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Work Background
AlmavivA ExperienceRepresentante de atendimento ao cliente
Feb. 2025Fortaleza, Ceará, BrasilC6 Bank (SAC - C6 Consignado) Atendimento a clientes com dúvidas e solicitações relacionadas a empréstimos. Esclarecimento sobre condições, prazos, taxas e boletos. Auxílio na regularização de parcelas em atraso e negociação de acordos. Registro detalhado de interações no sistema interno para acompanhamento. Atendimento cordial e focado na solução eficiente das demandas financeiras dos clientes.
AlmavivA ExperienceInstrutor de treinamento
Dec. 2024 - Jan. 2025Fortaleza, Ceará, Brasil
AlmavivA ExperienceRepresentante de atendimento ao cliente
Jun. 2024 - Feb. 2025Fortaleza, Ceará, BrasilC6 Bank (Auto Cobrança de Veículos) Atendimento a clientes com pendências financeiras, auxiliando na regularização de débitos. Negociação de pagamentos e acordos para quitação de financiamentos. Registro detalhado de interações e acordos no sistema interno. Esclarecimento de dúvidas sobre contratos, boletos e vencimentos. Atendimento cordial e focado na resolução eficiente de problemas financeiros dos clientes.
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