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Work Background
TransbankJefe de desarrollo de productos
Aug. 2022 - Jan. 2025ChileLiderar un equipo compuesto por dos Product Owners y un Product Managers, con foco en la definición de propuestas de valor, mejora continua y levantamiento de oportunidades mediante estudios de discovery. Gestionar el ciclo completo de desarrollo de productos, desde su conceptualización, implementación, lanzamiento y mejora continua, impulsando iniciativas centradas en la adopción tecnológica y diversificación de segmentos. Logros destacados: • Implementación y lanzamiento de producto Mobile POS. • Diseño e implementación de nuevo modelo de revenue. • Lideré la implementación de Apple Pay. • Definición de nuevo terminal para segmento de clientes no abordado previamente.
TransbankLíder en Desarrollo Estratégico y Productos
Aug. 2022ChilePrincipales logros: Implementación y lanzamiento de Mobile POS. Diseño e implementación de nuevo modelo de contratación. Implementación y lanzamiento Apple Pay. Desarrollo de nueva solución para un nuevo segmento. Liderar la evaluación, diseño e implementación de marketplace Android para terminales presenciales. Principales funciones: Liderar a un equipo compuesto por 2 Product Owner y 2 Product Managers. Estudio y diseño de nuevas soluciones u oportunidades de negocio. Definir propuesta de valor para nuevos productos. Mantención y mejora de productos actuales. Evaluación económica inicial para nuevas soluciones. Creación y seguimiento de paneles para el monitoreo comercial (P&L) y técnico. Contraparte de negocio con proveedores internacionales de terminales POS.
Transbank S.A.Product manager de desarrollo de productos.
Oct. 2020 - Aug. 2022
TransbankProduct Manager | Innovación y Producto
Oct. 2020
Santander BankProduct Manager Senior of Digital Business
Sep. 2017 - Sep. 2020Santiago, Santiago Metropolitan Region, ChileLead two SQUADS to manage commercial actions for insurances and loans, with the final aim of increasing digital participation and sales. Here I have been recognized with the “SPF“ and “We are Santander“ awards, plus I reached the last phase on global innovation program in Santander Group, ranking in the top 9 from almost 1.000 initiatives.
Banco Santander ChileProduct Manager Senior de Negocios Digitales & BI
Sep. 2017 - Sep. 2020Santiago, Santiago Metropolitan Region, ChilePrincipales logros: Aumento del share del canal para ventas de seguros y cuentas corrientes. Creación de espacios comerciales estratégicos en la App Santander y Portal web. Reconocimiento por dos años consecutivos al premio “We are Santander” Cuarto lugar de un total de 998 proyectos en concurso de innovación a nivel global. Pertenecer al equipo de implementación Salesforce. Principales funciones: Cumplimiento de metas comerciales mediante la contratación por canales digitales. Mantención de campañas comerciales en portal desktop y App Santander. Liderar dos equipos multidisciplinarios con el objetivo de estudiar e implementar mejoras y nuevas iniciativas comerciales. Seguimiento de paneles comerciales y funnels de conversión para reconocer nuevas oportunidades.
Bank of ChileProject Management Analyst
Jan. 2015 - Jan. 2016SantiagoManagement of control and monitoring of the "New Internet" project, followed by a portfolio composed by approximately 35 initiatives.
Banco de ChileProject Manager
Jan. 2015 - Dec. 2016SantiagoPrincipales logros: Impulsar y gestionar equipos multidisciplinarios. Llevar el avance y cumplimiento de tareas de la cartera de proyectos asignada. Levantar alertas correspondientes a potenciales atraso de compromisos. Generar instancias facilitadoras para el avance de los proyectos.
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