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Work Background
ETS LA RIVIERAEConsultant qualité
Sep. 2025• Audit diagnostic en Août 2025
• Accompagnement pour la mise en œuvre de la norme ISO 22000 (en cours).
Maison Bignon Sossou (Architecte,Urbaniste et Designer)Consultant
May. 2025Structuration de l’entreprise et Intégration des principes de la norme ISO 9001 version 2018
CHU-MEL -Centre Hospitalier Universitaire de la Mère et de l'Enfant LaguneConsultant en Qualité
Nov. 2024Mise à niveau du Système de Management de la Qualité de l’hôpital (ISO 9001)
Béninvest AssuranceConsultant
Aug. 2024Mission de restructuration et de rédaction des manuels de procédure ; Accompagnement et suivi des activités de dématérialisation de la compagnie
Pour un particulier Relectrice
Oct. 2023 - Oct. 2023Cotonou, Littoral, BéninCorrection des fautes, de la synthaxe, suivi dans la cohérence de l'histoire, accompagnement et suivi
Azur courtageConsultant
Aug. 2023 - Dec. 2023Rédaction des cahiers de charges en vue de la dématérialisation des activités de la société de courtage et validation des interfaces utilisateurs
Tropic Business SummitDirector Country Benin
Jul. 2021 - Feb. 2023Chargée de la promotion du Tropic Business Summit auprès des entreprises béninoises afin qu'elles puissent saisir cette superbe opportunité de networking Sud Sud. Les aider dans la compréhension du modèle afin d'en tirer le meilleur.
L'AFRICAINE VIE BENINConsultant qualité
Jan. 2019 - Dec. 2021Accompagnement dans la mise en place du Système de management de la qualité en vue de la certification ISO 9001 version 2015
L'AFRICAINE VIE BENINConsultant en marketing
Jan. 2019Conseil en Communication & Gestion digitale
SoekumConseiller en management de la qualité et dématérialisation des activités
Aug. 2018CotonouSoekum (qui veut dire en mina, "aides moi à le porter"), est un cabinet conseil qui aide d'autres entreprises à atteindre leurs objectifs. Nous accompagnons en stratégie de développement, en management de la qualité, en audit organisationnel, en analyse de besoin. Nous accompagnons également dans le processus de dématérialisation des activités. Enfin, nous offrons une assistance sur les métiers supports. Quelle que soit la taille de votre projet, nous sommes disposés à vous aider à y arriver.
Dongaco SAMission en Marketing et Communication
Feb. 2018 - Aug. 2018• Proposition des stratégies Marketing en vue de la pénétration du marché des produits du groupe (RC, Perma, Nuran et Campus)
• Proposition du budget de l’exercice 2018 : communication et de fonctionnement en liaison avec les stratégies proposées
• Mise en œuvre de certaines activités et suivi des sponsorings de la période
• Suivi et animation de la page Facebook du groupe
GROUPE NSIAResponsable Marketing & Qualité chargée de la Responsabilité Sociétale des Entreprises
Jun. 2007 - Feb. 2018CotonouEn termes de Communication, je planifie et mets en oeuvre les actions de communication corporate et produits, de concert avec la holding et les directions opérationnelles. En ce qui concerne les produits spécifiques au Bénin, je conçois la stratégie marketing et les campagnes de communication. L'organisation d'événements internes et externes, relève aussi de ma compétence. En ce qui concerne la Qualité, j'ai conduit les sociétés Non Vie et Vie à la certification Iso 9001 version 2008, avec l'aide de tout le personnel de ces deux entités. Depuis Octobre 2014, j'ai en outre la charge de la RSE au sein des 2 sociétés.
En septembre 2015, le renouvellement du certificat ISO a été fait par Bureau Véritas Côte d'Ivoire. Depuis Juin 2016, une cellule Ecoute Client a été crée et est sous ma responsabilité. Cette cellule a pour objectif, le suivi des dossiers sinistres des assurés et victimes de nos assurés à distance et la mise à disposition d'informations relatives à la vie des contrats. En outre, en fin 2016, l'application mobile de NSIA au Bénin dénommé NSIA Tché (mon NSIA en langue fon), est disponible sur Play Store, Apple Store et Microsoft. Du fait du changement de version de la norme ISO 9001, la migration à la version 2015 de la norme ISO a été réussie le 05 Septembre 2017.
Média Contact BéninSuperviseur Chargé de la qualité
Jul. 2006 - Jun. 2007CotonouMédia Contact Bénin est un call center offshore spécialisé en télémarketing. J'ai été en charge de la gestion d'une équipe de téléopérateurs sur des missions de vente ou de vente additionnelle. En outre, j'ai fait aussi du recrutement et participé à la phase de formation des téléopérateurs. Pour évaluer les performances en temps réel des téléopérateurs, avec l'aide d'un développeur, nous avons créé logiciel (easy php et dreamweaver), que nous avons appelé GRILLO.
Constance Joël ConseilAssistante chef de pub stagiaire
Dec. 2005 - May. 2006ParisCJC était une agence de communication spécialisée dans le domaine de la santé. En tant qu'assistante chef de publicité, jétais en charge de : la Rédaction de brochures publicitaires pour les annonceurs.
la Rédaction d’articles scientifiques.
la Rédaction de notices.
la Conception d’aides à la vente.
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