Requests
8
Keep in touch with meI'm using Intch to connect with new people. Use this link to open chat with me via Intch app
Work Background
La Taqueria BcnEncargado de tienda
Jul. 2023Barcelona, Cataluña, España · On-siteAtención al cliente: Mejoré la experiencia del cliente desarrollando e implementando protocolos de atención que incrementaron la satisfacción general.
Gestión de pedidos: Coordiné todo el ciclo de pedidos, optimizando tiempos y reduciendo errores.
Supervisión del personal: Lideré un equipo de 15 empleados, gestionando horarios y capacitaciones para mejorar eficiencia y habilidades.
Control de calidad: Implementé controles que redujeron las reclamaciones por calidad en un 10%.
Resolución de problemas: Solucioné conflictos y problemas como primer punto de contacto, mejorando la gestión de incidentes.
Gestión financiera: A cargo del cierre de caja y la contabilidad diaria, manteniendo precisión financiera.
Mantenimiento de instalaciones: Coordiné el mantenimiento y reparaciones, asegurando operatividad y seguridad.
Tengo certificación en manipulación de alimentos.
KletaEncargado de tienda
May. 2023 - Jun. 2023Barcelona, Cataluña, España · On-siteAtención al Cliente: Proporcioné servicio de alta calidad, asegurando una excelente experiencia del cliente en la entrega y onboarding de bicicletas.
Gestión de Inventario: Administré el inventario de manera efectiva, incluyendo la recepción y devolución de bicicletas, optimizando la disponibilidad y el estado del producto.
Estrategias de Venta: Implementé tácticas de venta efectivas para maximizar los ingresos y la satisfacción del cliente.
Logística de Bicicletas: Coordiné la logística de entrega y devolución de bicicletas, mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Gestión de CRM: Manejé el sistema CRM para mejorar las relaciones con los clientes, el seguimiento de interacciones y la optimización de la gestión de datos.
DOLCE&GABBANARunner
Jul. 2022 - Sep. 2022Barcelona, Cataluña, España
Alvaro Ibáñez - Entrenador Personal OnlineEntrenador personal
Jul. 2020 - Nov. 2023Barcelona, Cataluña, España
La Taqueria BcnCamarero
Nov. 2019 - Jun. 2020Barcelona, Cataluña / Catalunya, EspañaAtención al cliente: Mejoré la experiencia del cliente desarrollando e implementando protocolos de atención que incrementaron la satisfacción general.
Gestión de pedidos: Coordiné todo el ciclo de pedidos, optimizando tiempos y reduciendo errores.
Supervisión del personal: Lideré un equipo de 15 empleados, gestionando horarios y capacitaciones para mejorar eficiencia y habilidades.
Control de calidad: Implementé controles que redujeron las reclamaciones por calidad en un 10%.
Resolución de problemas: Solucioné conflictos y problemas como primer punto de contacto, mejorando la gestión de incidentes.
Gestión financiera: A cargo del cierre de caja y la contabilidad diaria, manteniendo precisión financiera.
Mantenimiento de instalaciones: Coordiné el mantenimiento y reparaciones, asegurando operatividad y seguridad.
Tengo certificación en manipulación de alimentos.
Novaglass Aluminio SA de CVSupervisor de operaciones
Aug. 2018 - Oct. 2019Guadalajara, Jalisco, México
Hotel Villas SayulitaRecepcionista
May. 2017 - Nov. 2017Sayulita, Nayarit, México
AlarmenSupervisor de operaciones
Feb. 2013 - May. 2017Guadalajara, Jalisco, México
Intch is a Professional Networking App for the Future of WorkSee more people like Álvaro on Intch
300k+ people
130+ countries
AI matching
Get Intch if you'd like to
227654 people
19
Registered Osteopath and Educator @ Anna Scullard Osteopathy
15
Program Advisor @ TBS EDUCATION
126
Sales director @ I must visit
18477 people
126
Sales director @ I must visit
15
CEO
15
Self Employed - Business Owner