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Câmara Legislativa do Distrito FederalAssessora de comunicação
Jul. 2024Brasília, Distrito Federal, BrasilResponsible for institutional citizen service through the SAC and digital channels, promoting active listening, agile resolution and humanization in the relationship with the public. Producing videos and institutional content with a focus on engagement, strengthening the mandate's image on social networks and expanding the reach of parliamentary actions. Drafting official letters, notices and communications, ensuring clarity, formality and alignment with legislative protocol. Strategic support in the coverage and execution of institutional events, including liaison with community leaders and political representatives. Writing institutional texts using copywriting techniques, contributing to accessible and engaging language on different platforms. Acting in the field to support the demands of the mandate, ensuring agility and consistency in communication between the office and the community. ____________________________________________________________________________________ Responsável pelo atendimento institucional ao cidadão por meio do SAC e canais digitais, promovendo escuta ativa, resolução ágil e humanização no relacionamento com o público. Produção de vídeos e conteúdos institucionais com foco em engajamento, fortalecendo a imagem do mandato nas redes sociais e ampliando o alcance das ações parlamentares. Elaboração de ofícios, comunicados e peças de comunicação oficial, assegurando clareza, formalidade e alinhamento com o protocolo legislativo. Apoio estratégico na cobertura e execução de eventos institucionais, incluindo articulação com lideranças comunitárias e representantes políticos. Redação de textos institucionais com técnicas de copywriting, contribuindo para uma linguagem acessível e envolvente nas diferentes plataformas. Atuação em campo para suporte às demandas do mandato, garantindo agilidade e consistência na comunicação entre gabinete e comunidade.
Câmara Legislativa do Distrito FederalCommunications Officer
Jul. 2024 - Jun. 2025Brasília, Distrito Federal, BrasilResponsible for institutional citizen service through the SAC and digital channels, promoting active listening, agile resolution and humanization in the relationship with the public. Producing videos and institutional content with a focus on engagement, strengthening the mandate's image on social networks and expanding the reach of parliamentary actions. Drafting official letters, notices and communications, ensuring clarity, formality and alignment with legislative protocol. Strategic support in the coverage and execution of institutional events, including liaison with community leaders and political representatives. Writing institutional texts using copywriting techniques, contributing to accessible and engaging language on different platforms. Acting in the field to support the demands of the mandate, ensuring agility and consistency in communication between the office and the community. ____________________________________________________________________________________ Responsável pelo atendimento institucional ao cidadão por meio do SAC e canais digitais, promovendo escuta ativa, resolução ágil e humanização no relacionamento com o público. Produção de vídeos e conteúdos institucionais com foco em engajamento, fortalecendo a imagem do mandato nas redes sociais e ampliando o alcance das ações parlamentares. Elaboração de ofícios, comunicados e peças de comunicação oficial, assegurando clareza, formalidade e alinhamento com o protocolo legislativo. Apoio estratégico na cobertura e execução de eventos institucionais, incluindo articulação com lideranças comunitárias e representantes políticos. Redação de textos institucionais com técnicas de copywriting, contribuindo para uma linguagem acessível e envolvente nas diferentes plataformas. Atuação em campo para suporte às demandas do mandato, garantindo agilidade e consistência na comunicação entre gabinete e comunidade.
Comark SaúdeGerente de Marketing
Nov. 2022 - Jan. 2024Brasília, Distrito Federal, BrasilStrategic contract management, ensuring operational fluidity and compliance with brand objectives. Collaborative leadership of the marketing team, with a focus on productivity, creativity and alignment between fronts. Planning and executing digital marketing strategies with a focus on conversion and end-to-end performance. Development of marketing campaigns aimed at promoting medical services, translating technical authority into accessible and effective language. Creation and standardization of performance indicators, promoting data-driven analysis and strategic decisions. Drawing up and monitoring communication plans within established budgets, with a focus on optimization and impact. Creating and coordinating integrated marketing campaigns, combining advertising, social networks, e-mail marketing, events and spontaneous media to increase the brand's reach and relevance. ____________________________________________________________________________________ Gestão estratégica de contratos, assegurando fluidez operacional e conformidade com os objetivos da marca. Liderança colaborativa da equipe de marketing, com foco em produtividade, criatividade e alinhamento entre as frentes de atuação. Planejamento e execução de estratégias de marketing digital com foco em conversão e performance de ponta a ponta. Desenvolvimento de campanhas de marketing voltadas para promoção de serviços médicos, traduzindo autoridade técnica em linguagem acessível e eficaz. Criação e padronização de indicadores de desempenho, promovendo análise orientada por dados e decisões estratégicas. Elaboração e acompanhamento de planos de comunicação dentro dos orçamentos estabelecidos, com foco em otimização e impacto. Criação e coordenação de campanhas integradas de marketing, combinando publicidade, redes sociais, e-mail marketing, eventos e mídia espontânea para ampliar o alcance e a relevância da marca.
