ProtegysGestionnaire de Production / Sinistres
Aug. 2003 - Dec. 2009- Chargé de clientèle : 08/2003 à 12/2004 Assurer la bonne circulation des différentes informations concernant les produits et les différents contrats proposés par PROTEGYS Envoi des différents formulaires nécessaires à la souscription de contrats d’assurance. Réalisation de devis et simulations de contrats d’assurance. Elaboration de scripts nécessaires aux différentes compagnes commerciales. - Gestionnaire Sinistres : 01/2005 à 12/2006 Déclaration du sinistre, analyse de responsabilité, missionner un expert automobile, envoi de mise en cause aux compagnies adverses, envoi de prise en charge au réparateur désigné, négociation de compromis en cas de désaccord, règlement des différents frais générés par un sinistre, suivi de l’historiques des sinistralités d’un assuré en vue de résilier son contrat en cas de désaccord avec les conditions de souscription. - Gestionnaire Production (pour le compte du client "AIG EUROPE") : 01/2007 à 12/2009 Vérification de la conformité des bulletins de souscription avec les différentes conditions d’éligibilité relatives aux différentes offres et produits proposés par la compagnie. Souscription des bulletins conformes. Rédaction et envoi des attestations d’assurance et certificats de garantie de chaque assuré. Conseils et Explication des différents produits proposés aux partenaires et clients pour un meilleur choix. Traitement des réclamations.