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Startup Founder
Geos
Work Background
Droga AvenidaGerente de loja
Jul. 2017Rio Claro, São Paulo, Brasil• Aumento de faturamento em 3 vezes durante o período de gestão, com ações focadas em eficiência operacional e estratégias de vendas. • Idealizador e responsável pela implantação do e-commerce da drogaria, estrutura que já existia antes da pandemia e permitiu ampliar o atendimento digital no período crítico. • Idealizador e implantador do setor de Vendas Públicas, com foco em licitações, vendas para órgãos públicos, clínicas e convênios. • Responsável pela contratação e implantação de empresa terceirizada para logística de entregas a domicílio, integrada às vendas online, o que resultou na duplicação do número de entregas e ampliou significativamente o alcance da loja e a satisfação dos clientes. • Gestão de estoque, controle de validade, inventários periódicos e organização do fluxo logístico de mercadorias. • Recrutamento, treinamento e gestão de equipe multidisciplinar, promovendo bom clima organizacional e foco em metas. • Monitoramento e análise de indicadores de desempenho da loja, como ticket médio, margem de lucro, volume de vendas, ruptura e satisfação do cliente. • Desenvolvimento e execução de campanhas promocionais e estratégias de merchandising para produtos prioritários. • Responsável pelos processos administrativos e financeiros da loja, incluindo conciliação de caixa, contas a pagar, controle de despesas e relatórios de performance. • Garantia da conformidade com normas da ANVISA e vigilância sanitária, atuando em conjunto com o farmacêutico responsável. • Negociação com fornecedores, buscando melhores condições comerciais, prazos e bonificações. • Atendimento ao cliente e gestão de relacionamento, atuando na resolução de conflitos, fidelização e pós-venda.
CI Intercâmbio e ViagemConsultor de vendas
Mar. 2016 - Dec. 2016Piracicaba, São Paulo, Brasil• Aumento de 100% nas vendas na região de Piracicaba, fruto de prospecção estratégica e expansão comercial. • Responsável por desenvolver a atuação da empresa no mercado educacional de Piracicaba, com visitas constantes a escolas, centros de ensino e grupos estudantis. • Estreitamento de relacionamento com comissões de formatura e representantes escolares da cidade, consolidando a presença da marca na região. • Abertura e estruturação dos setores comerciais nas cidades de Rio Claro e Araras, com foco em pacotes de formatura e programas de intercâmbio. • Realização de evento exclusivo no maior colégio de Rio Claro, com apresentação institucional sobre oportunidades de intercâmbio para estudantes e famílias. • Elaboração de propostas comerciais personalizadas, alinhadas ao perfil e ao orçamento de cada grupo atendido. • Condução de reuniões com estudantes, pais e coordenadores escolares, com apresentação completa dos roteiros, valores, documentação e condições de pagamento. • Apoio na organização de feiras, eventos e ações promocionais em instituições de ensino para ampliar a captação de novos clientes. • Acompanhamento completo do cliente desde o primeiro contato até o embarque, garantindo uma experiência satisfatória e segura. • Atuação orientada a metas de conversão, número de passageiros por grupo e ampliação da presença regional da empresa.
CSM Assessoria FinanceiraRepresentante técnico de vendas
Jan. 2016 - Jul. 2017Rio Claro, São Paulo, Brasil• Responsável pela abertura e implantação do setor de atuação na cidade de Rio Claro, estabelecendo a presença da empresa na região. • Fechamento de parceria estratégica com 3 das principais imobiliárias da cidade, que passaram a oferecer nossos serviços de financiamento diretamente aos seus clientes. • Prospecção ativa de novos parceiros comerciais, incluindo construtoras, corretores e agências de imóveis. • Atendimento consultivo ao cliente final, apresentando soluções personalizadas de crédito imobiliário com foco em viabilidade e agilidade. • Análise de documentação, simulação de crédito e acompanhamento completo do processo até a liberação do financiamento. • Suporte técnico a corretores parceiros, com treinamentos e atualização sobre as condições de crédito, produtos e processos da empresa. • Relacionamento direto com instituições bancárias para alinhamento de propostas e aceleração dos processos de aprovação. • Atuação com foco em metas mensais de propostas geradas, contratos fechados e parcerias ativas na base regional.
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