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Professora do MBA em Marketing Digital e da Pós-Graduação em Nutrição e Comportamento Alimentar
Universidade Vila Velha - UVVProfessora do MBA em Marketing Digital e da Pós-Graduação em Nutrição e Comportamento Alimentar
Dec. 2016Vila Velha Area, BrazilLeciono as disciplinas de "Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing" (24 horas-aula) e "Marketing e Empreendedorismo Digital" (20 horas-aula), além de já ter lecionado "Gestão e Inovação em Marketing Digital" (18 horas-aula), fornecendo uma base sólida em estratégias digitais modernas para profissionais em ascensão. Abordo tópicos essenciais como Funil de Marketing, Jornada do Consumidor, Construção de Personas com base em dados, SEO, E-mail Marketing, KPIs e métricas, entre outros, capacitando os alunos com conhecimentos práticos e teóricos. Incorporei ao currículo temas inovadores como Gamificação, Design Thinking, Chatbots, Marketing Conversacional e Ferramentas Martech, refletindo as tendências atuais do mercado. Já contribuí também com aulas sobre "Mídias Sociais: Comunicação e Interatividade" e "Planejamento de Campanhas Online", diversificando o espectro de aprendizado dos alunos. - Sobre a UVV: Está no RANKING de Melhores Universidades do Mundo, do World University Rankings | Times Higher Education (THE) - apenas 10 universidades brasileiras aparecem no Ranking. Única universidade particular capixaba; Conceito máximo no MEC. - Filosofia de Ensino: Acredito no poder do conhecimento aplicado, combinando teoria com prática para preparar os alunos para os desafios reais do marketing digital. Meu objetivo é inspirar e capacitar futuros líderes de marketing, equipando-os com as habilidades necessárias para inovar e prosperar em um cenário digital em constante evolução.
Consultora de Estratégia Digital e Marketing por Dados
Diana Pádua | Midiamorfose | Consultoria de Estratégias DigitaisConsultora de Estratégia Digital e Marketing por Dados
Oct. 2022Espírito Santo, Brasil · Hybrid- Responsabilidades e Realizações: Consultoria autônoma especializada em Estratégia Digital, unindo minha expertise em Web Analytics, Marketing por Dados e aplicações práticas de Inteligência Artificial para transformar negócios. Desenvolvimento e execução de estratégias de marketing digital para ampliar a presença online de marcas, com foco em Inbound Marketing, Marketing de Conteúdo e E-commerce. Realização de treinamentos online e in company, adaptando os conteúdos às necessidades específicas de cada organização, incluindo grandes empresas como Fortlev, Morar Construtora, Polícia Militar do Espírito Santo e Vale. Planejamento e acompanhamento de projetos digitais e CRM, desde o diagnóstico inicial até a implementação de campanhas de captação de leads e análise de resultados. Gestão estratégica de mídias sociais, criando e implementando estratégias que melhoram o engajamento e a visibilidade de marcas no ambiente digital. - Destaques: Liderança no projeto "Causei o Bem" da Sollo Brasil, desde a concepção até o lançamento: workshops para definição de modelo de negócios, mapeamento de público-alvo, naming, branding, e colaboração na criação do site e plataforma de doações. Contribuição significativa para o reconhecimento do Espírito Santo Futebol Clube pela imprensa como líder em marketing digital no estado, por meio de iniciativas pioneiras como a campanha do Outubro Rosa e ações unificadas na campanha do Brasileiro Série D. - Filosofia de Trabalho: Acredito na combinação de inovação, análise de dados, inteligência artificial e estratégia digital personalizada para criar projetos e campanhas de marketing digital que não só atendem, mas superam os objetivos de negócios de meus clientes. Meu compromisso é com o sucesso duradouro das marcas com as quais trabalho.
