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Work Background
Agrocentro America S.A.External Information Technology Consultant | Solutions Architect
Apr. 2024Costa Rica, Panama, El Salvador• Project Leadership and Solutions Architecture: Served as project manager and solutions architect, leading specialized team of developers in ambitious IT projects. Managed all phases of project lifecycle, from strategic planning and system design to implementation and final deployment, marking successful completion of multifaceted technology solutions.
• Comprehensive Cybersecurity Overhaul: Led thorough cybersecurity assessment, resulting in robust enhancements across network security. Deployed and updated firewalls, network infrastructure, and standardized hardware and software settings across three countries. Restored critical email services, establishing stringent cybersecurity measures, including advanced antivirus protection, secure password policies, and company-wide implementation of password management systems.
• ERP System Optimization and BI Integration: Conducted in-depth analysis of existing ERP system, identifying key inefficiencies, and implementing strategic modifications to improve functionality and integration with business operations. Developed and launched custom Power BI dashboard, enabling enhanced visualization of critical data points, significantly boosting decision-making processes.
• Strategic Software Development for Asset Management: Directed development of essential software to monitor and manage lifecycle of key agricultural assets. Facilitated creation of online dashboards and comprehensive reporting tools, enhancing real-time management and operational oversight.
• Milestone Achievements and Impact: Established series of critical IT improvements that fortified company's technological infrastructure and compliance, culminating in enhanced operational efficiencies and fortified security posture. Achievements include successful stabilization of IT operations and establishment of scalable solutions for ongoing business growth and resilience.
Agrocentro America S.A.Consultor Externo de Tecnologías de la Información | Arquitecto de Soluciones
Apr. 2024Costa Rica, Panama, El Salvador• Liderazgo de Proyecto y Arquitectura de Soluciones: Serví como gerente de proyecto y arquitecto de soluciones, liderando un equipo especializado de desarrolladores en proyectos de TI. Gestioné todas las fases del ciclo de vida de proyecto, desde planificación estratégica y diseño del sistema hasta la implementación y despliegue final, marcando la exitosa finalización de soluciones tecnológicas multifacéticas. • Revisión Integral de Ciberseguridad: Lideré evaluación exhaustiva de ciberseguridad, resultando en mejoras robustas en seguridad de las redes. Desplegué y actualicé firewalls, infraestructura de red y estandaricé configuraciones de hardware y software en tres países. Restauré servicios críticos de correo electrónico, estableciendo medidas estrictas de ciberseguridad, incluyendo protección antivirus avanzada, políticas de contraseñas seguras y la implementación de sistemas de gestión de contraseñas en toda la empresa. • Optimización del ERP e Integración BI: Realicé análisis profundo del ERP existente, identificando ineficiencias clave e implementando mejorars a la funcionalidad e integración con operaciones. Desarrollé y lancé un tablero de Power BI personalizado, permitiendo visualización de datos críticos y mejorando procesos de toma de decisiones. • Desarrollo Estratégico de Software para la Gestión de Activos: Dirigí desarrollo de software esencial para monitorear y gestionar ciclo de vida de activos agrícolas clave. Facilité la creación de tableros en línea y herramientas de reporte comprensivas, mejorando la gestión y supervisión operacional en tiempo real. • Logros e Hitos: Establecí una serie de mejoras críticas que fortalecieron la infraestructura tecnológica en la empresa, culminando en eficiencias operativas mejoradas y una postura de seguridad fortificada. Los logros incluyen la estabilización exitosa de las operaciones de TI y el establecimiento de soluciones escalables para el crecimiento y la resiliencia empresarial continua.
Invest GuatemalaExternal Information Technology Consultant | Solutions Architect
Feb. 2024 - Mar. 2024Guatemala City, Guatemala, Guatemala• Led five cross-functional consultants in high-stakes, fast-paced environments, successfully delivering custom PowerBI dashboards designed to meet specific client needs for attracting foreign investments. This involved meticulous project planning, stakeholder engagement, and coordination across different organizational levels to meet tight deadlines.
• Conducted in-depth industry analysis and developed a new strategic business model for INVEST GUATEMALA, utilizing over 200 reports and databases (INE, FUNDESA, Ministry of Economics, Banco de Guatemala) to provide actionable insights, which directly supported Guatemala's objectives in attracting foreign investments and stimulating economic growth.
• Supported organizational transformation at INVEST GUATEMALA by guiding change management processes, ensuring seamless transitions with minimal disruptions during integration for advanced IT solutions and implementation of new strategic business frameworks.
• Developed comprehensive project plans that ensured successful implementation of strategic initiatives at INVEST GUATEMALA, which included detailed steps for stakeholder communication, technical integration, data analysis, and dashboard development. This approach resulted in alignment of project objectives with broader economic goals, enhancing client operational capabilities and investment appeal.
