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Work Background
EPEK DIGITALAnalista de marketing & Assistente de Gerência
Jan. 2023São Paulo, BrasilAtivação e gestão das campanhas publicitárias: planejamento, ativação,
criação e publicação de conteúdo segundo planejamento e guidelines da marca
utilizadas em campanhas publicitárias, monitoramento e interatividade,
performance e investimento em mídia digital, relatórios de inteligência de
mercado e resultados, para as seguintes redes sociais:
► Facebook
► Instagram
► Google Search
► Google Display
► You Tube
► Yahoo DSP
► Tik Tok Ads
► Linkedin Ads
Comunicar diretamente com clientes, subir e designar tarefas para a
equipe de trabalho, acompanhar o progresso de tarefas, verificar o trabalho de
outros membros da equipe, e assumir quaisquer responsabilidades
administrativas justas para apoiar os gerentes e os demais funcionários sob a
direção dos gerentes.
EPEK Production ServicesAnalista de marketing
Mar. 2022 - Jan. 2023São Paulo, Brasil
Movida Aluguel de CarrosAuxiliar de Locação Multiskills
Jan. 2022 - Mar. 2022João Pessoa, Paraíba, BrasilAjudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente;
Orientar o cliente no embarque e desembarque, auxiliando-os com seus pertences, equipamentos e bagagens;
Instruir sobre a utilização de equipamentos e acessórios específicos dos veículos alugados;
Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços;
Auxiliar na conferência e entrega de documentos de veículos nos processos de locação;
Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção;
Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação.
Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos;
LATAM AirlinesAgente de aeroportos
Aug. 2019 - Jun. 2021João Pessoa e Região, BrasilRecepcionava os cliente realizando seus respectivos check-in, embarque e desembarque. Realizava atendimento ao público para planejamento e agendamento de viagens, realizo cotações, venda de bilhetes aéreos e produtos da companhia.
AutônomoConsultor de projetos
Jan. 2019 - May. 2019Emirados Árabes UnidosRealizei pesquisa de mercado, negociei com fornecedores brasileiros e chineses, elaborei o cardápio criando receitas funcionais autorais, aperfeiçoei receitas para dietas restritivas glúten free, lactose free e sugar free para açaíteria e restaurante glúten free de alto padrão.
Localiza HertzAtendimento ao cliente
Aug. 2015 - Jan. 2019João Pessoa, ParaíbaAtendia clientes prestando informações relativas ao aluguel de carros, negociava tarifas e adicionais quando necessário, bem como verificava o perfil dos clientes pessoa física para liberação de locações, visando abertura de contratos de locação que atendiam as necessidades e expectativas dos clientes e a rentabilidade do negócio bem como o alcance das metas estabelecidas no contrato de gestão. Triava currículos e organizava os processos seletivos da agência sendo reconhecido por excelente percepção e desempenho, tendo expandido esse encargo para outras agencias do nordeste.
Cultura InglesaAdministrative Secretary
Mar. 2014 - Jun. 2014João Pessoa Area, BrazilAtendia clientes promovendo a escola e realizando matrículas, agendava visitas e realizava tour demonstrativos. Promovia exames internacionais e de competências linguística e profissionalizantes.
Vender SoluçõesExecutive Assistant
Apr. 2010 - Jun. 2013João PessoaAtendia clientes, realizava visitas técnicas, promovia cursos, palestras e consultorias junto a empresas de médio e grande porte. Assessorei os palestrantes aplicando dinâmicas de grupo, e testes de fixação de aprendizagem. Elaborava e aplicava pesquisas de satisfação. Responsável pelo setor de merchandising da empresa onde elaborava também o material visual da empresa.
LDS Employment Resource ServicesMinister
Jan. 2007 - Jan. 2009São Paulo Area, BrazilRealizei este trabalho voluntário e altruísta sem fins lucrativos durante dois anos de minha vida, onde aprendi a verdadeira essência da caridade e amor ao próximo. Pude ajudar pessoas a vencerem seus medos e vícios, trabelhei com pessoas de todas as faixas etárias, ressaltando suas virtudes e valores, ajudando a desenvolverem suas habilidades interpessoais e sociais. A se tornarem pessoas positivas e motivadas, desenvolvendo seu lado observador e crítico. Trabelhei em projetos que visavam a solidificação familiar, onde promovemos a união e cooperação de todos os indivíduos da família de forma mútua, ensinando-lhes o princípio da auto-suficiência. Coordenei grupos a realizarem o mesmo trabalho, mas de formas especificas que se aplicassem as suas respectivas realidades.
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