QuifatexJefe de Route to Market / Canal Digital B2B/ Operaciones comerciales
Oct. 2021Quito, Pichincha, EcuadorLíder Route To Market, Opeaciones Comerciales, Canal Digital, Omnicanalidad A cargo de tres áreas clave: Route to Market, Operaciones Comerciales y Canal Digital, liderando la estrategia de distribución, la optimización de procesos y la supervisión de los canales de venta. Promuevo la omnicanalidad para garantizar una experiencia de cliente fluida y coherente a través de todos los puntos de contacto. Como Product Owner, gestiono las mejoras de los sistemas que permiten la implementación efectiva de la estrategia comercial en el mercado. Mi enfoque en innovación y análisis de datos busca maximizar ventas, reducir costos logísticos y mejorar la cobertura de mercado. Lidero proyectos de automatización y desarrollo de procesos, implementando geoanálisis y BI para optimizar territorios, rutas de atención y portafolio de productos. También gestiono programas de excelencia comercial, garantizando la calidad y satisfacción del cliente en todos los puntos de contacto.