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Jorge Andrés
SR. Service Designer @Multiplica
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Especialista en Diseño Estratégico e Innovación y profesional en Diseño Visual, con amplia trayectoria liderando proyectos de alto impacto en diseño de servicios, productos digitales y estrategias centradas en el usuario. Mi experiencia se enfoca en la formulación de estrategias, el diseño de experiencias UX, y el uso de metodologías ágiles como Scrum y Design Thinking para la gestión de proyectos digitales en sectores como el financiero, la innovación y el emprendimiento. He liderado equipos multidisciplinarios fomentando la mejora continua, la orientación al logro, el pensamiento crítico y una comunicación efectiva, contribuyendo consistentemente al cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio. Domino herramientas como Miro y el ecosistema de Microsoft para la colaboración y gestión de nuevos procesos. Poseo habilidades destacadas para el trabajo en equipo, la facilitación de procesos colaborativos y la definición de propuestas de valor alineadas a las necesidades reales del usuario. Como Scrum Master certificado y con formación en coaching personal y de equipos, integro estas herramientas para facilitar la colaboración entre stakeholders, áreas técnicas y de negocio, promoviendo entornos de trabajo ágiles, alineados y creativos. Tengo la capacidad de transformar ideas en soluciones viables que generan impacto real en el mercado, fundamentado en procesos rigurosos de investigación cualitativa y cuantitativa.More...