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Work Background
Queen de la Négo - Coaching & Formation en Négociation pour les FemmesCoach & Formatrice en Négociation pour les Femmes | Programmes individuels et sur-mesure
Mar. 2024Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FranceTon argent et ta carrière ne se réveilleront jamais un beau matin en te disant "Chérie, je te quitte." Que ce soit pour une promotion interne, une réévaluation de ton salaire ou encore une rupture conventionnelle pour te dédier à de nouveaux projets, mon coaching en négo consiste à obtenir ce que tu souhaites. Résultats en 5 à 21 jours. Pour démarrer un coaching, je t'invite donc à réserver un appel découverte en m'écrivant en MP.
Les Défis des Filles ZenBras Droit Stratégique | COO Externalisée
Mar. 2024 - Nov. 2024Décider de scaler, c'est facile. Mais trouver comment et par quel(s) levier(s), cela relève d'un jeu d'énigmes à résoudre. Et ce n'est pas une mince affaire ! Car la finalité de tout cela est de voir 10 fois plus de femmes prendre le contrôle de leurs émotions et une place plus grande dans le monde. Voir si grand, c'est également bousculer les habitudes acquises jusqu'ici, questionner des convictions, résister au changement, prendre des risques et de nécessaires décisions financières, et finalement remettre l'humain au centre de cette quête. En effet, aux Défis des Filles Zen rien ne se passe comme chez les autres infopreneur·res. Tous les A/B tests le montrent : les publics de la marque ne réagissent pas selon les règles standard et recettes à succès actuelles. Les communautés sont immenses, le tunnel d'acquisition tellement huilé qu'il vent tout seul, mais les comportements sont atypiques. Alors puisque la mission est de maximiser l'impact auprès d'un plus grand nombre de femmes, nous allons parler à ces femmes et co-construire l'expérience et les programmes dont elles ont besoin pour rayonner et contribuer à un monde plus paisible. Missions réalisées aux côtés de la CEO, Mylène Muller : 1) Au quotidien, accompagnement de la CEO à la prise de décision et accompagnement opérationnel (pilotage, recrutements, outils et projets digitaux pour le growth et l'expérience utilisatrices) 2) Pour la croissance, recherche et innovation : A/B testing des tunnels d'acquisition et conversion, veille concurrentielle, réglementaire et sociologique, mise en réseau & intelligence collective, définition de la stratégie de persona (enquête auprès des communautés de la marque, étude de persona, segmentations), accompagnement à l'identification des opportunités de croissance comme des menaces
OFFSTAGEResponsable des opérations
Mar. 2023 - Jul. 2023Vous avez 4 mois pour sortir le 1er site e-commerce de vente des produits dérivés des artistes et créateurs français-ses. Je relève le défis. Une course folle mais passionnante ! Au programme : - Direction de projet : gestion d'équipe, mise en place de rétroplaning, recrutement de freelances, reporting auprès de la DG groupe - Mise en place de la chaine logistique (benchmark, étude financière, négociation, synchronisations technique, mise en place et rédaction des process entre les ayant-droits/vendeurs, offstage.fr et le logisticien choisi) - Structuration des Sales ops et de l'onboarding des ayant-droits (labels, tour merchandisers, managers d'artistes, etc.) - Accompagnement et conseil sur les pricings (marge et impact opérationnels) - Documentation des process opérationnels - Management interim (remplacement durant congès du responsable de la BU) Un projet d'intrapreneuriat du groupe Fimalac Entertainment.
