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Work Background
Clínica SenseGerente geral
Jan. 2024São Paulo, São Paulo, BrasilResponsável por organizar e manter as rotinas da clínica funcionando, conforme esperado:
- Criar e melhorar processos internos
- Captar novos clientes
- Gerir equipe
- Apoiar o setor de Marketing
- Acompanhamento e apresentação de resultados
- Contrataçoes e desligamentos
- Responsavel pelo relacionamento com clientes
Take BlipAnalista de Performance e Inteligência de Negócios
Oct. 2021 - May. 2023São Paulo, BrasilAtuação no cliente, onde realizo mapeamento e análise dos dados de interações dos usuários com a empresa parceira.
A partir desses dados, são gerados insights, que são transformados em propostas de melhoria para o chatbot, entre outras informações que auxiliam o cliente na tomada de decisão.
Grupo BaobáAnalista de inteligência de negócios
Feb. 2021 - Jul. 2021São Paulo, São Paulo, Brasil• Extração, limpeza, modelagem de dados com qualidade e confiabilidade
• Geração e publicação interna de Insights, Reports, Dashboards
• Suporte a usuários dos sistemas, ERPs
• Integração de Relatórios de sistemas
• Trazer novidades tecnológicas (em funções) ao Grupo
Nubank BrasilAnalista de relacionamento
Jan. 2017 - Jul. 2019São Paulo, São Paulo• Atendimento por chat email e telefone, • Desenvolvimento e execução de projetos pra desenvolvimento do departamento, entre eles (Reconhecimento, controle de fraude e ponto focal de programa de pontos)
AtentoSupervisor de vendas
Nov. 2011 - Aug. 2015Chacara Santo Antonio• Gestão de resultados da equipe; • Desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação individual, e de equipe; • Apresentação de resultados semanais pro cliente; • Controle de pontos dos funcionários; controle de faltas, • Contratação (entrevista) e desligamentos; • Criação e execução de campanhas motivacionais.
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IT Project Manager @ Freelancer
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Mobile Engineer @ Raiô Benefícios
15
.Net Fullstack Developer/Angular Developer @ Webfis Processamento de Dados Ltda
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Data Analyst / Engineer @ SoliDeo Glória Data Analytics
15
CEO @ Damch
15
Socio @ Domti