Requests
0
Keep in touch with meI'm using Intch to connect with new people. Use this link to open chat with me via Intch app
Work Background
ING NederlandCustomer Journey Expert
Feb. 2024Amsterdam, Noord-Holland, NederlandIn de squad content specialists ga ik samen met collega's een continue, kwalitatieve, hoogwaardige en persoonlijke ervaring op alle touchpoints van ING realiseren. Om dit voor elkaar te krijgen maak ik gebruik van het CMS (Bloomreach) in combinatie met UX en heel veel skilled collega's. Ik heb er zin in.
ANWBContentmanager migratie
Sep. 2022 - Jul. 2023Den Haag, Zuid-Holland, NederlandMigratie van de gehele website (+/- 40.000 pagina’s) van ANWB naar nieuwe versie van het CMS. Checken van de automatisch gemigreerde pagina’s. Incidenten signaleren en daar user stories van maken. Testen van opgeleverde oplossingen van developers. Verbeteringen initiëren om het proces beter te laten verlopen. Handmatig maken van webpagina’s en testen. Vraagbaak voor collega’s.
PF ConceptWebshop specialist
Nov. 2021 - Aug. 2022Roelofarendsveen, Zuid-Holland, NederlandSpecifieke opdracht om attributen voor de producten te introduceren. Onderzoek naar welke attributen per categorie worden toegevoegd. Betrokken bij planning en implementatie. Contact met: - functioneel applicatiebeheerder voor PIM in verband met afstemmen en toevoegen van attributen. - category managers voor uitleg, planning en aanleveren van attributen. - scrum master voor user story en planning Menu-aanpassingen van subcategorieën gemaakt en van iconen voorzien. Zoeken en selecteren van iconen. Iconen uploaden in PIM, check op staging en coördinatie van uitrol. Schrijven van user stories voor de Product Owner en onderzoek voor specifieke functionaliteiten van de catalogue creator. Daarbuiten begeleid ik gebruikers van de nieuwe DAM in het zo efficiënt gebruiken van de nieuwe applicatie.
RabobankOnline implementatiespecialist (freelance)
Feb. 2019 - Jun. 2020Utrecht en omgeving, NederlandFunctioneel beheer van CMS (SDL Tridion) van Rabobank.nl en de app. Bijdrage geleverd aan het corporate communicatieteam met betrekking tot: - het migreren van content van verschillende websites naar het Rabobank.nl domein (http://www.rabobank.nl/kennis). - introductie van nieuwe schema’s samenwerking met contentspecialist nieuwe schema’s geïntroduceerd. - advies over en inrichting van Tridion zodat de redacteuren deze op de meest gebruikersvriendelijke manier kunnen gebruiken. - opleiding van redacteuren om hun zo snel mogelijk skills te geven zodat ze artikelen en auteurspagina’s te kunnen maken voor de nieuwe hub. Migratie van SDL Tridion Sites versie 8.5 naar 9.1. Gebruikers informeren over nieuwe functionaliteiten. Lid van squad die tot doel heeft de kwaliteit van de content te verhogen. Onderdeel daarvan is: - Zorgen dat 400+ users juiste rechten krijgen, op basis van nieuwe simpelere en overzichtelijke authorisatiestructuur. Userdatabase in hoeveelheid kleiner maken. Doel is om content te beschermen tegen ongeoorloofde aanpassing en (vroegtijdige) publicatie van content. Advies gegeven om uniforme toelatingseisen te maken en een kleine groep verantwoordelijk te maken. Verder onderzoek hoe gebruikersinformatie geautomatiseerd te verzamelen is. - Onderzoek met behulp van Google Analytics naar bezochte niet bestaande pagina’s (404 errors). Doel is om 404 errors structureel naar beneden te krijgen. Adviserende rol op het gebied van het voorkomen dat de editors verkeerde links kiezen en editors begeleiden hoe ze pagina’s kunnen checken. - Gebruikers van Tridion die het intensiefst het CMS gebruiken workshops (die uit 3 niveaus bestaat) gegeven. Marketing-afdelingen helpen met het creëen van nieuwe features (applicaties) of aanpassen van bestaande om website bezoekers een optimale ervaring te geven op de website en de app. Vraagbaak voor SDL Blueprint principe voor de uitrol van multilingual en internationale sites.
