Pluslife SegurosCommercial Consultant
Aug. 2024 - Jul. 2025São Paulo, BrazilMinha atuação é pautada por organização, proatividade e foco em resultados, buscando sempre oferecer a melhor solução para cada cliente. Habilidades e Competências • Prospecção e Relacionamento com Clientes: Experiência em estabelecer contato com potenciais clientes por meio de ligações e mensagens, criando uma relação de confiança e personalização no atendimento. • Gestão de Dados e Ferramentas Tecnológicas: Competência no uso de sistemas CRM como Bitrix e Trello para organização de informações, gestão de leads e acompanhamento de processos. • Análise e Personalização de Planos: Habilidade para identificar, através de plataformas online, as melhores opções de planos de saúde que atendam às necessidades específicas dos clientes. • Gestão Documental e Encaminhamento: Coleta e organização de documentos (via foto) e envio ao setor de pós-venda para continuidade e conclusão do processo. • Foco em Resultados: Comprometimento em oferecer um serviço de excelência, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento de metas estabelecidas. Principais Funções Desempenhadas 1. Realizar prospecção ativa de clientes, utilizando estratégias de comunicação eficazes. 2. Desenvolver um relacionamento próximo e empático com os clientes, para compreender suas necessidades. 3. Organizar e gerenciar dados no CRM, assegurando a integridade e a atualização das informações. 4. Analisar e indicar o plano de saúde mais adequado, considerando custo-benefício e preferências do cliente. 5. Garantir a coleta e envio correto da documentação necessária, promovendo agilidade nos processos. 6. Colaborar com a equipe de pós-venda, assegurando a finalização dos atendimentos com excelência. Meu objetivo é agregar valor à empresa, contribuindo para o crescimento sustentável, a fidelização de clientes e o alcance de metas de mercado. Estou à disposição para explorar oportunidades e trazer resultados positivos para