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Work Background
Tokio Marine SeguradoraCoordenadora de marketing
Jun. 2023São Paulo, BrasilReporte: Gerente de Trade Mkt Gestão de pessoas: 8 diretos Responsável pela Coordenação da área de marketing de produto e trade da Tokio Marine Seguradora (mais de 90 produtos, 120 serviço, mais de 40 Mil corretores, além de outros canais de venda) - Gestão de Produto: coordenação de projetos-chave, como lançamentos de produto e/ou sustentação em diferentes meios para todos os públicos de interesse, garantindo alinhamento com os objetivos de negócios. - Trade Marketing e Relacionamento Comercial: atuação estratégica da comunicação e marketing em campanhas comerciais, materiais de apoio ao departamento comercial e ações que elevem a visibilidade da empresa nos canais de venda. Coordenação de eventos voltados para corretores e parceiros de negócios com objetivo de reforço de marca no mercado. - Planejamento Estratégico: definição de ações e estratégias táticas que suportem a equipe para atingir os objetivos da companhia. Gestão do orçamento e direcionamento de investimentos para as iniciativas mais eficazes. Principais entregas - Conec: maior evento do mercado securitário, atuação direta na concepção do evento que recebeu mais de 2,5 mil pessoas em 3 dias de evento. - Corridas de Rua: Movimento Vida Saudável, corrida proprietária da Tokio Marine para corretores e parceiros de negócios. Mais de 850 pessoas presentes em um evento dinâmico, de alto nível e com presença relevante e foçada nos negócios da companhia. Patrocínio máximo em corridas renomadas, como Circuito das Estações e EcoRun. - Lançamento produto “funeral”: régua de comunicação e marketing completa impactando todos os nossos públicos. Atuação 360 graus, garantindo distribuição das k-msgs em diferentes canais, como podcasts, campanhas de mídia, RP, parceiros de negócios, entre outros. - 3 milhões de veículos segurados: atuação direta na concepção da campanha celebrativa, evento interno e materiais de comunicação.
Vitamina - Salas Cuna y Jardines InfantilesCoordenadora de Cultura e Comunicação
Mar. 2022 - Jun. 2023São Paulo, BrasilReporte: Diretora de Gestão de Pessoas | Gestão de Pessoas: 4 diretos e 1 indireto Responsável pela área de Cultura e Comunicação da Vitamina no Brasil, em alinhamento com a matriz no Chile, com participação direta na concepção, gestão e execução de estratégia de Cultura e Comunicação a curto e longo prazo; Gerenciamento e coordenação de projetos-chave, como eventos internos e ações com foco em desenvolvimento e promoção da cultura e engajamento; Análise de indicadores de pessoas e clima; Gestão do budget considerando headcount, ritos culturais, eventos internos, fornecedores e brindes; Alinhamento e interações com áreas-chave, garantindo que haja engajamento e envolvimento de todos os níveis. Principais Realizações: Estruturação da área de Cultura e Comunicação no Brasil e desenvolvimento de planejamento anual, garantindo alinhamento às estratégias macro da companhia. Lançamento do “Nosso Jeito de Educar” (produto educacional) em um evento dinâmico, promovendo os valores e a cultura, associados à treinamentos e curtas capacitações das equipes educativas. Convenção anual, sendo responsável pela curadoria completa (alinhamento com todas as diretorias), tempos e movimentos, estrutura física, negociação com fornecedor e pesquisa de satisfação. Implementação da governança de comunicação com lançamento de veículos, canais, editorias e periodicidade (VitaMinuto, Vitamina&Você; Vitamina Informa Semanal).
