Empreinte Hôtel & Spa****Hôtel Manager
Dec. 2015 - Sep. 2017Ouverture d'un boutique hôtel & SPA de 31 chambres en 4 étoiles sur Orléans.
Vue sur Loire. Pré Ouverture / Ouverture / Mise en place – Standard 4 étoiles, boutique hôtel
Responsable de l’exploitation, budget, prévisions, politique des prix, yield, optimisation CA, TO et PM
Création et suivi des réseaux de ventes (GDS, OTA, TA, TO)
Gestion courante, caisse, débiteurs, commissions
Recrutement de l’ensemble des collaborateurs (13 à 20) et mise en place d’une organisation par service
Homme de terrain, forte relation client, fidélisation, accompagnement des équipes
Gestion commerciale et marketing