Consultora de Marketing Digital
Diana Pádua | Midiamorfose | Consultoria de Estratégias DigitaisConsultora de Marketing Digital
May. 2015Vitória Area, BrazilConsultoria e Treinamentos Online e In Company, Diagnóstico, Planejamento e acompanhamento de projetos, ações e campanhas de marketing digital. Foco em Marketing em Mídias Sociais, Marketing de Conteúdo, Inbound Marketing e E-Commerce. Alguns clientes já atendidos: . Nissan Motor Company (montadora - consultoria de Social Listening e Social Intelligence para nortear a entrada da empresa no universo das mídias sociais - 2010) . Fortlev (treinamento in company e gravação de material para EAD) . Galwan Construtora e Imobiliária (consultoria em Estratégia de Marketing, Marketing por Dados e CRM) . Kurumá Veículos (consultoria de inbound marketing) . Acquamania (consultoria de estratégia digital) . Polícia Militar do Espírito Santo (treinamento in company) . Rede Gazeta (treinamento in company) . Sollo Brasil Contact Center (consultoria de Transformação Digital e Lançamento de Produtos) . Vale (treinamento in company - Comunicação Interna) . Morar Construtora (treinamento in company) . Target Marketing (treinamento in company) - Colatina/ES . Hipervarejo (estratégia de mídias sociais) . Espírito Santo Futebol Clube (estratégia de marketing digital)
Especialista em Mídia Performance | Social Ads, Planejamento Digital, BI e Automação
Agência ebrandEspecialista em Mídia Performance | Social Ads, Planejamento Digital, BI e Automação
Oct. 2021 - Jun. 2023Vitória, Espírito Santo, Brasil- Responsabilidades e Realizações: Desenvolvi e gerenciei estratégias de mídia performance, incluindo campanhas em Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, para maximizar a visibilidade e o retorno sobre investimento de nossos clientes. Fui responsável pelo planejamento de mídia online, monitoramento diário de performance e budget, e otimização contínua de resultados. Realizei análises profundas e elaboração de relatórios detalhados utilizando Google Analytics, Looker Studio, Excel e Dashgoo, permitindo uma visão clara do desempenho das campanhas e identificação de oportunidades de melhoria. Implementei soluções de Automação de Marketing e E-mail Marketing, além de desenvolver Landing Pages, utilizando ferramentas como RD Station para aumentar a conversão de leads. Especializei-me em estratégias para E-Commerce, gerenciando campanhas e elaborando relatórios de desempenho para lojas online e clubes de assinatura nas plataformas Tray e Nuvemshop. - Clientes Atendidos: Contribuí para o sucesso de marcas renomadas, com foco em resultados e metas, incluindo Realcafé, Hospital Home, Shopping Praia da Costa, Padaria Monza, Colégio Cotemig, entre outros. - Destaques: Em apenas 4 meses, utilizando o Google Ads, ultrapassamos todo o faturamento online do ano anterior para a empresa Hospital Home; Desenvolvimento de novos modelos de relatórios, trazendo análises mais aprofundadas e focadas em métricas e tendências de negócios; Desenvolvimento de uma campanha inovadora de e-Sports, com forte uso de TikTok e de influenciadores gamers para o Colégio Cotemig (MG); - Filosofia Profissional: Meu foco é alavancar o potencial das marcas no ambiente digital, aplicando uma abordagem data-driven para planejamento e otimização de campanhas. Acredito na importância de estar à frente das tendências, atualizada com os estudos de mercado, e na utilização de tecnologia para automatizar processos, garantindo eficiência e resultados significativos para os clientes.
Estagiária de Planejamento
Agência ebrandEstagiária de Planejamento
Jul. 2004 - Mar. 2005- Responsabilidades e Contribuições: Atendimento e redação de marketing digital para clientes diversificados, incluindo Convention Bureau ES, Revista Insomnia e Restaurante O Mercador. Atuei diretamente no atendimento aos clientes, fornecendo suporte, apresentando propostas e ajustando estratégias conforme o feedback e as demandas específicas de cada projeto. - Projetos e Realizações Especiais: Contribuição e redação para o lançamento e promoção da Revista Insomnia, aumentando seu reconhecimento de marca e base de leitores através de conteúdo criativo e storytelling. Colaboração e redação para o Restaurante O Mercador, com foco em storytelling. Case premiado com um Colibri de Bronze.
