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PedidosYaLogistics Operational Excellence Specialist
Mar. 2024
pickitOperational Efficiency Lead
Mar. 2023 - Mar. 2024Buenos Aires y alrededores
pickitAnalista de proyectos
Jun. 2022 - Mar. 2023Argentina
Gobierno de la Ciudad de Buenos AiresSubgerente de evaluaciones
Mar. 2020 - Jun. 2022Gestión integral de todas las sedes atención. Análisis de capacidad, detección de puntos de mejora, estandarización y digitalización del proceso. Establecimiento y seguimiento de objetivos y KPIs relevantes.
-13 sedes de atención.
-3 pistas de examen.
-Diseño de proceso y lay out para 3 nuevas sedes y 1 nueva pista de examen.
-Implementación de nuevos proyectos: examen en calle, inicio remoto.
-5 tramites digitalizados.
Gobierno de la Ciudad de Buenos AiresAnalista de procesos
Apr. 2018 - Jan. 2020Análisis de distintos procesos de atención al ciudadano, búsqueda de puntos de mejora, ya sea en cuanto a tiempo, costo, formato, entre otros.
Participé en la implementación de mejoras y soluciones que contribuyan al bienestar de las personas, el rediseño de lay out de espacios, entre otros.
Por último, también lideré el proyecto de digitalización de trámites de cara a los ciudadanos, con el objetivo de evitar interacciones presenciales, contribuir a la despapelización y la agilización de los mismos.
Ministerio de ModernizaciónOficina de gestión de proyectos
Jan. 2016 - Apr. 2018
Jefatura de Gabinete de MinistrosAdministrativo
Jan. 2013 - Dec. 2015
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