Ivone Costa - Lawyer, Lawyers

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Work Background

AdvogadaAdvogada

Jul. 2015Cascais

SicasalAssessoria de Administração

Apr. 2014 - May. 2015Assessoria de Administração e Apoio Jurídico - Gestão e Desenvolvimento de Projectos de Investimento Estrangeiro, bem como a dinamização do negócio no mercado internacional; a prospecção e acompanhamento dos procedimentos; - Participação e supervisão legal dos processos de licenciamento / importação e exportação; - Acompanhamento jurídico da legalização de investimento pelas diversas áreas de negócio; - Representação, acompanhamento de processos e recursos nas várias entidades públicas e privadas; - Instrução e supervisão de procedimentos e processos disciplinares a nível nacional e em Angola; - Elaboração e revisão de contratos e acompanhamento/resolução de conflitos; - Cooperação e apoio legal com todos os departamentos da empresa; - Contratos de Trabalho nacionais e de cidadãos estrageiros -Legislação Laboral de Angola; - Tratamento / pedido e renovação de Vistos; - MAPESS, ANIP

Honda Motor Europe LtdApoio Serviço Pós Venda

Mar. 1998 - Oct. 2009Lisboa e Região, PortugalResponsabilidades: Apoio à rede de concessionários - Organização e procedimentos para a rede de concessionários - Desempenho Operacional – sistema NPSII, NEWS, MARIS, apoio à rede através do acompanhamento e controlo de encomendas de peças, garantias de concessionários. - Tratamento de reclamações de Clientes Resultados: - Melhoria na relação entre Concessionário e Importador - Implementação de sistema de identificação e encomenda peças dos Concessionários - Dinamização do processos - Análise e controle de ogjectivos e vendas - Melhoria nas relações comerciais, apoio ao Concessionário - Respostá rápida e eficiênte de reclamações

Honda Motor Europe LtdDesenvolvimento da Rede / Dealer Developlement

Jan. 1998 - Jan. 2014Lisboa e Região, PortugalResponsabilidades: - Estudo, análise, elaboração, adaptação e implementação dos Contratos Pan-Europeus de Concessionário nas áreas de Motos, Automóvel e Produtos de Força: - Organização - revisão e adaptação legal, análise dealer by dealer, controlo, trasnparência e melhoria de processos - Desempenho Operacional – revisão do modelo Pan-Europeu e adaptação para os mercados nacionais, tendo em consideração as necessidades específicas do mercado e da organização; elaboração e implementação. - Aditamentos, resoluções, denúncias e revogações contratuais, comunicações formais Resultados: - Projectos executados com autonomia, qualidade técnica e dentro dos prazos definidos - Implementação de 180 contratos nas três áreas de negócio: Automóvel, Motos e Produtos de Força - Dinamização do processo - Controle e gestão de fácil interpretação - Envolvimento da organização de forma simplificada - Entendimento geral da necessidade dos procedimentos - Relação comercial dentro do cumprimento legal

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