Gerente de Branding
2Share MultipropriedadesGerente de Branding
Jan. 2021 - Jun. 2021Vila Velha, Espírito Santo, BrasilStartup do grupo Residence Club (antiga VCI S.A.), incorporador do Hard Rock Hotel no Brasil. Marcas trabalhadas: . 2Share . Hard Rock Hotel . Golden Tulip Canela . VCI SA - Responsabilidades: Liderança no planejamento e gestão das marcas citadas acima e em projetos online da Residence Club (antiga VCI S.A.), com estratégias para públicos B2C e B2B. Definição e gestão de Objetivos e Resultados-Chave (OKRs) para a área de branding, garantindo o alinhamento e o alcance das metas definidas. Planejamento de estratégias para atração de franqueados, incluindo divulgação e eventos direcionados, reforçando a presença da marca no mercado. Gestão de Relações Públicas e coordenação de prestadores de serviço de Assessoria de Imprensa e freelancers. Implementação de uma plataforma EAD voltada para franqueados e equipe de vendas, elevando o conhecimento em torno das marcas e boas práticas de vendas e marketing. Elaboração de materiais de vendas e institucionais, desde o briefing até a validação final, assegurando a coerência da comunicação de marca. Implementação e gestão de uma plataforma de Gestão de Ativos de Marca (Digital Asset Management - DAM), otimizando a distribuição de peças de comunicação para a equipe de vendedores e franqueados. Liderança na estratégia de Marketing de Conteúdo, Automação de Marketing e SEO, para ampliar a visibilidade da marca nos canais digitais. Organização de eventos internos para fortalecer a cultura corporativa e o senso de pertencimento. Condução de treinamentos para gestores e equipes sobre metodologias de gestão ágil, como Scrum, OKRs e Kanban. - Destaques: Contribuí, especialmente durante um período desafiador de pandemia, na digitalização do processo de captação de leads e vendas de imóveis (frações/cotas), crescimento e expansão no mercado de multipropriedades. Captação de leads que geraram mais de R$ 100 milhões em vendas em 1 ano de operação, sendo que a startup conseguiu alcançar o ponto de equilíbrio em apenas 9 meses.
Gerente de Marketing
2Share MultipropriedadesGerente de Marketing
Feb. 2020 - Jan. 2021- Responsabilidades e Contribuições: Liderei a estratégia de posicionamento de marca da 2Share nos canais digitais, focando tanto no mercado B2C quanto no B2B, para aumentar a visibilidade e o reconhecimento da marca no setor de multipropriedades. Elaborei e coordenei o planejamento estratégico de marketing digital e conteúdo online, visando otimizar a presença digital e engajar efetivamente com nosso público-alvo. Fui responsável pelo planejamento, análise e mensuração de campanhas online, assegurando que todas as ações de marketing fossem alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa e resultassem em ROI positivo. Implementei padrões de relatórios e defini critérios de mensuração para monitorar e acompanhar o desempenho das campanhas e os resultados estratégicos, desde as campanhas até a identificação da origem de cada venda, promovendo ajustes rápidos e eficazes quando necessário. Conduzi alinhamentos e follow-ups semanais com os Gerentes Nacionais e Regionais de Vendas para assegurar que as estratégias de marketing estivessem em sintonia com as metas de vendas e operações. Coordenei uma equipe de marketing, liderando e desenvolvendo os membros para alcançar a excelência em todas as iniciativas de marketing digital e conteúdo. Sobre a 2Share: A 2Share foi uma startup spin-off de serviços de férias e venda online de frações imobiliárias. Trabalhamos com as melhores incorporadoras e marcas reconhecidas, exclusivas e internacionais de hotelaria, como Hard Rock Hotel e Golden Tulip. Lançada em 2019, a 2Share se tornou em menos de um ano referência no mercado de multipropriedades. Com um modelo de negócios inovador, um dos seus pilares foi a venda 100% online. Além disso, formatou para o mercado modelos de franquias para empreendedores que desejam trabalhar em Home Office, em Parceria ou com Lojas Físicas.
