados. Conhecimento em metodologias ágeis, aplicando frameworks como Scrum e Kanban para otimizar o fluxo de trabalho. Experiência na implementação e utilização das plataformas Atlassian, como Jira, Jira Service Management e Confluence. Proficiência em inglês avançado e participação em projetos de inovação e tecnologia.
RD ADSProduct Owner
Mar. 2024 - Oct. 2024São Paulo, São Paulo, Brasil• Liderança de lançamento do produto Portal do Anunciante, uma plataforma de retail media voltada para a gestão de campanhas publicitárias.
• Coordenação de integração entre equipes multifuncionais (comercial, growth e tecnologia) para garantir entregas ágeis e de alta qualidade.
• Definição e priorização de backlog em Jira, garantindo alinhamento com as metas de negócio e otimização de recursos internos.
• Implementação de melhorias no fluxo de criação de campanhas, integração de APIs e exportação de dados, além de funcionalidades como relatórios de campanhas em CSV.
• Colaboração com UX para rebranding da plataforma, resultando em uma interface mais intuitiva e um ambiente seguro para anunciantes e agências.
• Implementação de melhorias no processo de coleta de NPS, diretamente dentro da plataforma, aumentando a visibilidade e a resposta dos clientes.
• Implementação do Jira Service Management como solução de suporte para usuários, facilitando o acesso a uma base de conhecimento e abertura de chamados técnicos diretamente no portal.
Desenfila OficialCofundador
Oct. 2019 - Mar. 2024São Paulo e Região, BrasilAnálise de mercado e branding, desenvolvimento de modelo de negócios, social media, UI, UX e desenvolvimento de parcerias.
Desenfila Pagamentos InteligentesEspecialista em parcerias
Oct. 2019 - Mar. 2024São Paulo, Brasil
Armário FemininoApresentador de programa de rádio ou televisão
Mar. 2019 - Mar. 2020Apresentadora do quadro de séries e cinema no portal de vídeos sobre universo feminino.
Arcnet Desenvolvimento de Software LTDAProduct Owner
Mar. 2016 - Mar. 2024São Paulo, Brasil• Gerenciamento eficaz de uma equipe de 7 profissionais.
• Desenvolvimento e Comunicação a Visão do Produto: Elaboração e comunicação de uma visão inspiradora do produto alinhada aos objetivos estratégicos da empresa.
• Gestão do Product Backlog.
• Participação nas Cerimônias da Diretoria de reuniões de planejamento, revisões e retrospectivas para alinhar objetivos e colaborar com a equipe de desenvolvimento.
• Tomada de Decisões Rápidas e Centradas no Valor.
• Engajamento com Stakeholders para compreensão de suas necessidades, recebimento de feedback e alinhamento de expectativas.
• Planejamento de Releases contribuindo para a definição de metas e marcos de entrega.
• Monitoramento de Métricas e Roadmap Atualizado: Acompanhamento das métricas relevantes para avaliação de atividades de um Product Owner (PO) no contexto do framework Scrum incluem diversas responsabilidades ao longo do ciclo de vida do produto. Aqui estão algumas atividades fundamentais do PO:
• Colaboração ativa nas cerimônias do Scrum, incluindo Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review e Sprint Retrospective, proporcionando insights e tomando decisões que direcionem o desenvolvimento do produto.
• Adaptação contínua do backlog com base no feedback do cliente, mudanças nas condições de mercado e nas necessidades da organização.
• Colaboração com a Equipe de Desenvolvimento.
• Feedback Contínuo dos usuários e stakeholders para aprimorar constantemente o produto. Principais Resultados:
• Contribuição no desenvolvimento e incubação da startup Desenfila.
• Eficiente reestruturação das redes sociais, resultando em 80% de leads com uma taxa de conversão significativa para a Desenfila.
Arcnet Desenvolvimento de Software LTDAAnalista de negócios
Mar. 2014 - Jan. 2016São Paulo e Região, Brasil• Facilitação Ágil com aplicação de práticas ágeis tanto para a equipe quanto para a organização, promovendo uma transição suave e eficiente.
• Orientação e Suporte ao Time, promovendo uma compreensão aprofundada da teoria, práticas, regras e valores fundamentais do Scrum.
