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Work Background
Unidad para las VíctimasValorador individual
Mar. 2025 - Dec. 2025Bogotá, Distrito Capital, ColombiaUnidad de Atención y Restablecimiento Integral de Víctimas (UARIV) Encargado de la validación de registros en el Registro Único de Víctimas (RUV), asegurando la correcta inclusión de información y cumplimiento de criterios para la atención y restablecimiento integral de los derechos de las víctimas. Realicé análisis detallados y verificación de datos conforme a las políticas de registro, contribuyendo a la precisión y actualización del sistema RUV.
IPLERDocente de habilidades blandas
Mar. 2025 - Sep. 2025Distrito Capital, Colombiaproyecto Cresco y SENA formación técnico laboral calle Center y técnico administrativo. Desarrollo de clases presenciales para el desarrollo de habilidades blandas.
Outsourcing UARIVValorador individual
Oct. 2024 - Dec. 2024Distrito Capital, ColombiaUnidad de Atención y Restablecimiento Integral de Víctimas (UARIV)
Contratista: Outsourcing S.A.S
Octubre 2024 – Actualidad Encargado de la validación de registros en el Registro Único de Víctimas (RUV), asegurando la correcta inclusión de información y cumplimiento de criterios para la atención y restablecimiento integral de los derechos de las víctimas. Realicé análisis detallados y verificación de datos conforme a las políticas de registro, contribuyendo a la precisión y actualización del sistema RUV.
Universidad ECCIGestor de formalización y permanencia académica
Aug. 2024 - Oct. 2024BogotáImplementación y coordinación de proyectos educativos (Talento Capital) enfocados en la permanencia y retención estudiantil.Diseño y ejecución de estrategias de prevención y atención dirigidas a comunidades educativas en condiciones de vulnerabilidad.Gestión y análisis de datos para la toma de decisiones informadas, utilizando herramientas como Excel y Power BI. Supervisión y manejo de un contact center, incluyendo la gestión de contactos y la verificación documental. Elaboración y presentación de informes de gestión para medir el impacto de las estrategias implementadas.
Universidad ECCIGestor de formalización y permanencia académica
Aug. 2024 - Oct. 2024Bogotá Implementación y coordinación de proyectos educativos (Talento Capital) enfocados en la permanencia y retención estudiantil.Diseño y ejecución de estrategias de prevención y atención dirigidas a comunidades educativas en condiciones de vulnerabilidad.Gestión y análisis de datos para la toma de decisiones informadas, utilizando herramientas como Excel y Power BI. Supervisión y manejo de un contact center, incluyendo la gestión de contactos y la verificación documental. Elaboración y presentación de informes de gestión para medir el impacto de las estrategias implementadas.
Learning HUB CAEDesarrollador de Cursos Online CAE Learning HUB
May. 2024 - Oct. 2024Estados UnidosEn su tiempo en CAE Learning HUB, fue responsable de la creación y desarrollo de cursos educativos online, integrando exámenes y pruebas correspondientes a cada materia. Utilizó el software LearningHub CAE, que le permitió planificar y diseñar los cursos de manera efectiva siguiendo el modelo de planificación previa proporcionado por la empresa. Trabajó estrechamente con un Gestor de Proyectos E-learning y un Diseñador Instruccional para asegurar la calidad y efectividad de los cursos, adaptándolos a las necesidades específicas de cada proyecto y cliente. Además, colaboró en la adaptación de los cursos para diferentes idiomas y países, asegurando que cumplían con los requisitos locales de calidad. Su rol también incluyó la implementación de herramientas y formatos en Word para la creación de contenido, garantizando que todos los cursos desarrollados estuvieran alineados con los estándares de CAE Learning HUB y listos para su inclusión en el catálogo general de la plataforma.
IPLERCoordinador académico
Mar. 2024 - May. 2024Bogotá, Distrito Capital, Colombia
ACJ-YMCAProfesional de acompañamiento familiar
Sep. 2023 - Dec. 2023Bogotá, Distrito Capital, Colombiarealizar vinculación y acompañamiento en las familias seleccionadas por el ICBF para las atención del programa de Mi familia, realizando articulación interinstitucional. Para la prevención de procesos de restablecimiento de derechos y responsabilidad penal juvenil (PARD y SRPA) con NNA y discapacidad de todo la población vulnerable.
Universidad Nacional de ColombiaFormador de habilidades socioemocionales
Jun. 2023 - Dec. 2023Bogotá, Distrito Capital, Colombiaformador de habilidades socioemocionales en el programa de todos a la u. por medio de contrato por prestación de servicios con la universidad nacional de Colombia.
ColsubsidioPsicólogo - apoyo psicosocial
Jul. 2022 - Dec. 2022Distrito Capital, Colombia
Clínica Neurorehabilitar LtdaTerapeuta acompañante
Mar. 2022 - Jul. 2022Bogotá, Distrito Capital, Colombia
Corporacion Amor por Colombia - AXCPsicólogo
Dec. 2021 - Jan. 2022Bogotá, Distrito Capital, Colombia
Organización pro niñez indefensaPsicólogo
Dec. 2020 - Dec. 2021
INIFPsicólogo Jurídico - Practicante
Feb. 2018 - May. 2018Bogotá D.C., ColombiaElaboración de instrumento de valoración de riesgo Psicológicos del fraude auto aplicado y su manual correspondiente por conocimientos en psicometría. Aplicación de entrevistas psicológicas contexto organizacional, en la guía de entrevista de factores de riesgo de fraude interno. Apoyo en la elaboración de exámenes para evaluación de cursos virtuales sobre técnicas de investigación forense y indicadores de fraude a los seguros. Desarrollo de material didáctico semana anti fraude Allianz. Colaboración en logística de reuniones mensuales de tertulias anti fraude.
Centro de Psicología Clínica Konrad Lorenz - IPSTerapeuta Psicologo - Practicante
Jul. 2017 - Nov. 2017Bogotá D.C., ColombiaProcesos de terapia individual, manejo de historias clínicas, implementación de talleres de capacitación sobre habilidades clínicas, creación de material de conocimiento, formulación e intervención.
Millenium BPOAsesor
Feb. 2016 - May. 2016Bogotá D.C., ColombiaCAMPAÑA FONDO NACIONAL DEL AHORRO, BRINDAR INFORMACIÓN GENERAL GUÍA FORMAS DE PAGO Y ENUNCIAR PASOS PARA SOLICITAR CRÉDITOS CON CESANTÍAS Y AHORRO VOLUNTARIO CONTRACTUAL
BRM Consulting Servicesrepresentante retencion y solucion nivel 02
Nov. 2015 - Feb. 2016Bogotá D.C., ColombiaRealizar atención y cuidado del cliente, reventa del producto campaña claro soluciones fijas (telmex)
AméricasAsesor de soporte técnico
May. 2014 - Aug. 2015Bogotá D.C., ColombiaAsesor de soporte técnico para servicios (banda ancha adsl, Internet móvil, linea básica), servicio al cliente
Empresa de telecomunicaciones de bogota ETB.
Americas BPSAgente
Nov. 2013 - May. 2014Bogotá D.C., ColombiaCargo agente call center empresa Contact center américas (ahora Américas BPS)Campaña ETB hogares soporte técnico primer nivel
grupo recordarEjecutivo de ventas
Mar. 2012 - Jun. 2012Bogotá D.C., ColombiaAsesoría y venta, afiliaciones para prestación de servicios exequiales de grupo recordar y parque cementerio jardines del recuerdo
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