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Work Background
CoachResolucion de problemas
Jul. 2022 - Dec. 2024Estados Unidos- Warehouse problems and resolution.
- VAS
- Single Packout
- Clerk
- others
Omni Amelia Island ResortHousekeeping Supervisor
Oct. 2021 - Jun. 2022Jacksonville, Florida, Estados Unidosadministración y supervision personal de.limpieza - control de calidad entrega de habitaciones
Fundación Superación PobrezaDirección de equipos, Trabajo, Marketing-Lobby-Community Manager
Jun. 2016 - Feb. 2018Provincia de Bío Bío, Chile- Convenio con Paris y Ripley capacitación e integración de nuevas asistentes de ventas para áreas de belleza, accesorios, moda, deporte entre otros (para mujeres)
- Creación de Galería de exhibición para productos de moda y textil tradicional (generado por agrupaciones y modistas femeninas).
- Capacitación y charlas comunidad (Focos femeninos, talleres de desarrollo y acercamiento en áreas textiles y creación de accesorios, bisutería) para desarrollo de técnicas de ventas, atención de clientes y visual arquitectónica de presentación productos. Capacitación y charlas comunidad (agrupaciones deportivas femeninas) - Generación de Trabajo, Venta y exposición en grandes tiendas (ventajas, desventajas, proyecciones, trabajos, nichos de trabajo, productos potenciales, campañas de difusión).
- Community manager Redes sociales para emprendimientos de ventas de productos nacionales (vestimenta y accesorios femeninos, masculinos y niños).
- Marketing en campañas de patrocinio para equipos deportivos femeninos, Trabajo local femenino promoción y muestra de artículos.
- ORGANIZACIÓN, PATROCINIO, PLANIFICACION Y TRABAJO CAMPEONATO DEPORTIVO DE VOLEYBALL CHILE-ARGENTINA (realizado en 8va región de Chile participando comuna de Neuquen). Lobby realizado y efectuado con New Balance chile para apoyo de nuevas generaciones deportistas (patrocinio).
Cencosud S.A.Jefa comercial (dpto. deportivo, dpto. vestir mujer y hombre, accesorios)
Mar. 2015 - May. 2016Mall Plaza- Supervisión y administración de Departamentos Deporte (vestimenta e indumentaria deportiva), Tecnología y departamentos de accesorios Mujer y Calzado de Marca como Alaniz, Bruno Rossi, Gacel (accesorios, bolsos y carteras, gafas, entre otros).
- Desarrollo y a cargo en línea y departamentos deportivos.
- Control y carga de mercadería en piso (correspondiente a campañas) Inventarios, control de pérdidas, revisión de mercadería en piso/bodega, trato de proveedores directo.
- Control calendario personal a cargo y distribución diaria, semanal y mensual, rendición de informes y plan semanal de trabajo. Abastecimiento de piso y control de marcas exclusivas de departamentos respectivos (asistencia, abastecimiento y desarrollo de sistemas internos). Gestión de personal a cargo - Encargada de departamento Perfumería y Artículos de Belleza (L’Oreal, Clinic, Chanel, Mac, La roche, varias)
- Movimiento de mercadería entre sucursales y abastecimiento de pedido y stock (semanales, mensuales, tiendas y mall). Además de revisión de bodegas.
- Implementación de campañas, ofertas y estrategias de equipo (visual, merchandising, planes de estrategia de ventas, otros).
- Inventarios semestrales nocturnos (control de perdidas) y desarrollo de recuperación de pérdidas internas.
- Trabajo en Administración, stock, Visual, campañas y marketing (Puma, Adidas, Diadora, Reebok, New Balance,entre otras).
- Encargada de visual y nuevas modas de temporada (puntos de atracción, ofertas, trabajo de marcas exclusivas como Maritimo, iO, Ashanti, Mango, Cacharel, Tattiene entre otras).
- Análisis de KPI.
- Marketing Publicitario de campañas y promociones (cyber Monday-descuentos-fechas festivas, etc.)
