Keep in touch with meI'm using Intch to connect with new people. Use this link to open chat with me via Intch app
Work Background
Aatrios Management & Consultancy BVEngagement Officer
Mar. 2025Amsterdam, North Holland, NetherlandsHelping businesses expand by providing strategic consultancy, local connections, market research, legal structuring, and operational support for successful entry.
Verisure NederlandSenior Team Leader Marketing & Contact Center
Jun. 2023 - Jun. 2024Amsterdam, Noord-Holland, NederlandVerantwoordelijk voor KPI resultaten verwerken en rapporteren. Process verbetering calling rules. Senior Genesys superuser. Belsysteem beheren en zorgen dat alle funnels operationeel zijn.
Verisure NederlandJunior Team Leader Marketing & Contact Center
Dec. 2022 - Jun. 2023Amsterdam, Noord-Holland, Nederland- Verantwoordelijk voor de coaching en begeleiding van de callcenter medewerkers - Verantwoordelijk voor de routing van campagnes
- Het analyseren en eventueel oplossen van technische storingen in het dialer systeem. - Aanspreekpunt op de vloer - Monitoren van de kwaliteit van de gesprekken van de medewerkers - Sales trainingen geven aan de medewerkers
- Het plannen/indelen van medewerkers - Het creëren en implementeren van innovatieve concepten om de kwaliteit van de callcenter te verbeteren
- Aanspreekpunt van de afdeling voor alle IT gerelateerde zaken van de dialer (Genesys)
-Het bouwen van nieuwe work flows binnen de campaigns die gebeld worden.
Budget ThuisKlantenservicemedewerker
Sep. 2019 - Nov. 2021Amsterdam, Noord-Holland, Nederland•Klanten telefonisch, maar ook via e-mail, social media en chat te woord staan. •Verwerken van gespreksgegevens en afspraken in het CRM systeem •Proactief meedenken over procesverbeteringen
UitblinqersTeam Leader sales
Apr. 2019 - Aug. 2019Amsterdam
UitblinqersSenior Sales Agent
Jan. 2019 - Apr. 2019Amsterdam, Noord-Holland, NederlandTelemarketeer/sales adviseur Energiecontracten. Klantbehoud. Vragen beantwoorden. Contractverlenging. Junior coaching. Het assisteren van agents op de werkvloer. Vragen van agents beantwoorden.
UitblinqersSales Agent
Jul. 2018 - Jan. 2019Vijzelgracht, AmsterdamTelemarketeer/sales adviseur Energiecontracten. Klantbehoud. Vragen beantwoorden. Contractverlenging. Telemarketeer Persgroep. Kranten verkopen op basis van abonnementen.
MANGOVerkoopmedewerker, visual Merchandiser
Dec. 2017 - Apr. 2018CuracaoVisuele Merchandise, verkopen van kleding. Plaatsing en styling van nieuwe collecties.
Seal & GoSales Seal & Go
Jul. 2016 - Apr. 2017CuracaoVerkoop van koffers, tassen en accessoires, sealen van koffers.
Morren & Poleon BVAdministratieve medewerker, Stage
Apr. 2016 - Jul. 2016CuracaoFacturen aanmaken voor klanten en huiseigenaren, boekingslijst bijhouden, nieuwe Listings aanmaken. Agenda’s bijhouden, schoonmaakplanning aanmaken. Check-in en Check-outs.
The Distribution FactoryAdministratief medewerker, stage
Aug. 2014 - May. 2015CuracaoBankafschriften boeken, crediteuren en debiteuren boeken via het Quickbooks syteem en het invoeren van de dagelijkse verkoop. Routelijst maken voor het Sales-personeel. Maandellijkse controle van het inkoop uitvoeren
Dushi StoreVerkoper
Jan. 2014 - Mar. 2014CuracaoVerkoop van souvernirs, controleren van de inventaris, promotie en administratie van de inkoop en verkoop.
Intch is a Professional Networking App for the Future of WorkSee more people like Dexter on Intch
300k+ people
130+ countries
AI matching
Get Intch if you'd like to
646906 people
25
Sustainability & marketing consultant @ United Ideas
17
CEO / manager / designer @ ByAlex.shop
35
Talent Acquisition/Human Resources
84738 people
17
CEO / manager / designer @ ByAlex.shop
15
Founder @ STUT Agency
16
Freelancer | Video editing | Design | Copywriting | Marketing