Operating Partner | Entreprises RobustesDirectrice des opérations / COO / OBM / Sparring Partner / Bras Droit / Operating Partner
Jan. 2023Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France⭐ Tu es CEO d'une entreprise en ligne reconnue ? 🧠 Tu as besoin de développer ses ventes et de passer à un niveau supérieur ? 🎯 Tu souhaites t'appuyer sur un "bras droit" expérimenté pour 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘀𝗲𝗿 𝘁𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗶𝘀𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗱𝗲́𝗰𝗶𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗲𝘁 𝗱𝗲́𝗳𝗶𝗻𝗶𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗺𝗲𝗶𝗹𝗹𝗲𝘂𝗿𝗲𝘀 actions 𝗽𝗼𝘂𝗿 atteindre 𝘁𝗲𝘀 𝗼𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳𝘀 ? Si la réponse est OUI, nous sommes faits pour nous rencontrer 👋 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐦𝐨𝐧 𝐩𝐚𝐫𝐜𝐨𝐮𝐫𝐬 𝐞𝐧 𝟑𝟎 𝐬𝐞𝐜. : -> +13 années de carrière dans le marketing (cabinets d'avocats d'affaires, ONG, institutions cultuelles, industrie musicale, freelance) et aussi en tant que musicienne -> En 2020, je deviens la COO d'une petite entreprise B2B de services e-commerce pour l'industrie musicale en hypercroissance. Résultat : +83% de CA en 18 mois, équipe x3, EBE intact. -> A mon lancement en freelance en 2023, comme COO externalisée, 50% des demandes de missions sont pour des agences B2B atypiques, et 50% pour des créateurs de contenus et formateurs en ligne. Dans le contexte inflationniste et incertain de 2025, 𝐥𝐞𝐬 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞𝐬 𝐝𝐮 𝐝𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥 𝐨𝐧𝐭 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐬𝐞 𝐬𝐞́𝐜𝐮𝐫𝐢𝐬𝐞𝐫 𝐟𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐢𝐞̀𝐫𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐭𝐨𝐮𝐭 𝐞𝐧 𝐭𝐫𝐨𝐮𝐯𝐚𝐧𝐭 𝐮𝐧 𝐧𝐨𝐮𝐯𝐞𝐚𝐮 𝐜𝐚𝐩. 𝐌𝐞𝐬 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐞𝐭 𝐥𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞̀𝐦𝐞𝐬 𝐚̀ 𝐫𝐞́𝐬𝐨𝐮𝐝𝐫𝐞 ? 1️⃣ Des agences du marketing digital très nichées en quête de scalabilité et/ou de diversification 2️⃣ Des infopreneur·es en quête d'évolution dans leurs offres et leurs sources de revenus. 𝟑 𝐟𝐚𝐜̧𝐨𝐧𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐨𝐥𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐞𝐫 : · en utilisant mon KIT COO (audit sales, recruter, scalabilité, lancement) · mission « résolution de problème » (format rapide mais qualitatif) • sur plusieurs mois à raison de 1 à 2,5 jours par semaine 𝐌𝐞𝐬 𝐫𝐞́𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐬 : · 8 entreprises accompagnées en 2 ans · approx. 21,6M de CA cumulés Anglais et espagnol parlés couramment 𝙇𝙚𝙩'𝙨 𝙜𝙧𝙤𝙬 ! 🌸
RGOODSDirectrice des opérations
Apr. 2022 - Aug. 2022Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FranceLe temps de réussir leur levée de fonds, j’accompagne les fondateurs sur l’organisation de leur équipe de projets (100% distanciel), la livraison des boutiques en ligne, l’optimisation de leur ERP et la mise en place des catalogues papiers de VPC des ONGs. Rgoods crée et opère les boutiques en ligne des ONGs avec un catalogue de produits éco-responsables, Made in France ou Made in Europe.
difyd2cCMO & COO
Jan. 2020 - Dec. 2021Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FranceJe suis au cœur de mon IKIGAÏ. 3 mois après mon arrivée (en télétravail) dans cette TPE de moins de 20 collaborateurs, sans outils de travail collaboratifs ni ressources partagées, le confinement propulse l’activité. Hypercroissance, bonjour ! Nous ne le savions pas mais le business allait faire +83% 2 ans plus tard et les équipes monter à 30 collaborateurs. En terme de flux, on allait passer à >150 shops/mois d’artistes et labels gérés par 5 personnes et >200k colis expédiés. Les demandes de prospects explosent, les ventes des boutiques en ligne et les expéditions ne cessent d’augmenter. Je me transforme alors en Queen Process 👸🏻, aussi bien en gestion de projet, marketing, tech, sales B2B qu'en logistique et SAV. Monday.com, notre plus grand allié 🙏 Ce travail de fond a surtout permis de sécuriser et fidéliser les clients historiques. Et pour les équipes, de rendre leurs modes de travail plus efficients et d'amorcer un changement vers plus d'intelligence collective. Pour faire face à l’augmentation de la demande, mais aussi des exigences des clients, nous devons monter une équipe de chef-fes de projet à la hauteur. Le tout en full remote. J’assure donc les recrutements et mets en place les premiers outils d’onboarding, suivi des compétences, évaluations, d’animation de réunion, d’intelligence collective, etc. Je travaille par ailleurs en étroite collaboration avec le CEO sur une nouvelle stratégie commerciale de diversification ayant permis d'élargir le nombre de Key Accounts hors musique et ainsi d'assurer une plus grande indépendance. J'assure le suivi et le développement de comptes clients stratégiques, de partenariats commerciaux et démo produits (Youtube, Universal) ainsi que les présentations corpo auprès de potentiels investisseurs internationaux ou cibles. En relation avec la CTO et les équipes tech, j'assure la coordination des évolutions de la plateforme Saas et autres projets structurants (flux E-commerce<>Logistique<>Finance).