• Established strong relationships with clients and stakeholders, fostering trust and mutual understanding while promoting long-term partnerships.
Invest GuatemalaConsultor Externo de Tecnologías de la Información | Arquitecto de Soluciones
Feb. 2024 - Mar. 2024Ciudad de Guatemala, Guatemala• Lideré un equipo de cinco consultores interfuncionales en entornos de alta exigencia y rapidez, entregando con éxito tableros de control personalizados de PowerBI diseñados para satisfacer las necesidades específicas de los clientes en la atracción de inversiones extranjeras. Esto implicó una meticulosa planificación de proyectos, involucramiento de interesados y coordinación a través de diferentes niveles organizacionales para cumplir plazos ajustados. • Realicé análisis profundos del sector y desarrollé un nuevo modelo de negocio estratégico para INVEST GUATEMALA, utilizando más de 200 informes y bases de datos (INE, FUNDESA, Ministerio de Economía, Banco de Guatemala) para proporcionar perspectivas prácticas que apoyaron directamente los objetivos de Guatemala en atraer inversiones extranjeras y estimular el crecimiento económico. • Apoyé la transformación organizacional en INVEST GUATEMALA guiando los procesos de gestión del cambio, asegurando transiciones sin contratiempos con mínimas interrupciones durante la integración de soluciones de TI avanzadas y la implementación de nuevos marcos estratégicos de negocio. • Desarrollé planes de proyecto integrales que garantizaron la implementación exitosa de iniciativas estratégicas en INVEST GUATEMALA, lo que incluyó pasos detallados para la comunicación con los interesados, integración técnica, análisis de datos y desarrollo de tableros de control. Este enfoque resultó en la alineación de los objetivos del proyecto con los objetivos económicos más amplios, mejorando las capacidades operativas y el atractivo de inversión del cliente. • Establecí relaciones sólidas con clientes e interesados, fomentando la confianza y el entendimiento mutuo mientras promovía asociaciones a largo plazo.
Embajada del JapónSenior Project Manager
Oct. 2020 - Apr. 2023La Paz, Bolivia• Managed Grant Assistance for Grassroots Projects (GGP) with budget of $US 1.5 to $US 2 million, as part of team comprising four consultants and two senior diplomats. Led selection and administration of development projects aligned with strategic objectives of Japanese Embassy, enhancing local infrastructure, and promoting sustainable community growth.
• Collaborated effectively within multidisciplinary team, including NGOs, local governments, and international organizations, ensuring seamless project execution from initial planning through to implementation. Developed and maintained comprehensive project plans and schedules, managing all phases to ensure projects were completed on time and within budget.
• Navigated project scope and cost adjustments, implementing robust change management processes under guidance of senior diplomats to keep projects on track and maintain alignment with strategic goals.
• Established and maintained open communication channels, ensuring transparency and alignment among all project stakeholders, including higher-level diplomats and Bolivian government officials.
• Monitored and reported on project progress, working closely with diplomatic leadership to identify risks and implement corrective measures. Optimized resource allocation and adjusted team assignments as needed to guarantee project success.
• Played key role in organizing major diplomatic events, such as contract signings and press conferences, which significantly strengthened Japan-Bolivia relations and supported success of cooperative projects.
Embajada del JapónGerente de Proyectos Senior
Oct. 2020 - Apr. 2023La Paz, Bolivia• Gestioné proyectos del programa Asistencia Financiera No Reembolsable para Proyectos Comunitarios de Seguridad Humana (APC) con un presupuesto de $US 1.5 a $US 2 millones, como parte de un equipo que incluía cuatro consultores y dos diplomáticos senior. Lideré la selección y administración de proyectos de desarrollo alineados con los objetivos estratégicos de la Embajada de Japón, mejorando la infraestructura local y promoviendo el crecimiento comunitario sostenible. • Colaboré eficazmente dentro de un equipo multidisciplinario, incluyendo ONGs, gobiernos locales y organizaciones internacionales, asegurando la ejecución sin contratiempos del proyecto desde la planificación inicial hasta la implementación. Desarrollé y mantuve planes y cronogramas de proyecto exhaustivos, gestionando todas las fases para asegurar que los proyectos se completaran a tiempo y dentro del presupuesto. • Navegué ajustes en el alcance y costos del proyecto, implementando procesos robustos de gestión del cambio bajo la orientación de diplomáticos senior para mantener los proyectos en curso y alineados con los objetivos estratégicos. • Establecí y mantuve canales de comunicación abiertos, asegurando transparencia y alineación entre todos los interesados del proyecto, incluyendo diplomáticos de alto nivel y funcionarios gubernamentales bolivianos. • Monitoreé e informé sobre el progreso del proyecto, trabajando de cerca con el liderazgo diplomático para identificar riesgos e implementar medidas correctivas. Optimicé la asignación de recursos y ajusté las asignaciones de equipo según fuera necesario para garantizar el éxito del proyecto. • Desempeñé un papel clave en la organización de eventos diplomáticos importantes, como firmas de contratos y conferencias de prensa, lo cual fortaleció significativamente las relaciones Japón-Bolivia y apoyó el éxito de los proyectos cooperativos.