Comark SaúdeMarketing Manager
Nov. 2022 - Jan. 2024Brasília, Distrito Federal, BrasilStrategic contract management, ensuring operational fluidity and compliance with brand objectives. Collaborative leadership of the marketing team, with a focus on productivity, creativity and alignment between fronts. Planning and executing digital marketing strategies with a focus on conversion and end-to-end performance. Development of marketing campaigns aimed at promoting medical services, translating technical authority into accessible and effective language. Creation and standardization of performance indicators, promoting data-driven analysis and strategic decisions. Drawing up and monitoring communication plans within established budgets, with a focus on optimization and impact. Creating and coordinating integrated marketing campaigns, combining advertising, social networks, e-mail marketing, events and spontaneous media to increase the brand's reach and relevance. ____________________________________________________________________________________ Gestão estratégica de contratos, assegurando fluidez operacional e conformidade com os objetivos da marca. Liderança colaborativa da equipe de marketing, com foco em produtividade, criatividade e alinhamento entre as frentes de atuação. Planejamento e execução de estratégias de marketing digital com foco em conversão e performance de ponta a ponta. Desenvolvimento de campanhas de marketing voltadas para promoção de serviços médicos, traduzindo autoridade técnica em linguagem acessível e eficaz. Criação e padronização de indicadores de desempenho, promovendo análise orientada por dados e decisões estratégicas. Elaboração e acompanhamento de planos de comunicação dentro dos orçamentos estabelecidos, com foco em otimização e impacto. Criação e coordenação de campanhas integradas de marketing, combinando publicidade, redes sociais, e-mail marketing, eventos e mídia espontânea para ampliar o alcance e a relevância da marca.
Instituto de Câncer de BrasiliaGerente de Marketing
Sep. 2020 - Jul. 2022Brasília, Distrito Federal, BrasilPlanning and optimizing health communication strategies, focusing on the relationship between doctors, health operators and patients, promoting institutional alignment and conversion. Development and execution of endomarketing actions, strengthening the organizational culture and internal engagement. Creating and standardizing strategic KPIs for each area of activity, ensuring traceability and continuous performance measurement. Management of internal teams and external agencies, with a focus on productivity, creative alignment and efficient delivery. Definition of budget guidelines and operational structuring with a focus on efficiency and resource optimization. Implementing governance at the points of contact, ensuring the coherent execution of strategies and the integrity of the audience's journey. Preparing strategic guidelines and monitoring PR results, reinforcing the brand's positioning in the media. Leading digital marketing strategies with a focus on performance and converting results. ____________________________________________________________________________________ Planejamento e otimização de estratégias de comunicação em saúde, com foco no relacionamento entre médicos, operadoras de saúde e pacientes, promovendo alinhamento institucional e conversão. Desenvolvimento e execução de ações de endomarketing, fortalecendo a cultura organizacional e o engajamento interno. Criação e padronização de KPIs estratégicos por frente de atuação, garantindo rastreabilidade e mensuração contínua de performance. Gestão de equipes internas e agências externas, com foco em produtividade, alinhamento criativo e entrega eficiente. Definição de diretrizes orçamentárias e estruturação operacional com foco em eficiência e otimização de recursos. Elaboração de pautas estratégicas e acompanhamento dos resultados de PR, reforçando o posicionamento da marca na mídia. Liderança em estratégias de marketing digital com foco em performance e conversão de resultados.
Unity Participações S/AGerente de Marketing Regional
Sep. 2020 - Jul. 2022Brasília, Distrito Federal, Brasil
Instituto de Câncer de BrasiliaMarketing Manager
Sep. 2020 - Jul. 2022Brasília, Distrito Federal, BrasilPlanning and optimizing health communication strategies, focusing on the relationship between doctors, health operators and patients, promoting institutional alignment and conversion. Development and execution of endomarketing actions, strengthening the organizational culture and internal engagement. Creating and standardizing strategic KPIs for each area of activity, ensuring traceability and continuous performance measurement. Management of internal teams and external agencies, with a focus on productivity, creative alignment and efficient delivery. Definition of budget guidelines and operational structuring with a focus on efficiency and resource optimization. Implementing governance at the points of contact, ensuring the coherent execution of strategies and the integrity of the audience's journey. Preparing strategic guidelines and monitoring PR results, reinforcing the brand's positioning in the media. Leading digital marketing strategies with a focus on performance and converting results. ____________________________________________________________________________________ Planejamento e otimização de estratégias de comunicação em saúde, com foco no relacionamento entre médicos, operadoras de saúde e pacientes, promovendo alinhamento institucional e conversão. Desenvolvimento e execução de ações de endomarketing, fortalecendo a cultura organizacional e o engajamento interno. Criação e padronização de KPIs estratégicos por frente de atuação, garantindo rastreabilidade e mensuração contínua de performance. Gestão de equipes internas e agências externas, com foco em produtividade, alinhamento criativo e entrega eficiente. Definição de diretrizes orçamentárias e estruturação operacional com foco em eficiência e otimização de recursos. Elaboração de pautas estratégicas e acompanhamento dos resultados de PR, reforçando o posicionamento da marca na mídia. Liderança em estratégias de marketing digital com foco em performance e conversão de resultados.
