PwCLíder de Gestión del Cambio
Jun. 2022MéxicoLíder de Gestión del Cambio con Experiencia en Proyectos SAP, Oracle Cloud y Salesforce Industria de Mantenimiento de Aviación: Desarrollé estrategias y planes de Gestión del Cambio para cinco implementaciones SAP simultáneas, alineadas con los cronogramas establecidos. Diseñé planes de comunicación para 5 iniciativas dirigidas a más de 20 audiencias diferentes. Coordiné encuestas de pulso para más de 200 miembros del equipo, generando informes que identificaron oportunidades de mejora para líderes organizacionales. Gestioné la coordinación entre grupos internos, gerentes de proyectos y cuatro equipos de SAP para ejecutar actividades de OCM. Elaboré una estrategia de capacitación y comunicación para una implementación que afecta a más de 7,000 empleados en varios países. Creé matrices de impacto del cambio, mapeando más de 100 procesos actuales y futuros, y detectando más de 100 impactos en áreas como Cadena de Suministro, Finanzas, Planificación, RRHH, Compensación, Comercial y Contabilidad. Industria de Telecomunicaciones: Desarrollé la Estrategia de Gestión del Cambio y Comunicación para la Fase 0 de Oracle Cloud, abarcando a 200 miembros del equipo en más de 10 áreas de negocio. Industria de la Construcción: Diseñé el plan de capacitación "Train the Trainer" para la implementación de Salesforce. Creé y ejecuté una campaña de comunicación para un programa piloto con 100 usuarios, incluyendo más de 50 piezas de contenido creativo y campañas de gamificación. Coordiné eventos presenciales al estilo Bootcamp, incluyendo actividades de construcción de equipos y ejercicios de integración.