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💸60%
Marketing
📋60%
Assistant
💬40%
Customer Service
Geos
🇨🇴20%
Colombia
Work Background
EB Group ColombiaFounder and Senior Consultant
May. 2023Колумбия• Desarrollo e implementación de la estrategia comercial Omnicanal orientada a generar soluciones innovadoras digitales para el mercado de intangibles. • Desarrollo de equipos comerciales de alto rendimiento para la comercialización de productos y servicios.
MetLifeGerente Agencias 2.0
Nov. 2021 - Apr. 2023ColombiaCreación y desarrollo de la estrategia comercial del modelo Agencias 2.0, impulsando la expansión y consolidación de esta nueva estructura de agencias para MetLife en Colombia. Este modelo no solo redefinió la forma de operar comercialmente, sino que incorporó una visión centrada en el cliente, en la cual participé activamente en la estructuración de productos con un enfoque en el valor agregado, integrando servicios asistenciales y beneficios tangibles que fortalecieron la propuesta de valor y generaron mayor cercanía con los asegurados. Responsable del diseño y puesta en marcha de una nueva estructura para la selección, desarrollo y consolidación de equipos comerciales multidisciplinarios de alto rendimiento. Además, desarrollé un modelo integral de gestión por indicadores (KPI) que permite monitorear en tiempo real la productividad, eficiencia y el cumplimiento de objetivos, facilitando la toma de decisiones basada en datos y resultados. • Mejor Gerente de Agencia 2.0 2022 - 2023. • Incremento de la prima anualizada de 8X • Incremento de la prima promedio de 2X • Aumento en la productividad por asesor + 140% • Identificación de nuevas oportunidades de negocio en segmentos y mercados inexplorados, contribuyendo a la expansión de la unidad de negocio con beneficios nuevos. • Incremento de gerentes de unidad de 5 a 10 gerentes de unidad durante un año y medio de gestión. • Aumento de Headcount de asesores comerciales de 21 a 78 asesores comerciales durante un año y medio de gestión. • Mantenimiento de la persistencia de pólizas durante el primer año por encima del 97%.
Agencia EB LtdaFounder and General Manager
Jan. 2018 - Oct. 2021BogotaDesarrollo de equipos comerciales de alto rendimiento para la comercialización de seguros de vida, salud y soluciones asistenciales. Responsable de dirigir el reclutamiento, seguimiento y supervisión de 25 productores independientes de seguros. Apertura de 5 alianzas con compañías de seguros líderes en el mercado para la comercialización de sus seguros a través de nuestra red de productores. Expansión y desarrollo de equipos comerciales en las ciudades de Cali, Bogotá, Barranquilla y Pereira.
MetLifeGerente de Agencia
Dec. 2013 - Dec. 2017ColombiaDesarrollo de equipos comerciales de alto rendimiento para la comercialización de los productos de la compañía, a través de la aplicación de la metodología de venta de la empresa y venta consultiva. Desarrollo de una cultura de mejora continua para el beneficio de los equipos comerciales mediante el uso de herramientas que permitirán lograr un cambio en los comportamientos de los miembros del equipo. • Incremento de la Prima Promedio de $2.150.000 por póliza a $4.200.000. • Aumento de la productividad por asesor de 1.2 pólizas por mes a 2.2 pólizas por mes. • Incremento del HeadCount de Gerentes de unidad de 0 a 5. • Incremento del HeadCount de Asesores Comerciales de 0 a 29.
GeneraliDirector Mercadeo Masivo
Jul. 2010 - Oct. 2011BogotaResponsable de la gestión comercial para nuevos negocios, prospección, seguimiento y cierre de negocios. Desarrollo de estrategias para el lanzamiento y comercialización de productos masivos tangibilizandolos a través de productos asistenciales y beneficios. Capacitación y seguimiento comercial a los gerentes de sucursales para la consecución de nuevas oportunidades con clientes corporativos (B2B). Desarrollo de nuevos canales y planes de negocios en los sponsors existentes para venta de productos masivos. Potenciar la relación comercial con los Corredores de Seguros y Empresas de Asistencias.
AIGMercadeo Directo
Aug. 2007 - Jan. 2010BogotaResponsable de la gestión de venta y postventa en las campañas de mercadeo directo con los Seguros del Banco Santander, CAFAM, Pharma Plus, Accidentes Personales con el SOAT de Delima Marsh y en el canal de distribución DIRECTO de Accidentes Personales de la mano con nuestro aliado SIGMA SOLUTIONS. Responsable de la capacitación continua en Productos de seguros, así como clínicas de ventas y estrategias de venta en las campañas.
WTWMercadeo
Jun. 2004 - Dec. 2006Buenos Aires ArgentinaResponsable de implementar los procesos de Venta, Marketing, Imagen Corporativa y Mercadeo Directo traídos desde la casa matriz en Londres a Buenos Aires. Este proceso se llevo a cabo de la mano de todas las áreas de la empresa y con constante apoyo de casa matriz
WTWAsesor de Área Comercial
Dec. 2002 - Jun. 2004Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsable de asesoría comercial del portafolio de productos.
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