RabobankTechnische ondersteuning en Implementatiespecialist (freelance)
Nov. 2018 - Feb. 2019Utrecht en omgeving, Nederland
BannerbenEigenaar
Oct. 2018Amsterdam, Noord-Holland, NederlandResultaat van mijn inzet moet zijn dat websitecontent up to date is en het onderhoud ervan een fluitje van een cent is. Ik help bedrijven bij het onderhoud van websitecontent en inrichting van het CMS. Opdrachtgevers ANWB en Rabobank geholpen met het onderhoud en vernieuwen van hun website en het CMS. Zorgen dat content zo efficient mogelijk onderhouden kan worden (bijvoorbeeld voorkomen dat content op meerdere plekken moet worden bijgehouden).
The App AcademyStudent iOS-ontwikkelaar
Feb. 2016 - Apr. 2016AmsterdamOpleiding van 3 maanden. In de opleiding leren we apps maken met de programmeertaal Swift. Prototyping en scrum komen ook aan bod. Het project waarmee we de bootcamp afronden is een app voor het Marineterrein in Amsterdam. Om de bedrijven op het terrein meer bij elkaar te brengen maken we een app waarmee bedrijven die op het Marineterrein zitten evenementen kunnen aankondigen, een bericht in het forum kunnen posten, andere bedrijven kunnen opzoeken in het register en kunnen kijken wie daar werken. Ook is het handig om de verschillende ingangen van de kantoor gebouwen op het terrein te kunnen vinden op de app.
KLMDigital Content Specialist (functioneel beheerder KLM.com)
Jan. 2011 - Oct. 2018Amstelveen- Content management coördineren en plannen (actuele reizigersinformatie, statische contentpagina's, webapplicaties, releases, go lives) - Nieuwe content implementeren in webapplicaties voor verkoop (tickets, hotelreserveringen, maaltijden, bagageruimte) - Externe landingspagina’s in KLM.com beschikbaar maken - Aanspreekpunt voor developers van het CMS en mobiele apps, en voor content editors van de webshop - Incident management (binnengekomen en zelf gesignaleerde problemen, onduidelijkheden en bugs in de website en in mobiele apps signaleren en oplossen) - Change management (scrum) - Digital Asset Management (beeldbankbeheer), design- en beeldrichtlijnen bewaken - Kwaliteitsverbetering realiseren met ActiveStandards - Trainingen geven aan lokale editors (in het buitenland) en nieuwe collega’s over het CMS Tridion, Magento voor de webshop, Q-go, homepagemogelijkheden - Campagnes: content voorbereiden, promotiemateriaal geschikt maken voor web, marketeers adviseren over te gebruiken templates Scroll naar beneden en lees over de projecten die ik gedaan heb.
KLM Royal Dutch AirlinesWebmaster en content editor
Dec. 2006 - Dec. 2010Amstelveen- Contentupdates verzorgen voor alle landen en talen van KLM.com in samenspraak met copywriter - Vertalingen coördineren - Problemen in het CMS en op KLM.com oplossen - Aanspreekpunt voor lokale editors wat betreft het gebruik van CMS en mogelijkheden van KLM.com - Deelnemen aan projecten voor het aanvullen en verbeteren van content - Contact onderhouden met developers over changes voor CMS - Bannercampagnes creëren via affiliation netwerken
ABN AMRO Trust Company (Nederland) B.V.Accountmanager
Jan. 1997 - Jun. 2005Amsterdam Area, Netherlands
Intch is a Professional Networking App for the Future of WorkSee more people like Benjamin on Intch
300k+ people
130+ countries
AI matching
Get Intch if you'd like to
1810332 people
21
Accountant / Bookkeeper
17
Commercial Technician @ WilSolutions
27
Founder @ MySkillsLab
308759 people
17
Commercial Technician @ WilSolutions
38
Talent Acquisition/Human Resources
17
Owner @ App2Attract