Professora de Marketing Digital na FEST / UFES
Fundação Espírito-Santense de Tecnologia - FESTProfessora de Marketing Digital na FEST / UFES
Jun. 2017 - Jun. 2019Vitória e Região, BrasilLecionei nos cursos "Gestão de Mídias Digitais" e "Marketing no Facebook", preparando mais de 1.000 profissionais e estudantes para o mercado digital atual. Minhas aulas abrangeram o espectro completo do marketing digital, desde o básico das redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) até aspectos mais avançados como campanhas web (Facebook e Instagram Ads, Google Ads), análise de dados (analytics) e gestão de processos para agências de marketing digital. Elaborei e apliquei um currículo que combinava teoria e prática, permitindo aos alunos aplicar o conhecimento em projetos reais e simulações de campanhas de marketing digital. Conduzi turmas durante a semana e aos sábados, atendendo a diferentes perfis de alunos, desde profissionais que buscavam aprimorar suas habilidades até iniciantes na área de marketing digital. - Sobre a FEST: A Fundação Espírito-Santense de Tecnologia (FEST) é uma entidade de apoio à Universidade Federal do Espírito Santo (UFES), credenciada pelo Ministério da Educação (MEC) e pelo Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações (MCTI). A FEST tem como missão contribuir para o desenvolvimento tecnológico, educacional e científico na região, oferecendo cursos e programas que atendem às demandas contemporâneas do mercado e da sociedade.
Gerente de Marketing Digital
Criativa Comunicação IntegradaGerente de Marketing Digital
May. 2015 - Dec. 2015Vitória Area, Brazil- Responsabilidades e Contribuições: Liderança no planejamento e execução de campanhas de marketing e comunicação digital, com foco em resultados significativos e inovação nas estratégias adotadas. Gestão de equipe de marketing, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e incentivando o desenvolvimento profissional contínuo dos membros da equipe. - Destaques: Sucesso nas campanhas digitais para as concessionárias Vitória Motors Mercedes-Benz e Jeep Vitória, resultando em 2015 na venda de 10 Mercedes-Benz em um único mês, evidenciando a eficácia das estratégias de captação de leads digitais. Conquista significativa na redução do custo por lead para o Vest Faesa, de R$16,80 para R$8,70, na campanha de Facebook Ads entre os anos de 2014 e 2015, demonstrando habilidade em otimização de campanhas e maximização de orçamento. Implementação de uma metodologia de planejamento de conteúdo baseada em buyer personas e jornada de compra, elevando o nível de profissionalismo e a eficácia comunicacional da equipe, além de aprimorar a entrega de relatórios de métricas estratégicos para os clientes.
Analista de Comunicação (Mídias Sociais, Comunicação Interna, Cultura, Organização de Eventos)
Wine.com.brAnalista de Comunicação (Mídias Sociais, Comunicação Interna, Cultura, Organização de Eventos)
Feb. 2011 - Feb. 2015- Responsabilidades e Contribuições: Planejamento e gestão de conteúdo em Mídias Sociais, análise de concorrência, fortalecimento do relacionamento com o público-alvo, monitoramento e gestão de crises de comunicação em redes sociais. Coordenei a equipe da Revista Wine.com.br da edição nº 18 até a edição nº34, incluindo definição de pautas e gestão de conteúdo. Gestão tática e operacional, incluindo orçamento, parceria com assessoria de imprensa, e coordenação com agências de eventos. Implementação da área de Comunicação Interna, incluindo orçamento, métricas, conteúdo e a implementação de uma Intranet. Além disso, liderei o processo de Integração, desenvolvendo e ministrando treinamentos para novos funcionários sobre a cultura da empresa. Organizei recepções para visitantes variados, desde clientes a estudantes, promovendo a empresa e suas práticas inovadoras. Liderança no planejamento e implementação de projetos e campanhas de Cultura Organizacional, incluindo a construção colaborativa do DNA e Valores da empresa com participação ativa de todos os 350 funcionários. - Destaques e Realizações Especiais: Pioneirismo no lançamento da primeira loja de vinhos no Facebook, sendo também a sexta experiência de F-Commerce no Brasil. Destaque como palestrante sobre a história e cultura da empresa, com a palestra "Fazer Diferente" no CONECADES Guarapari em 2014. Responsável pelo roteiro e produção executiva do documentário "Por Fora da Caixa", celebrando os 6 anos da Wine.com.br com lançamento em novembro de 2014. Coordenei um time de 20 pessoas e fornecedores externos a Convenção Winewood, um evento interno notável para mais de 400 pessoas, que incluiu o lançamento do documentário "Por Fora da Caixa", realizada em uma sala de cinema. A Convenção continuou por vários anos sendo lembrada como o melhor evento interno já realizado pela empresa.
