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Work Background
Grupo GriskaGeneralista de RR. HH.
Jun. 2025 - Feb. 2026Ciudad de México, México• Al detectar desconexión cultural inicial e índice de permanencia estancado en 18 meses por proceso de inducción superficial, rediseñé el programa de Onboarding, incrementando la permanencia promedio a 20 meses (11%) y fortaleciendo el sentido de pertenencia. • Ante la ausencia de una cultura orientada a resultados, co-creé con Dirección General y líderes el Modelo Organizacional de Gestión del Desempeño (KPIs, OKRs y evaluaciones 360°), logrando institucionalizar la toma de decisiones basadas en datos y la alineación del talento con los objetivos organizacionales.
• En un entorno de alta rotación (~50%) y baja efectividad en el reclutamiento que afectaba la operatividad, rediseñé el Sistema de Adquisición de Talento (integrando IA para análisis conductual y de sentimientos) y la estrategia de Employer Branding, estableciendo alianzas con universidades y logrando 90% de cobertura dentro de SLA y un time-to-hire promedio de 30 días.
• Frente a la necesidad de evolucionar la cultura organizacional, impulsé iniciativas alineadas con los objetivos organizacionales (inteligencia emocional, nutrición y salud), posicionando bienestar y cultura como motores de productividad y mejorando niveles de satisfacción.
• Ante el riesgo de fuga de conocimiento crítico y la falta de rutas claras de crecimiento para el talento clave, colaboré con líder de RRHH en el diseño de planes de carrera y cuadros de sucesión, asegurando la continuidad del negocio y elevando la retención de perfiles clave. • Al detectar discrepancias financieras y de cumplimiento entre los reportes del IMSS y los registros contables, ejecuté una auditoría de los datos en el SUA para identificar y corregir inconsistencias, eliminando riesgos legales y financieros y garantizando información integra.
Sí Puedes CambiarFundadora
Sep. 2022 - Mar. 2025México• Ante la alta tasa de abandono en procesos de cambio personal, diseñé un modelo de transformación basado en la adaptación de metodologías de cambio organizacional al plano individual, integrando sesiones de coaching y acompañamiento. Con este dominio de los disparadores de cambio, logré influir en el cambio conductual sostenible de mis clientes.
• Diseñé el Customer Journey y analicé métricas de comportamiento para iterar programas, incrementando la tasa de continuidad y el éxito de los programas de cambio de hábitos.
Transportes ReyzaGerente de oficina (Recursos Humanos)
Apr. 2019 - May. 2022Estado de México● Rediseñé esquema de compensación variable para equipo operativo (~10 colaboradores), alineando incentivos a desempeño y mejorando productividad. ● Implementé procesos de reclutamiento, asegurando cobertura de vacantes y continuidad operativa. ● Gestioné ciclo de vida del colaborador, garantizando cumplimiento y soporte a la operación. ● Estructuré políticas y lineamientos organizacionales en una operación en crecimiento.
Transportes ReyzaGeneralista de Recursos Humanos
Apr. 2019 - May. 2022Estado de México• Co-creé el área de RR.HH. desde cero, diseñando e implementando la arquitectura de procesos clave (desde políticas hasta lineamientos de control), alineados con la visión del negocio. Con esto transformé una operación reactiva en una organización profesionalizada y escalable. • Rediseñé el esquema de compensación variable vinculándolo a desempeño, incrementando así la productividad operativa del equipo y alineando el gasto de nómina con la generación de valor.
• Implementé procesos de reclutamiento operativo, asegurando cobertura de vacantes y continuidad del negocio.
• Sistematicé el ciclo de vida del colaborador (altas, bajas, incidencias), garantizando el cumplimiento administrativo y normativo y eliminando el riesgo de multas y demandas.
Médicos Sin Fronteras en MéxicoAsistente de RRHH y Logística
Jun. 2018 - Feb. 2019Ciudad de México• Aseguré cumplimiento organizacional en procesos de talento (reclutamiento, gestión de expedientes, nómina y resolución de incidencias) mitigando riesgos legales y administrativos, logrando expedientes “audit-ready” que facilitaron la transparencia para la organización.
• Coordiné de manera integral la movilidad de personal hacia los distintos proyectos en México, gestionando procesos de inmigración, vuelos y contratos de alquiler.
• Lideré la gestión de proveedores, contratos de arrendamiento y supervisión de personal de limpieza.
CitibanamexAnalista de Información Bilingüe
May. 2017 - Apr. 2018Polanco IV Sección, Ciudad de México, México• Contacto bilingüe con clientes para solicitar y validar documentación técnica y fiscal, asegurando la integridad de los expedientes y el cumplimiento de normativas de impuestos.
• Gestión de bases de datos y diseño de métricas para monitorear resultados operativos.
Tecnológico de MonterreyPersonal de Apoyo (Depto. de Crecimiento y Desarrollo)
May. 2014 - Jul. 2015Naucalpan de Juarez, MEX• Apoyé en procesos de atracción y seguimiento de talento.
• Gestioné bases de datos y atención a usuarios.
180 Degrees ConsultingHuman Resources Co Director
May. 2014 - Jun. 2015Naucalpan de Juarez, MEX• Dirigí el reclutamiento y selección de voluntarios, garantizando la adecuación a perfiles y necesidades del equipo.
• Elaboré perfiles de puesto, políticas y procedimientos de Recursos Humanos, fortaleciendo su integración en la organización.
• Implementé medidas para medir y mejorar el clima organizacional, aumentando significativamente el compromiso del equipo.
• Coordiné la logística de eventos de captación de talento, asegurando una ejecución efectiva y el logro de objetivos.
Transportes Reyza (Empresa Familiar)Office Manager
Aug. 2012 - Apr. 2017Naucalpan de Juárez y alrededores, México• Apoyé en la estandarización de procesos operativos y administrativos.
• Brindé soporte directo a dirección en gestión del negocio.
• Gestioné procesos administrativos y de control interno.
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