• Avaliação do time com comunicações internas e/ou externas, garantindo transparência e acessibilidade às informações.
• Execução e interpretação de métricas de desempenho da equipe.
• Práticas de melhoria contínua para as equipes ágeis.
• Proteger as equipes de interferências externas que possam impactar princípios de agilidade, produtividade da equipe e/ou estágio de formação da equipe
• Treinamentos e capacitações para a equipe sobre práticas ágeis, Scrum e outros conceitos relevantes.
• Definição e utilização de métricas relevantes para avaliar o desempenho e identificar áreas de oportunidade.
• Atuação como mediador em conflitos dentro da equipe, facilitando a resolução de disputas de forma construtiva.
• Proteção da equipe de interferências externas, permitindo que ela se concentre em suas responsabilidades e entregas durante o Sprint.
Principais resultados:
• Ampliação Bem-Sucedida da Implementação: Implantação bem-sucedida do sistema em mais de 200 clientes.
• Desenvolvimento de Metodologia e Manuais: Desenvolvimento de uma metodologia de processos e elaboração de manuais, resultando em otimização significativa para os clientes.
• Melhorias Contínuas do Sistema: Implementação de melhorias no sistema através de análises específicas das funcionalidades gerais do software.
Arcnet Desenvolvimento de Software LTDAConsultora de implantação
Jan. 2012 - Mar. 2014São Paulo, Brasil• Coordenação de implantação de software, garantindo que esteja alinhado com a necessidade do cliente.
• Gerenciamento e otimização dos processos da área para maximizar a eficiência e a entrega de valor.
• Facilitadora da comunicação entre áreas externas e a equipe interna.
• Alinhamento com o Gerente de Produtos para demonstrações de soluções à medida que evoluem
• Transparência do Roadmap de implantações. Garantia que o roadmap sejam visíveis, transparentes e compreendidos por todos os membros da equipe.
• Rastreamento e Comunicação Ágil para os clientes e usuários envolvidos no processo em suas tarefas.
• Coordenação da Arquitetura do Produto respondendo ao time de Operações e monitoramento os processos e sua execução. Principais resultados:
• Otimização Financeira para Clientes: Redução significativa de impostos para os clientes, resultando em um aumento considerável nos lucros.
• Conformidade Fiscal e Relatórios Específicos: Apoio ao cliente na conformidade fiscal, incluindo a atualização do banco de dados de acordo com as regulamentações fiscais para evitar multas. Elaboração de relatórios específicos com objetivos e metas claras.
• Maior segurança de processos devido automatização, com reduções de custos operacionais.
Techtov ConsultoriaConsultora de Gestão de Sistema
Aug. 2011 - Dec. 2014Especialista no Sistema para gestão de Padarias e Restaurantes, o Sistema NATI.
Arcnet Desenvolvimento de Software LTDAAnalista de sistemas
Jan. 2002 - Mar. 2014- Análise e Documentação de Processos: Análise dos requisitos e documentação detalhada dos processos.
- Gestão de Projetos e Implementação: Visitas ao cliente para estabelecer cronogramas de processo e realizar uma transição suave do sistema.
- Análise de Negócios e Melhorias de Produto: Realização de análises de negócios que levaram a melhorias significativas no produto.
- Estratégias de Vendas Adicionais: Identificação de oportunidades para "cross-selling" e "up-selling" durante a implantação, resultando em um aumento nas vendas de produtos e serviços adicionais. Principais resultados:
-Ampliação Bem-Sucedida da Implementação: Implantação bem-sucedida do sistema em mais de 200 clientes.
-Desenvolvimento de Metodologia e Manuais: Desenvolvimento de uma metodologia de processos e elaboração de manuais, resultando em otimização significativa para os clientes.
-Melhorias Contínuas do Sistema: Implementação de melhorias no sistema através de análises específicas das funcionalidades gerais do software.
CEPROVIMonitora
Jan. 2002 - Jul. 2002Auxiliar no ensino do Windows, Microsoft Office e Adobe Photoshop. Construímos também um espaço onde os alunos podiam conhecer melhor as peças do computador e suas utilidades.
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