MaajiAsistente de experiencia al cliente
Dec. 2017 - Aug. 2018Medellín, Antioquia, Colombia– Implementar mejoras en la gestión de pedidos utilizando Alegra, reduciendo los tiempos de procesamiento en un 30%. – Desarrollar manuales específicos para cada cliente, facilitando el proceso de ventas y aumentando la tasa de conversión en un 20%. – Establecer un sistema de seguimiento de envíos que garantizó el cumplimiento de los plazos acordados en el 97% de los casos. – Formar alianzas estratégicas con socios locales, incrementando las ventas en un 35% y mejorando la presencia de marca en mercados clave.