Analista de Mídias Sociais - Campanhas do Senador Aloysio Nunes e do ex-presidenciável José Serra
Talk InteractiveAnalista de Mídias Sociais - Campanhas do Senador Aloysio Nunes e do ex-presidenciável José Serra
Aug. 2010 - Oct. 2010- Responsabilidades e Contribuições: Conduzi o Social Listening - a análise de informações e o monitoramento de menções em mídias sociais relacionadas às campanhas políticas do Senador Aloysio Nunes e do ex-presidenciável José Serra, visando compreender a percepção pública e ajustar as estratégias de comunicação conforme as tendências e situações percebidas nas redes sociais. Atuei ativamente na ativação e no relacionamento com mobilizadores e apoiadores do PSDB e da campanha de José Serra, trabalhando para fortalecer a rede de suporte através das plataformas digitais. - Projetos e Realizações Especiais: Planejamento e desenvolvimento de um método e um padrão de relatórios de monitoramento em tempo real, que permitiu a identificação rápida de tendências, sentimentos e potenciais crises nas redes sociais, possibilitando respostas e ajustes estratégicos ágeis. - Ferramentas Utilizadas: Scup (atual Torabit) para monitoramento avançado de mídias sociais, permitindo um acompanhamento detalhado das conversações e menções online. Google Analytics para análise de tráfego e engajamento nas plataformas digitais oficiais das campanhas, facilitando a compreensão do comportamento do usuário e a eficácia das estratégias digitais. Excel para a gestão de dados, análise de tendências e elaboração de relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas nas redes sociais, oferecendo insights valiosos para tomadas de decisão baseadas em dados.
Coordenadora de Marketing Digital
LCA promoCoordenadora de Marketing Digital
Mar. 2009 - May. 2010- Responsabilidades e Contribuições: Planejamento e execução de estratégias de marketing digital para promover os principais projetos da empresa, incluindo o Congresso de Gestão Pública do Espírito Santo (Congesp), Fórum de Mudanças Climáticas e Fórum de Finanças Empresariais. Desenvolvi campanhas online inovadoras que aumentaram significativamente o engajamento e a participação nos eventos, aplicando técnicas de SEO, marketing de conteúdo, construção e gestão de blogs e gestão de redes sociais. Estabelecimento de parcerias com influenciadores digitais e plataformas de mídia para ampliar o alcance e a relevância dos eventos, promovendo uma maior interação com o público-alvo. - Projetos e Realizações Especiais: Implementação de uma estratégia digital multicanal, alcançando audiências específicas através de campanhas personalizadas para cada evento, resultando em maior visibilidade e taxas de conversão. Inovação com a produção do Podcast e criação da rede social própria da Secretaria de Gestão Pública do ES, além da transmissão online ao vivo da principal palestra do Congresso de Gestão Pública (Congesp).
Consultora de Mídias Sociais
Nissan do BrasilConsultora de Mídias Sociais
Apr. 2010 - May. 2010- Responsabilidades e Contribuições: Em uma consultoria de 2 meses, utilizando o Social Listening e a orientação a dados, realizei uma pesquisa online abrangente e um diagnóstico detalhado sobre a presença da montadora Nissan nas mídias sociais, avaliando a performance da marca, seus produtos e a atividade das montadoras concorrentes no mesmo espaço. Desenvolvi uma análise profunda das tendências digitais que afetavam a Nissan e o setor automobilístico, identificando oportunidades de entrada da montadora nas redes sociais, de inovação e áreas de melhoria na estratégia digital da marca. Propus recomendações estratégicas para iniciar a presença online nas mídias sociais da Nissan, destacando as práticas de sucesso e as oportunidades não exploradas no setor automobilístico, servindo como um guia para a formulação de estratégias competitivas nas redes sociais para a empresa em nível nacional.
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