difyd2cCheffe de projet digital
May. 2018 - Dec. 2019Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FranceC’est ma vie de chanteuse qui m’a permis de décrocher cette mission, et aussi une grosse motivation pour la marque du groupe et ses clients (des artistes et labels indépendants). Je gère des projets digitaux comme la migration d’un site sous Symfony vers Shopify, la création de sites DTC sous Shopify, la gestion de réseaux sociaux et la création d’une nouvelle marque B2B (naming et branding).
Digital PerformerConsultante Marketing & Stratégie digitale pour Marques créatives et culturelles
Dec. 2017 - Mar. 2020Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FranceMon diplôme de CM en poche, je me lance dans l’aventureuse vie de freelance ! Je découvre mes limites : le stress face à l’incertitude financière, la difficulté de la vente (être sympa ne suffit pas !) Et je découvre aussi : un monde plus libre, où mes idées comptent et aident des jeunes marques, petites structures et porteurs de projet à aller plus loin, l’intelligence collective et les CODEV, la satisfaction de développer mon propre chiffre d’affaires !
ETABLISSEMENT PUBLIC DU PALAIS DE LA PORTE DOREECheffe de projet Social Media
Jan. 2017 - Jan. 2017Région de Paris, FranceNew life ! Je fais un master de Community Manager et pour le valider, ce stage au Palais de la Porte Dorée qui abrite mon musée préféré à Paris, le Musée national de l’histoire de l’immigration. (Arrière-)Petite-fille d'immigrés italiens et espagnols, ce type d’histoire me touche. Je lis aussi énormément de biographies en tout genre (artistes, histoire, politique) et me suis même formée au métier d'Écrivaine Publique-Biographe. Pendant ces 5 mois, je fais mon travail avec la plus grande des passions ! Après un audit Social Media des 3 marques du Palais, j’ai aidé l’équipe Multimédia à structurer les différents outils (calendrier édito, fichier influenceurs, reporting) et appuyé le CM dans la production des contenus, l’animation des différents réseaux sociaux et campagnes. Et les résultats sont au rendez-vous ! 150 posts/mois, +11% d’engagement, +43% mentions Twitter, +75% retweets 🤙
Cabinets d’avocats d’affaires internationaux : SKADDEN, ORRICK et DECHERTBusiness Development & Marketing Manager - France & International
Jan. 2012 - Dec. 2016Région de Paris, FrancePendant ces 5 années, j’ai pratiqué l’art du “slashage” et fait le grand écart entre deux mondes diamétralement opposés. Le jour, je travaillais sur des dossiers complexes challengeant, comme des appels d’offres impliquant plusieurs équipes en Europe ou dans le monde avec des enjeux financiers extrêmement élevés, l’organisation de conférences B2B sur des actualités du droit des affaires ou bien d’événements clients, la réalisation de présentation commerciale d’offres de service, ou encore des communiqués de presse et des dossiers pour les classements de la profession. Et le soir, je travaillais comme chanteuse / cheffe de chœur / co-fondatrice d’un collectif artistique très très underground (les caveaux, les jams sessions, groupes de rap et reggae, tout ça tout ça). Je me suis jamais sentie trop à mon aise dans ces cabinets, mais ces jobs m’ont offert la joie de travailler avec des personnes particulièrement brillantes et des équipes localisées partout dans le monde, et m’ont permis de financer mes projets artistiques. Alors pour tout cela, merci.
