Itaú UnibancoGerente de Atendimento de Agência
Apr. 2021 - Oct. 2024Salvador, Bahia, BrasilResponsável por gerir uma carteira com aproximadamente 25.000 clientes Pessoa Física, exercendo a gerência dos serviços administrativos, comerciais, operações financeiras e dos riscos em empresas industriais, comerciais, agrícolas, públicas, educação e de serviços, incluindo as do setor bancário. Atuação no gerenciamento de recursos humanos, administrando recursos materiais e serviços terceirizados da área de competência, planejando, dirigindo e controlando os recursos e as atividades da instituição, com o objetivo de minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos. Treinamento de colaboradores, realizando feedbacks a cada semestre ou de acordo a necessidade e formando outros gestores. Garantindo o cumprimento de metas definidas pela empresa juntamente com a equipe.