Unity Participações S/ARegional Marketing Manager
Sep. 2020 - Jul. 2022Brasília, Distrito Federal, Brasil
Instituto de Câncer de BrasiliaAnalista de marketing
Mar. 2020 - Sep. 2020Brasília, Distrito Federal, BrasilStrategic management of communication fronts, coordinating the deployment of campaigns and actions with partner agencies. Building an integrated communications and marketing agenda in conjunction with the business areas, aligning institutional and operational objectives. Planning and executing campaigns aimed at the network of medical partners and health operators, based on CRM and BI data, in line with the premises of relationship marketing. Preparation and management of the annual integrated communications calendar, promoting consistency in actions and visibility of brand initiatives. Continuous mapping and strategic management of internal and external communication channels, focusing on message effectiveness and relevance. Creation and execution of endomarketing campaigns, strengthening employee culture, engagement and sense of belonging. __________________________________________________________________________________________ Gestão estratégica das frentes de comunicação, coordenando o desdobramento de campanhas e ações junto a agências parceiras. Construção da agenda integrada de comunicação e marketing em conjunto com as áreas de negócio, alinhando objetivos institucionais e operacionais. Planejamento e execução de campanhas direcionadas à rede de parceiros médicos e operadoras de saúde, com base em dados de CRM e BI, alinhadas às premissas do marketing de relacionamento. Elaboração e gerenciamento do calendário anual de comunicação integrada, promovendo consistência nas ações e visibilidade das iniciativas da marca. Mapeamento contínuo e gestão estratégica dos canais de comunicação interna e externa, com foco em efetividade e relevância das mensagens. Criação e execução de campanhas de endomarketing, fortalecendo cultura, engajamento e sentimento de pertencimento dos colaboradores.
Instituto de Câncer de BrasiliaMakerting analyst
Mar. 2020 - Sep. 2020Brasília, Distrito Federal, BrasilStrategic management of communication fronts, coordinating the deployment of campaigns and actions with partner agencies. Building an integrated communications and marketing agenda in conjunction with the business areas, aligning institutional and operational objectives. Planning and executing campaigns aimed at the network of medical partners and health operators, based on CRM and BI data, in line with the premises of relationship marketing. Preparation and management of the annual integrated communications calendar, promoting consistency in actions and visibility of brand initiatives. Continuous mapping and strategic management of internal and external communication channels, focusing on message effectiveness and relevance. Creation and execution of endomarketing campaigns, strengthening employee culture, engagement and sense of belonging. __________________________________________________________________________________________ Gestão estratégica das frentes de comunicação, coordenando o desdobramento de campanhas e ações junto a agências parceiras. Construção da agenda integrada de comunicação e marketing em conjunto com as áreas de negócio, alinhando objetivos institucionais e operacionais. Planejamento e execução de campanhas direcionadas à rede de parceiros médicos e operadoras de saúde, com base em dados de CRM e BI, alinhadas às premissas do marketing de relacionamento. Elaboração e gerenciamento do calendário anual de comunicação integrada, promovendo consistência nas ações e visibilidade das iniciativas da marca. Mapeamento contínuo e gestão estratégica dos canais de comunicação interna e externa, com foco em efetividade e relevância das mensagens. Criação e execução de campanhas de endomarketing, fortalecendo cultura, engajamento e sentimento de pertencimento dos colaboradores.
Instituto De Cancer De Brasilia LtdaCoordenador de rotinas administrativas
Aug. 2016 - Jul. 2018
Instituto De Cancer De Brasilia LtdaCoordinator of administrative routines
Aug. 2016 - Jul. 2018
MLI HomestayEstagiário
Sep. 2015 - Jun. 2016Toronto, Ontário, CanadáAtualização de site institucional e preenchimento de planilhas para organização de dados. Criação de peças gráficas simples no Canva para redes sociais e materiais informativos. Monitoramento das redes sociais e suporte no atendimento ao público. Apoio logístico em ações presenciais: recepção de crianças no aeroporto para programas de intercâmbio e acompanhamento em visitas escolares. Participação em reuniões de planejamento e levantamento de pautas para conteúdo digital. Contribuição com iniciativas de engajamento e fortalecimento da comunicação da organização.
MLI HomestayMarketing Internship
Sep. 2015 - Jun. 2016Toronto, Ontário, CanadáAtualização de site institucional e preenchimento de planilhas para organização de dados. Criação de peças gráficas simples no Canva para redes sociais e materiais informativos. Monitoramento das redes sociais e suporte no atendimento ao público. Apoio logístico em ações presenciais: recepção de crianças no aeroporto para programas de intercâmbio e acompanhamento em visitas escolares. Participação em reuniões de planejamento e levantamento de pautas para conteúdo digital. Contribuição com iniciativas de engajamento e fortalecimento da comunicação da organização.
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Head of Communications and Marketing @ Instituto Cordial
15
Brand Manager
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