Cencosud S.A.Category Manager Deporte Paris-Cencosud
Oct. 2014 - May. 2015- Encargada de Proveedores área deporte (accesorios, articulos de entrenamiento, apparel, calzado, equipos deportivos de alto rendimiento, entre otros)
- Puesta en Piso de campañas y lanzamientos artículos, calzado, personalidades, embajadores de cada Marca (Puma, adidas, New Balance, campañas, eventos, figuras publicas).
- Control y trabajo en equipo de Visual (propaganda, repisas, publicidad, vitrinas, traseras)
- Pedido de mercadería y abastecimiento de departamentos Deporte.
- Participación en capacitaciones de Reebok, Sketchers y New Balance (lanzamiento y nuevas temporadas)
- Control de Piso y calidad de insumos (stock, ventas, perdidas, promociones, productos clasificados).
- Publicidad general y Visual (merchandising)
- Trabajo en equipo con encargados de departamentos, bodega, control de pérdidas, promotoras, vendedores)
- Capacitación de asistentes de ventas (derechos de consumidor y derechos de tiendas en venta y producto)
- Implementación y trabajo con vitrinas de exposición.
- Marketing en campañas de promoción y otras (black Friday, cyber Monday, día de la madre, campeonatos deportivos, entre otros).
Ripley ChileJefa Departamentos Deporte y Juvenil Ripley
Mar. 2013 - Oct. 2014- Encargada directa de control, supervisión y abastecimiento de departamentos Deporte y Juvenil Mujer (personal a cargo 30 app.)
- Control diario de pérdidas, reposición y ventas, reuniones informativas y calendario de trabajo.
- Reunión y trabajo con proveedores directamente (Puma, Nike, Reebok, Adidas, Diadora, New Balance) para Deporte y trabajo de campañas, marketing en tienda y Category Manager.
- Visita y capacitación en oficinas centrales de Proveedores (Reebok y Puma) nuevas campañas y promociones para Latinoamérica.
- Ventas
- Apoyo persona de ventas
- Control de Bodega e insumos - Capacitación personal
- Análisis de KPI e informes a Gerencia.
- Abastecimiento de Piso
- Publicidad por Departamento (Visual)
- Actividades deportivas (extra laborales) para trabajo de clima laboral.
Ripley ChileSupervisora Comercial Ripley
Mar. 2012 - Feb. 2013Mall Plaza - Supervisora de ventas departamentos de mujer y hombre Ripley Mall Plaza Calama (Departamento deportivos, mujer y accesorios)
- Manejo, control y supervisión de ventas, tanto personal, como control de mercadería y gestiones comerciales/retroalimentación.
- Gestión de personal asistente en piso, creación e implementación de tácticas de merchandising, ventas y clima laboral.
- Administración de mercadería expuesta, atención al cliente, solución de problemas, tratamientos internos de movimiento de mercadería en no uso, dañada o errónea, Control de bodega (calzado deportivo y urbano, ropa, accesorios, artículos de deportes varios, marcas deportivas)
- Capacitaciones a personal (técnicas de ventas y trato de clientes
- Informes comerciales y Análisis de variaciones en ventas (para apoyo en ventas y campañas)
- Personal min. 30 personas (femenino y masculino)
- Encargada de bodegas accesorios, ropas, vitrinas perfumería, avances de temporada (cierre y apertura).
-Control de stock y pedido de mercaderías proveedores.
- Control presupuestario de compras.
- Visual Encargada de visual y nuevas modas de temporada (puntos de atracción, ofertas, trabajo de marcas exclusivas como Dookers, The North Face, Columbia, Pepe Jeans, Barbados, Marquis, Alanis, Tatienne, iO, entre otras).
- Inventarios (por departamento, marcas, stock, etc.)
- Informes Semanales y mensuales a jefatura directa.-
- Abastecimiento de marcas deportivas, mujer-hombre y departamento de calzado mujer.
- Asistente de compras (para abastecimiento de pisos en tienda-mall)
- Análisis comerciales de marcas (ganancias y pérdidas)
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