Multi-projectsArtiste, Autrice-Compositrice, Co-Founder
Sep. 2011 - Dec. 2017Paris et périphérieLa musique, ma passion. Je fais des choses complètement folles comme chanter (en tant que choriste) sur des scènes comme le Zénith de Paris ou Bercy avec les rappeurs Youssoupha et Kery James, l’émission radio de Skyrock “Planète Rap” et deux fois devant le président Hollande, je compose mon propre EP (version 6 titres d’un album) et assure toute la production de mon clip de lancement, et j'anime pendant 2 ans un collectif underground (100 membres).
Oxfam-QuébecChargée de Communication - Production multimédia & événements
Jan. 2010 - Jan. 2011Région de Montréal, CanadaJe ne le sais pas encore, mais je suis Community Manager. Il se passe plein de choses différentes : des retours du terrains, des événements de mobilisations dans les écoles et dans la rue, la construction d’un orphelinat en Haïti, des campagnes de collecte de fonds. J’évolue au sein d’une équipe communication créative et soudée, qui fonctionne comme une agence interne. Je touche à tout. Le terrain est libre ! Je coordonne des projets tous très différents, du sous-titrage d’une interview d’une intervenante vietnamienne à la production vidéo de la Marche 2/3 d’Oxfam-Québec (plus de 12k participants).
Oxfam-QuébecAttachée de presse
Jan. 2010 - Jan. 2010Région de Montréal, CanadaEnvoyez-moi en PVT (Visa Vacances-Travail) au Québec et projetez-moi dans une mission de relations presse un mois après mon arrivée, sans avoir allumé une télé ni ouvert un journal. Je n’ai pas dormi pendant 15 jours. Mais finalement la salle de presse était remplie et les retombées à la hauteur des attentes. Et le café n'était pas trop mauvais. En somme une sacrée aventure, rendue possible grâce à la confiance (et l’audace, il faut le dire !) de la Directrice Communications à accueillir une Frenchy fraîchement débarquée. Bienvenue en Amérique du Nord !
De Pardieu Brocas MaffeiChargée de communication & marketing - France & International
Jan. 2008 - Jan. 2010Région de Paris, FranceC’est l’été, et tous les étudiants de Sciences Po et des grandes écoles de commerce parisiennes sont en vacances. Merci à vous, ma candidature a pu sortir du lot avec mon petit diplôme de région ! En vrai, on a passé deux heures à bavarder musique avec la DirCom pendant mon entretien. Ensuite, et bien j’ai pu travailler à ses côté sur tous les aspects de la création from scratch d’un département communication d’un cabinet d’avocats d’affaires : nouvelle charte graphique, site Web, outils de business development (slidedecks, brochures, CRM, etc.), conférences juridiques et événements client, classements professionnels et relations presse. Ces deux années passées aux côtés d’une manageuse pédagogue et qui me faisait confiance ont été fondamentales dans mon apprentissage et déterminantes dans mon profil de “structurante”.
GEFCOOverseas Transports Intern
Apr. 2007 - Aug. 2007Valence, Valence, EspagneLà, je suis en mode passion Espagne 🇪🇸 et je fais tout pour retrouver un stage sur la péninsule ibérique. Une intervention inspirante d’un Monsieur de GEFCO à mon école de commerce, et hop, j’écris à GEFCO España avec beaucoup de motivation et de relances. J’ai eu la chance d’avoir un tuteur et des collègues géniaux, passionnés et extrêmement gentils. Par contre, les conteneurs, pour l’artiste en moi, c’est too much!
ACCOM Consulting SpainWebmarketing Intern
Apr. 2006 - Aug. 2006Malaga, Andalousie, EspagneCa c’est l’année où, après ma Licence L.E.A., je voulais m’immerger pour devenir bilingue en espagnol. En 2006, je ne comprends pas grand-chose au référencement. Ce stage consiste à faire beaucoup de copier-coller tout en étant moins payée que mon collègue masculin. Ennui maximal. J’écourte donc le stage, termine l’été Usher au Cirque du Soleil, deviens parfaitement bilingue (je rêve en espagnol, le graal) et découvre la magnifique Andalousie.
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