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Work Background
Equals - Gestão Financeira InteligenteAnalista de banco de dados
May. 2024Lavras, Minas Gerais, BrasilAtendimento a clientes internos e externos; Criação e edição de consultas SQL; Monitoramento e controle de métricas e indicadores da área; Realizar análises e implementar melhorias nos processos do negócio;
Equals - Gestão Financeira InteligenteAnalista de Operações
Nov. 2020 - May. 2024Lavras, Minas Gerais, BrasilAtendimento aos clientes internos e externos; Monitoramento e controle de métricas e indicadores da área; Processamento de arquivos de Implantação de novos contratos; Realizar análises e implementar melhorias nos processos do negócio; Criação e atualização de documentações sobre processos e atividades da área; Criação e edição de consultas SQL para acompanhamento via Banco de Dados das atividades diárias; Monitoramento do processamento diário de arquivos das adquirentes, de banking e de ERPs dos clientes;
Agência ZettaAnalista de Suporte HelpDesk
Jun. 2018 - Jul. 2020LavrasSuporte ao usuário; Atendimento de chamados; Gestão Patrimonial dos equipamentos; Análise e Resolução de problemas de TI; Montagem e Manutenção de computadores; Instalação e Configuração de equipamentos para novos colaboradores;
Premium InformáticaTécnico de TI
Dec. 2015 - Jan. 2017LavrasVendas; Suporte ao usuário; Montagem e manutenção de computadores; Instalação e Configuração de softwares;
MicrolinsProfessor e Técnico de Informática
Jan. 2012 - Oct. 2013LavrasMinistração de aulas de Informática Básica, Montagem e Manutenção de Computadores e AutoCAD; Montagem e Manutenção de computadores; Auxílio Administrativo;
Instituto Presbiteriano GammonEstagiário de TI
Aug. 2008 - Nov. 2009LavrasSuporte ao usuário; Suporte técnico; Montagem e manutenção; Instalação e configuração de software; Controle de CPD; Gerenciamento de Servidores e Usuários;
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