MAXAMSenior Project Manager | Senior Business Analys
Jul. 2014 - Nov. 201910+ countries around the world• Led global IT implementation projects, focusing on ERP Oracle EBS and BI platforms, successfully managing deployments across over 20 countries. This included streamlining project management processes through adoption of agile methodologies, which significantly improved efficiency and reduced costs.
• Drove digital transformation initiatives, spearheading integration of advanced BI tools and ERP systems which revolutionized data management and analytics, enhancing decision-making capabilities, and supporting company's global expansion.
• Optimized global operations, enhancing supply chain and financial operations through strategic cost analysis and process enhancements, which contributed to substantial improvements in operational efficiency.
• Developed and executed comprehensive IT project plans, involving meticulous planning and implementation of Oracle EBS and associated BI projects, ensuring alignment with global standards and strategic objectives.
• Bridged gap between business needs and IT solutions, analyzing business requirements and translating them into effective IT strategies. This role was instrumental in applying "Maxam Model" for holistic approach to transversal business operations.
• Enhanced team capabilities and project success, leading teams of up to four members in high-stakes environments and training new consultants and office teams internationally. Managed to deliver successful IT deployments in over 10 countries, significantly improving local operational capacities.
• Provided ongoing support and training, delivering both onsite and offsite training to facilitate smooth transition of IT solutions from deployment to stabilization, and maintained support to ensure continued operational success.
MAXAMAdministrador de Proyectos Senior | Analista de Negocio Senior
Jul. 2014 - Nov. 201910+ paises alrededor del mundo• Lideré proyectos globales de implementación de TI, enfocándome en plataformas ERP Oracle EBS y BI, gestionando exitosamente despliegues en más de 20 países. Esto incluyó la optimización de procesos de gestión de proyectos mediante la adopción de metodologías ágiles, lo que mejoró significativamente la eficiencia y redujo costos. • Impulsé iniciativas de transformación digital, liderando la integración de herramientas avanzadas de BI y sistemas ERP que revolucionaron la gestión de datos y análisis, mejorando las capacidades de toma de decisiones y apoyando la expansión global de la empresa. • Optimicé operaciones globales, mejorando las operaciones de cadena de suministro y finanzas mediante análisis de costos estratégicos y mejoras de procesos, lo que contribuyó a mejoras sustanciales en la eficiencia operativa. • Desarrollé y ejecuté planes de proyecto de TI integrales, que involucraron una planificación meticulosa e implementación de proyectos Oracle EBS y asociados a BI, asegurando la alineación con estándares globales y objetivos estratégicos. • Cerré la brecha entre las necesidades empresariales y las soluciones de TI, analizando requisitos del negocio y traduciéndolos en estrategias de TI efectivas. Este rol fue instrumental en aplicar el "Modelo Maxam" para un enfoque holístico de las operaciones empresariales transversales. • Potencié las capacidades del equipo y el éxito del proyecto, liderando equipos de hasta cuatro miembros en entornos de alta exigencia y capacitando a nuevos consultores y equipos de oficina internacionalmente. Logré implementaciones de TI exitosas en más de 10 países, mejorando significativamente las capacidades operativas locales. • Proporcioné apoyo y capacitación continua, realizando formaciones tanto presenciales como remotas para facilitar la transición suave de las soluciones de TI desde su despliegue hasta su estabilización, y mantuve el soporte para asegurar el éxito operativo continuo.
Escuela Militar de Ingeniería "Mcal. Antonio José de Sucre"Head of Asset Management
May. 2013 - Sep. 2013Bolivia• Led management, supervision, maintenance, and upgrading of fixed assets on a national scale, overseeing a 3-person team and 6 university campuses and office locations across entire fixed assets management system to ensure efficiency and modernization.
• Implemented cost-saving measures across institution properties, significantly reducing operating expenses by optimizing asset maintenance and utility management, thereby directly contributing to financial health.
• Coordinated strategic property disposition efforts, maximizing stakeholder returns through carefully planned and executed sales initiatives. This included participating in asset analysis, appraisals, rehabilitations, and sales, ensuring optimal asset value realization.
• Maintained rigorous tracking of asset maintenance and potential future costs, providing accurate data reporting and strategic advice to management, which enhanced decision-making processes and financial planning.
