Casa & VideoCoordenador de TI
Jan. 2015 - Apr. 2020Rio de Janeiro e Região, Brasil• Responsável pela gestão da área de TI, incluindo infraestrutura de TI, redes, telecom e servidores, assegurando alta disponibilidade dos serviços essenciais à operação do varejo.
• Coordenação da equipe de TI com mais de 60 profissionais, entre desenvolvimento, equipe de suporte e operações, promovendo a integração e produtividade entre os times.
• Liderança no gerenciamento de projetos estratégicos de implantação e evolução dos sistemas ERP SAP e WMS, com foco em escalabilidade e eficiência operacional.
• Forte atuação na administração de ambientes críticos de banco de dados, segurança e políticas de segurança da informação, garantindo conformidade e proteção dos ativos digitais.
• Contribuição ativa para a transformação digital da empresa, com foco em inovação em tecnologia da informação e suporte à expansão da rede de lojas físicas e canais online.
Resultados:
• Redução de custos de mais de R$ 2,4 milhões após estabilização do sistema, com aumento de produtividade na operação, abastecimento de lojas, e-commerce e impacto direto no lucro da CIA, além da redução de 99% no risco de paradas.
• Eleito melhor coordenador da CIA, com aprovação de 98% em Gerenciamento de Projetos e 85% em Sistemas.
• Gestão de equipe multidisciplinar com 60 pessoas: Desenvolvimento, Sustentação, Infraestrutura (Redes/Telecom), PMO, Help Desk, Field, fornecedores e fábricas de software.
• Modernização tecnológica com desenvolvimento Java Web/Mobile e migração parcial para Cloud Azure, ampliando conectividade, disponibilidade, integridade dos sistemas e desempenho operacional, impulsionando lucros.
• Implantação de SD-WAN/Meraki para expansão e abertura de lojas, agilizando entregas de TI e processos de expansão no Sudeste.
• Implementação de políticas de segurança e adequação à LGPD.
• Elaboração de agenda anual de TI alinhada às metas do negócio.