proScore TecnologiaHead de Comunicação e Marketing
Mar. 2020 - Mar. 2022São Paulo, BrasilReporte: CEO | Gestão de Pessoas: 5 diretos Responsável pela estruturação da área de comunicação de marketing; Gerenciamento da área, desenvolvendo estratégias de comunicação para todos os públicos de interesse (interno e externo), ritos culturais, ações com stakeholders, etc; Desenvolvimento de eventos, como Score Summit, contato com fornecedores, gestão do job, orçamento e processo de pagamento; Análise de indicadores de pessoas e clima; Contato com clientes para desenvolvimento de case (Movida, B3, Ambev, Fintechs, Dexco, entre outros); Estratégia e implementação da convenção anual, unificando estratégias da empresa de metas e crescimento com engajamento interno; Gestão de dois budgets, sendo o primeiro para a área de Comunicação e Marketing (headcount, eventos internos, publicidade, fornecedores, brindes) e o segundo exclusivamente para o evento Score Summit. Principais Realizações: Criação e implementação completa do Score Summit 2020 e 2021, desde a curadoria, até convites, alinhamento com palestrantes, estrutura física e online (evento híbrido), patrocínio e parceiros. Reconhecimento em duas categorias na convenção anual da empresa, com votação entre os colaboradores: ‘Notável do ano’ e ‘time de destaque’. E-mail marketing com taxa de leitura de 60% da base de envios quinzenais.
Escola Santa Maria (Projeto Futuro)Profissional de comunicação
Jan. 2019 - Mar. 2022São Paulo e Região, Brasil
RP1 ComunicaçãoGerente de atendimento
Jan. 2014 - Jan. 2019São Paulo e Região, BrasilCargo: Gerente de atendimento Clientes atendidos: Bain&Co, CPFL Renováveis, Europ Assistance e Raia Drogasil. Atividades desenvolvidas: Coordenação das equipes de atendimento de clientes nas áreas de finanças, crédito, varejo, entre outros. Desenvolvimento de estratégias de comunicação para público interno, ações de endomarketing, cultura e comunicação (rede social, canais e editoriais), imprensa, digital e outros públicos (comunidades, entidades de classe e poder público) e relacionamento com jornalistas e formadores de opinião estratégicos para os negócios dos clientes. Elaboração de manuais de crise (situações de risco, nível de criticidade e mensagens-chave), políticas de comunicação e treinamento de porta-vozes. Contato com fornecedores, gestão do job, orçamento e processo de pagamento.
RP1 ComunicaçãoAtendimento de contas Sr.
Mar. 2010 - Jan. 2014São Paulo e Região, BrasilClientes atendidos: Raia Drogasil S.A, Banco Pan, BR Properties, Safety Pay e TeleCheque Atividades desenvolvidas: Gerenciamento e acompanhamento da atuação da equipe de atendimento das contas, como notas e releases, press-kit; Q&A, statment e materiais de comunicação diversos. Desenvolvimento de planejamento de comunicação institucional e financeiro, como M&A (fusões e aquisições) e divulgações de balanço trimestral e anual. Elaboração de relatórios qualitativos e quantitativos, análise de veículos para anúncio publicitário. Ações de relacionamento com imprensa, mapeamento e orientação para participação em eventos, análise de patrocínio e acompanhamento do evento.
PublicomAtendimento Pleno
Apr. 2008 - Mar. 2010Clientes atendidos: Petrobras Atividades desenvolvidas: Produção de material de comunicação interna e externa. Produção de notas, releases e conteúdo para press-kits; organização, contratação e acompanhamento do cliente e da imprensa em eventos.
In Press Porter NovelliAtendimento
Oct. 2003 - Apr. 2008Clientes atendidos: Senac São Paulo; B\Ferraz e Grupo B\ Atividades desenvolvidas: Comunicação externa: Desenvolvimento de planejamentos de comunicação interna e externa; produção de releases; criação de mailings; atendimento as solicitações de entrevistas e pautas da imprensa; identificação de oportunidades para posicionar o cliente de forma positiva na mídia; acompanhamento de porta-vozes. Comunicação interna: desenvolvimento de pauta para jornal mensal, apuração de informações e desenvolvimento de reportagens.
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