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Work Background
Penso TecnologiaTécnico de informática N1
Feb. 2025São Paulo, BrasilAtuo na Penso Tecnologia, prestando suporte técnico e realizando a documentação de procedimentos e projetos de infraestrutura. Minhas principais responsabilidades incluem a administração e o gerenciamento de usuários e permissões através do Active Directory, que envolve o controle de domínio e a criação de GPOs. Também sou responsável pelo monitoramento de links de internet e servidores usando o Zabbix, além da administração de usuários no Office 365. Realizo a gestão de backups no Windows Server, garantindo a realização, restauração e monitoramento contínuo para a segurança dos dados. Faço o controle do inventário de TI e a manutenção de computadores, incluindo formatação e suporte remoto e presencial. Além disso, gerencio chamados e forneço suporte técnico nas plataformas FreshService, Tasy e Movidek. A comunicação constante com o supervisor e o ponto focal do cliente é essencial no meu trabalho, com feedback diário sobre as tarefas realizadas e as previstas. Tenho experiência em assegurar a execução de projetos de TI, sempre em conformidade com os padrões de qualidade e segurança da empresa. Também gerencio equipamentos de rede, como switches e roteadores, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI.
AtacadãoCPD
Apr. 2023 - Jan. 2025São Paulo, BrasilGestão de Infraestrutura de TI: Mantém os servidores, redes e sistemas de hardware necessários para o funcionamento dos sistemas do Atacadão, assegurando que a infraestrutura seja adequada para suportar a operação de suas lojas e sistemas corporativos. Processamento de Dados: Gerenciar o processamento de grandes volumes de dados, como transações de vendas, estoques, registros de compras e demais informações operacionais, além de garantir a integração e sincronização entre as diferentes filiais e plataformas. Desenvolvimento e Atualizações de Sistemas: Responsável por acompanhar o desenvolvimento e atualização de sistemas e software utilizados, realizando melhorias nos processos internos e aumentando a eficiência operacional. Relatórios e Análises: Responsável por gerar relatórios com base nos dados coletados, ajudando a área administrativa e gerencial a tomar decisões estratégicas baseadas em informações concretas.
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