• Ensured compliance with regulatory guidelines and maintained data integrity in all transactions and reporting, evaluating each for adherence to applicable regulations, which safeguarded against compliance risks and enhanced operational transparency.
• Revised and updated handling and disposal processes for fixed assets, streamlining procedures and documentation to enhance efficiency and accountability of asset lifecycle management.
Escuela Militar de Ingeniería "Mcal. Antonio José de Sucre"Director Nacional de Manejo y Disposición de Bienes
May. 2013 - Sep. 2013Bolivia• Lideré la gestión, supervisión, mantenimiento y actualización de bienes a nivel nacional, supervisando un equipo de 3 personas y 6 campus universitarios y ubicaciones de oficinas en todo el sistema de gestión de activos fijos para garantizar la eficiencia y modernización. • Implementé medidas de ahorro de costos en bienes y activos fijos de la institución, reduciendo significativamente los gastos operativos mediante la optimización del mantenimiento de activos y la gestión de utilidades, contribuyendo directamente a la salud financiera. • Coordiné esfuerzos estratégicos de disposición de activos, maximizando los retornos para los interesados mediante iniciativas de ventas cuidadosamente planificadas y ejecutadas. Esto incluyó participar en análisis de activos, tasaciones, rehabilitaciones y ventas, asegurando la realización óptima del valor de los activos. • Mantuve un seguimiento riguroso del mantenimiento de activos y costos futuros potenciales, proporcionando informes de datos precisos y asesoramiento estratégico a la gestión, lo que mejoró los procesos de toma de decisiones y la planificación financiera. • Aseguré el cumplimiento de las normativas y mantuve la integridad de los datos en todas las transacciones e informes, evaluando cada uno para su adherencia a las regulaciones aplicables, lo que protegió contra riesgos de cumplimiento y mejoró la transparencia operativa. • Revisé y actualicé los procesos de manejo y disposición de bienes, simplificando procedimientos y documentación para mejorar la eficiencia y responsabilidad en la gestión del ciclo de vida de los activos.
MINUSTAHLiaison Officer
Apr. 2012 - May. 2013Port-au-Prince, Département de l'Ouest, Haiti• Managed coordination and communication between CIMB (Bolivian Mechanized Infantry Companies) X and XI "Haiti" and various UN entities and over 20 contingents, playing key role in successful execution of MINUSTAH mission. Ensured seamless information flow and alignment of mission objectives across diverse international teams.
• Led systems section, overseeing administration, supervision, maintenance, and upgrades of communication systems vital for mission's success. Managed technical staff proficient in ensuring operational readiness and technological support under challenging conditions.
• Developed and implemented strategic communication policies, enhancing interactions between internal and external stakeholders. This included managing all internal communications in Spanish and handling external communications in English or French, ensuring clarity and effectiveness in multinational settings.
• Organized and managed logistics for multiple high-profile events, overseeing administrative and operational execution. Successfully ensured that all events ran smoothly, which strengthened collaboration and enhanced mission's public engagements.
• Cultivated strong working relationships with external partners, including other UN departments and international organizations, fostering robust collaborative efforts, and supporting joint initiatives critical to mission's goals.
MINUSTAHOficial Enlace
Apr. 2012 - May. 2013Port-au-Prince, Département de l'Ouest, Haiti• Gestioné la coordinación y comunicación entre las Compañías de Infantería Mecanizada Bolivianas CIMB X y XI "Haití" con diversas entidades de la ONU y más de 20 contingentes militares y policiales, desempeñando un papel clave en la ejecución exitosa de la misión MINUSTAH. Aseguré un flujo de información sin interrupciones y la alineación de los objetivos de la misión con equipos internacionales diversos. • Lideré la sección de sistemas, supervisando la administración, supervisión, mantenimiento y actualizaciones de los sistemas de comunicación vitales para el éxito de la misión. Gestioné personal técnico competente en garantizar la preparación operacional y el soporte tecnológico bajo condiciones desafiantes. • Desarrollé e implementé políticas de comunicación estratégicas, mejorando las interacciones entre partes interesadas internas y externas. Esto incluyó la gestión de todas las comunicaciones internas en español y la administración de comunicaciones externas en inglés o francés, asegurando claridad y efectividad en contextos multinacionales. • Organicé y gestioné la logística para múltiples eventos de alto perfil, supervisando la ejecución administrativa y operativa. Aseguré con éxito que todos los eventos se desarrollaran sin problemas, lo que fortaleció la colaboración y mejoró los compromisos públicos de la misión. • Cultivé relaciones laborales sólidas con socios externos, incluyendo otros departamentos de la ONU y organizaciones internacionales, fomentando esfuerzos colaborativos robustos y apoyando iniciativas conjuntas críticas para los objetivos de la misión.
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